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Kn Columbus Aparthotel

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Avenida Santiago Puig 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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2.327 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    309
    687
    583
    345
    403
Consultá opiniones sobre
478
778
45
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Me decidi organizar mi primer viaje a Tenerife, habiendo vivido y estado previamente en Canarias. La orientacion por la isla fue facil, y por tanto, la llegada al hotel tambien es facil de encontrar. Yo habia reservado 12 noches a Media Pension (desayuno + cena), cosa que me daba la oportunidad de visitar varios sitios en la isla por el... Más 

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Margaret C, Community Manager en Kn Columbus Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario. Muchas de sus indicaciones nos son de mucha utilidad para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Estamos muy orgullosos de ser el destino de muchos británicos que eligen nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Ciertamente, en algunas ocasiones se dan comportamientos reprobables y tomamos las medidas pertinentes. Sin embargo, son casos puntuales que en... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

he estado una semana alojada con dos amigas en este hotel.el dia que llegamos estabamos subiendo las maletas por las escaleras de la entrada y el botones se reia al ver que no podiamos en vez de ofrecerse a ayudarnos, para continuar llegamos al apartamento y estaba prepaarado para cuatro personas pero con toallas para dos (eramos tres) la vitroceramica,el... Más 

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Margaret C, Community Manager en Kn Columbus Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimada señora, Gracias por su comentario. Ya he puesto en conocimiento al Director del Hotel de los hechos que relata, pues si ocurre cualquier inconveniente nuestra intención debe ser siempre resolverla lo antes posible. Le pido disculpas por no haber cumplido sus expectativas y deseo que, en cualquier caso, vuelva a Tenerife, que es una isla maravillosa. Un saludo, Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Nos hemos alojado recientemente en este "hotel" durante una semana por recomendación de mis suegros. Creo que en todos nuestros viajes, y puedo asegurar que son muchísimos, no he encontrado sitio peor que éste. Un hotel que antaño debía estar a la altura de su categoría se ha convertido hoy en día en centro de viajeros extranjeros (ingleses, italianos, alemanes...)... Más 

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Margaret C, Community Manager en Kn Columbus Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por comentario. Aunque no le interese nuestra opinión, permítame que responda puesto que hay otros lectores que sí pueden estar interesados. Respeto su opinión aunque hay aspectos que deben ser matizados para no generar equívocos. Por su experiencia como viajera sabrá que la industria turística trata de adaptarse a su cliente principal. La mayoría de nuestros clientes... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Fui con algo de miedo por algunas críticas que leí sobre habitaciones viejas. Pero cuando llegue...sopresa! Mi habitación era fantástica! De un cuatro estrellas de los buenos!. Allí me explicaron que lo acaban de reformar todo (hasta hace poco tenían algunas habitaciones viajas). Me comentan que están tramitando para ser un 4 estrellas. Hay que aprovechar ahora!! 4 estrellas a... Más 

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Margaret C, Community Manager en Kn Columbus Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario. Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que le hayan gustado tanto nuestras habitaciones reformadas. ¡Esperamos volver a verle pronto! Un saludo, Más 

Porriño, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Nos alojamos 8 noches en media pensión. La habitación recientemente reformada, muy agradable y modernita, con una pequeña cocina. El desayuno y la comida bastante bien, aunque muy orientado al cliente inglés/alemán. El servicio del comedor muy bueno y súper amables(de lo mejor). En general el personal del hotel muy bien. El tema del ruido, por lo menos en este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Margaret C, Community Manager en Kn Columbus Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado JJlop: Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy gratificante cumplir las expectativas de nuestros clientes pues nuestro negocio es hacerles pasar unas vacaciones agradables. Esperamos tenerle pronto en cualquiera de nuestros tres hoteles. Mientras tanto, nos puede seguir en facebook, google + o pinterest bajo el nombre de Kn hoteles. Atentamente, Más 

Provincia de Ourense, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

Nos alojamos allí 5 dias, ibamos con la idea de descansar y tomar un poco de sol. Lo de tomar el sol estuvo bien, pero lo de descansar fue imposible, los apartamentos son muy viejos los colchones pésimos y las de la limpieza se limitan a subir la colcha ni siquiera se molestan en quitar las arrugas de la sábana.... Más 

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Candelaria, Canarias, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

Nos alojamos 6 dias en este Hotel. Todo muy bien hasta el 4 dia, vamos al comedor del restaurante como habitualmente y miro los platos para almozar, resulta que la carnede ternera en salsa esta oliendo mal a rancio, decido no cogerla, y cojo una de pollo .. en principio esta no huele mal, pero segun termino de comer, me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Pozuelo de Alarcón, España
Crítico de nivel
22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Estuve alojada en semana santa en este hotel. lo primero es que reservé por booking, y las fotos que aparecen de las habitaciones, son MENTIRA. son viejísimas, super descuidadas, las camas son incomodísimas, las sábanas son pequeñas para los colchones asique cuando duermes y te mueves terminas durmiendo sobre el colchón..que por supuesto, está lleno de manchas.. Además, tuvimos que... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2012

La verdad,, una pena de atención en la recepción y encima era el jefe de resección,en fin,,, habíamos contratado un servicio y cuando llegamos allí una condición tremenda y encima ellos quería tener la razón y no se ponían de acuerdo,,,ya cabreado de como me trataron subimos a la habitación a dejar la cosas Pa bajar a comer y la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2012

En general todo bien, relacion calidad y precio correctas. La comida del buffet es variada, ensaladas, pasta, pizza, platos elaborados y plancha (carnes y pescados). Nosotros fuimos con régimen TI y bebidas y sandwiches no te faltan, cierto es que las bebidas son de marcas locales como bien especifica la página web del propio hotel. El servicio de limpieza pasa... Más 

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