Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 60 Playa de las Américas hoteles

Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Servicios del hotel
Ofertas y Anuncios
Up to 20% off.
Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Guardar
Agregaste Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) a tu lista
En el puesto n.º14 de 60 hoteles en Playa de las Américas
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014
Miguel_Angel_1975 Salamanca, Castilla y Leon, Spain
Escribí tu opinión Lan arrow

1.519 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    755
    515
    172
    51
    26
Consultá opiniones sobre
304
883
20
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (23)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)
Ver las opiniones más recientes
Salamanca, Castilla y Leon, Spain
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

La verdad es que no tiene ningún aspecto negativo. Decir que el hotel es una pasada de tranquilidad. Aunque había mucha gente no hay que esperar en ninguno de los comedores, lo cual es de agradecer. Y el trato del personal es una pasada, todo amabilidad y servicio. En todos los días que hemos estado, aún teniendo mucho jaleo, no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro servicio. Me alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y espero volver a acogerles en futuras visitas a Tenerife. No duden en ponerse en contacto con nosotros para cualquier asistencia con próximas reservas, estaremos encantados de ayudarles. Reciba un cordial saludo, Esteban Sedano Director General Más 

Oviedo, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Nos alojamos 6 adultos y 2 niños. Algunos ya habian repetido varias veces en el mismo hotel y por tanto, nos ofrecieron mejores habitaciones, cenas de gala y cocktel en el beach club gratuitamente. La atención del personal es excelente, tanto en piscina, como en bar, recepción y limpieza. Lo Negativo: - El mantenimiento general del hotel. Bañera con el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por haberse tomado la molestia de redactar y compartir aquí su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que en términos generales nuestro servicio ha sido de su agrado. También aprecio sus sugerencias sobre cómo mejorar nuestras instalaciones, le aseguro que serán tomadas en cuenta. Espero poder disfrutar pronto de su presencia. No... Más 

Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Un hotel para olvidar donde estas ...unas vistas relajantes en la playa del camisón. ..con unas instalaciones y piscinas de ensueño. Muchas a ti vida nocturna cerca y diurna en el hotel relajante en spa. La comida normal gracias a la amabilidad del personal

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables palabras. Me alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido relajante y espero tener la oportunidad de volver a acogerles en futuras visitas a Tenerife. No dude en visitar nuestra página web para mas información sobre promociones y disponibilidad. Reciba un cordial saludo, Esteban Sedano Director General Más 

Madrid
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel destaca por su personal muy amable y atento. En especial el camarero Julio Turrado, que siempre tiene una sonrisa en la cara, es educado, muy amable y buen profesional. También fueron muy amables Ángel la recepcionista, Pedro del servicio de maletas y la cocinera brasileña apodada "Drika". Merece la pena alojarse en las habitaciones superiores que disponen de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios y especialmente por sus amables palabras hacia nuestros colaboradores. Me alegra saber que nuestros servicios han sido de su agrado. Me encargaré personalmente de transmitir sus felicitaciones a las personas que ha tenido la amabilidad de mencionar. Estoy seguro de que les encantará conocer su satisfacción. Espero volver a recibirles en un futuro... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Hotel amplio con una inmejorable ubicación en Tenerife, cerca de todo y la atención del personal del hotel es A+ te hacen sentir en casa y dedicados a que la estancia sea sin inconvenientes, tiene aparcamiento gratis dentro del hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Me alegra saber que el servicio recibido ha estado a la altura de sus expectativas y espero tener la oportunidad de volver a recibirles en futuras visitas a Tenerife. No duden en visitar nuestra página web, en la que podrán encontrar información adicional sobre precios y disponibilidad para futuras estancias. Reciban un... Más 

Gijon
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
308 votos útiles 308 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Reservé el Cleopatra por su ubicación. Los comentarios translucian un buen buffet de desayuno y una conservación del hotel mejorable. Pues bien me encontré con una ubicación perfecta, un buffet variado y de calidad superior a otros 4 estrellas y aunque el mantenimiento puede mejorarse, los baños son de mármol y el piso de baldosa lo cual le da bastante... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 9
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro servicio. Hemos recibido también su cuestionario y me agrada mucho saber que nuestro servicio ha superado sus expectativas. Espero tener la oportunidad de volver a acogerles en futuras visitas a Tenerife. No dude en visitar nuestra página web, en la que encontrará nuestros mejores precios e información adicional que puede... Más 

