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Laguna Park 2

C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Servicios del hotel
Laguna Park 2
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En el puesto n.º47 de 59 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015
CesarGR tenerife
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1.937 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    151
    513
    546
    253
    474
Consultá opiniones sobre
470
686
39
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Despues de pasar unos dias en este "hotel" y sufrir su Dejadez total... no vuelvo!! Creo que debieran ser mas cuidadosos con los clientes y asegurarse de que todo este en orden.... Lo de las cucarachas es muy fuerte y no voy a poner palabrotas aunque las merezcan. He viajado mucho y nunca he estado tan mal alojada.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

baratisimo pero lamentable. La comida escasa y pobre, la habitación sin aire acondicionado y con cucarachas, con mala limpieza ya k nos encontramos una chancla de otro cliente debajo de la cama. Las almohadas dan asco. La piscina llena de óxido y altercados varios durante la noche. La policías iba cada noche.

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Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Queremos informarle que disponemos de una extensa y variada rueda de menús semanal en la que nuestros clientes tienen diferentes opciones cada día, aún así, si algo no es del gusto de los clientes, nuestro jefe de cocina está siempre disponible para satisfacer sus necesidades. Nuestro personal de limpieza es profesional y atiende según nuestros estándares, nuestros apartamentos son estrictamente... Más 

tenerife
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Es un complejo de apartamentos que no esta mal, buena piscina, bar snack y shows por las noches que para ser un apartamento es un añadido ya que muchos no tienen. No recomiendo coger regímenes de comida en el hotel mas allá de el desayuno, son apartamentos sencillos, de buen tamaño y si no eres muy fino pues sirven perfectamente... Más 

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Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y esperamos que su estancia con nosotros haya sido de su agrado. También informarle que estamos mejorando nuestros servicios para ofrecer la comodidad y estándar deseado a nuestros clientes. saludos, Más 

Adeje, España
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Es un hotel "All inclusive" visitado al 99% por ingleses. Las instalaciónes lejos de la playa, viejas y plagadas de cucarachas. La comida malisima. Total, dinero tirado. A no ser guste el tumulto ingles y los insectos mejor busquen otro lugar para pasar las vacaciones.

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Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Nuestro complejo Laguna Park 2 ofrece múltiples opciones de alojamiento, desde el servicio básico de sólo apartamento hasta el todo incluido. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Disponemos de un servicio de transfer gratuito y diario hasta la playa de Torviscas que pueden utilizar todos nuestros clientes, así mismo contamos con los servicios de empresas de fumigación con... Más 

Sc de tenerife
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en este puente de diciembre quedándome en este complejo con mi pareja, buscábamos algo low cost en comparación a otras veces que hemos ido a playa de las americas, que aunque realmente es san Eugenio alto pero bueno. En primer lugar destacar que este apartahotel es un quiero y no puedo, se nota que intentan agradar a huéspedes y... Más 

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Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado Ryder1234, Lamentamos que tanto Laguna Park 2 como los demás hoteles visitados en Playa de las Américas no cubran sus expectativas. Comentarle que hemos mejorado bastante nuestro servicio de restaurante y que actualmente disponemos de una extensa y variada rueda de menús semanal. Así mismo, trabajamos con una empresa de fumigación que controla las plagas de insectos aun siendo... Más 

Girona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Fui a principios de año con un grupo, TODOS encontramos cucarachas en las habitaciones. Con la primera supusimos que era cosa del clima de la zona, pero al suceder repetidas veces nos causó sensación de suciedad. Las habitaciones están preparadas para 2 personas, todas ellas, así que en nuestro caso (viajábamos con niños), nos dieron mantas para que uno durmiera... Más 

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Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Estuvimos 6 días hospedado en el Laguna park 2 nos ha parecido muy bien todo,el hotel muy limpio en todo, la habitación muy bien lo que es restaurante bien el personal muy amable,las piscinas grandes y bien para vacaciones en familia,lo mas q nos a gustado es la animación tanto de día como de noche nos reído un montón con... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Acabamos de llegar del hotel y personalmente quería dejar constancia de lo contentos que venimos... Sobretodo por la animación y el personal en general... Alba y Jorge son un 10...los shows nocturnos fantásticos y muy amenos y las dinámicas durante el día excelentes... El personal en general de comedores, recepción y disco estupendo... Nos han hecho sentir como en casa... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Estuve 3 dias hospedado en el laguna park 2 y aunque hacia años que no iba no recordaba lo bien que te lo puedes pasar sin salir del hotel,durante el dia se oye poco ruido y por las noches no se oye nada asi puedes descansar y levantarte por la mañana con ganas de hacer cosas,a la animacion de la... Más 

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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Hola, estado 10 días con un todo incluido (bueno mejor dicho con cerveza incluida sándwich de jamón y queso) durante los 10 días todos los días lo mismo tanto para cenar como para comer, lo que sobraba de la comida lo camuflaban con salsas para la noche comida de poca calidad fruta podrida y helados desechos. En cuanto a la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus comentarios en TripAdvisor. Lamentamos mucho que no le haya gustado nuestro hotel. Es posible que durante alta ocupación puntualmente algún servicio no haya sido el mejor pero normamente siempre reaccionamos a tiempo para corregir aquellas situaciones de desasbatecimiento, Nuestros empleados son educados y corteses. Tomamos nota de sus comentarios y trabajaremos para mejorar Cordiales saludos Más 

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