Sant Pere de Vilamajor, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Es la tercera vez que vamos a ir a este Hotel, bueno estamos a la espera de confirmación de las habitaciones, pero puedo decir que todo y que las instalaciones son un poco antiguas ,se respira mucha tranquilidad , el personal es muy amable, el bufet es correcto , ubicación privilegiada, precio adecuado, etc.. Me ha llamado la atención al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sánchez, Muchísimas gracias por sus comentarios. Me alegra mucho saber que han disfrutado de sus anteriores estancias con nosotros y les agradezco su fidelidad a nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirles en Junio y espero que en esta ocasión su estancia sea tan agradable como las anteriores. Reciba un cordial saludo, Esteban Sedano Director General Más 

Tenerife, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

He estado con mi pareja por una noche en este hotel de 4 estrellas y me ha parecido muy bueno para el nivel al que aspira. Cogimos una habitación con el balcón hacia la piscina y la verdad que descansamos genial. Incluso hubo una boda durante nuestra estancia y no nos enteramos. Está muy bien situado, junto al Hard Rock,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su amable opinión. Me alegra mucho saber que a pesar de su corta estancia han podido disfrutar de nuestros servicios. Me encargaré de hacer llegar sus felicitaciones a la Sra. Yolanda. Estoy seguro de que estará encantada de recibirlas. Nada nos complacería mas que volver a recibirles en futuras visitas al sur de Tenerife. No... Más 

Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

El hotel está genial, la situación, la habitación, en general muy bien...habiamos estado hace unos años y encantados de repetir. La única pega de esta vez que nos quedamos es la vafiedad del desayuno, que lo recordaba más amplio....pero en líneas generales muy bien.

¿Te pareció útil esta opinión?
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su amable comentario. Me alegra saber que una vez mas han disfrutado de su estancia con nosotros y espero tener la oportunidad de volver a recibirles de nuevo. No duden en visitar nuestra página web, donde encontrarán información sobre disponibilidad y promociones especiales. Reciba un cordial saludo, Esteban Sedano General Manager Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Somos residentes en la isla, no es la primera vez que vamos,y supongo que volveremos. La razón de nuestra "reincidencia" es el buen ambiente y la excelente localización, tanto por el entorno comercial y de restauración como por el acceso a la playa. El "pero" es sin duda a las instalaciones,se ven obsoletas y pasadas de moda (además de alguna... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Esteban Sedano C, Director General en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por su opinión y por su lealtad a nuestro hotel. Como sin duda sabrá hemos sufrido unas condiciones climáticas realmente adversas que son las causantes de las goteras que ha encontrado, ya que debemos drenar todo el agua acumulada antes de realizar reparaciones. Espero volver a contar pronto con su presencia en nuestras instalaciones. no dude... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

Dirección: Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $951 - $2.251
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) 4*
Cantidad de habitaciones: 431
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Cheap Tickets, Despegar.com, Priceline, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Cleopatra Hotel Tenerife
Hotel Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Tenerife
Cleopatra Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) Tenerife/Playa De Las Américas
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º 9 de hoteles para familias en Playa de las Américas
N.º 10 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.º 13 de hoteles románticos en Playa de las Américas

1.067 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (691)
Visto
Hotel y alrededores (213)
Visto
Vista desde la habitación (52)
Visto
Área de playa y piscina (115)
Visto
Comedor (17)
Visto
Habitación (99)
Visto
Baño (18)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
0:31
Videos (1)
Visto
Otros (175)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (353)
Visto
Servicios (84)
Visto
Playa (17)
Visto
Piscina (33)
Visto
Restaurantes y bares (60)
Visto
Habitación estándar con vista a la piscina (36)
Visto
Suite presidencial (79)
Visto
“The Hotel” (44)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (23)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Otros (15)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía