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Best Tenerife

Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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1.485 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    500
    590
    258
    88
    49
Consultá opiniones sobre
533
578
18
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valladolid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estamos actualmente en este hotel..personal muy agradable q hace q las vacaciones sean perfectas. Buena comida..habitacion con vistas al mar..sin ruidos (se duerme fenomenal)... Hotel muy recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Elisabet, Muchísimas gracias por su comentario! Estamos muy contentos en saber que ha disfrutado de su estancia en el Best Tenerife y agradecemos su recomendación en Tripadvisor. Esperamos poder recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales, La Dirección Más 

Liencres, España
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
82 votos útiles 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado por segunda vez en este hotel con mi familia, hemos sido 10 personas, y he de comentar un par de cosillas.Al llegar no nos gustó que nos hubieran puesto cada habitación en una punta del hotel, muy alejadas , pero al comentarlo en recepción, al día siguiente lo solucionaron y fueron muy amables con nosotros.Por otro lado he... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Amparo, Gracias por compartir sus amables palabras sobre nuestro hotel Best Tenerife y por haber vuelto una segunda vez a quedarse con nosotros. Agradecemos su crítica ya que nos ayudará a mejorar nuestros servicios y por otro lado nos alegra leer sus comentarios sobre el personal y la atención recibida. Transmitiremos su agradecimiento al equipo y esperamos que vuelvan... Más 

gipuzkoa
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Todo bastante bien excepto la comida muy repetitiva y la cocina en vivo de las noches de baja calidad. El personal fantástico.La ubicación inmejorable, cerca de las playas y zonas comerciales, volvería otra vez. sugiero mejoren la cocina.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada mariangipuzkoa, Muchas gracias por sus comentarios! Estamos contentos que le haya gustado nuestra ubicación y tomamos nota de su comentario sobre la comida para seguir mejorando. Estariamos encantados en volver a recibirla de vuelta. Saludos cordiales, Montse Capdevila Directora Best Tenerife Más 

Getaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

Acabo de regresar de pasar 12 dias de vacaciones junto con 2 amigas mas y el hotel esta fenomenal. El buffet esta bien y queria hacer especial mención a Marc (el jefe de cocina) ya que al ser celiaca no le faltó detalle. En el comedor todos se preocupaban de que todo fuese bien y especialmente Cano. El equipo de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Idoia A, Muchísimas gracias por darnos este excelente comentario! Estamos encantados en saber de que haya disfrutado de sus vacaciones en el Best Tenerife y como le ha gustado el trato recibido por parte de nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida el próximo año. Saludos cordiales, Montse Capdevila Directora Best Tenerife Más 

Avilés, Asturias, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Nosotros pasamos una semana en septiembre. El hotel esta muy bien en general, fuimos con régimen de todo incluido. La calidad del bufet es mala y poca variedad .Decir que los empleados son muy atentos ,excepto un segundo de sala que estaba por las mañanas y dejaba mucho que desear.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Director de Relaciones con Clientes en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Olaya, Gracias por sus comentarios ya que éstos nos brindan la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Lamentamos que la comida no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirla en un futuro. Saludos cordiales, Management Más 

Logroño, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

.Si esto son 4*?. El todo incluido penoso,las marcas todas "ni su" ni su madre las conoces. Por no decir que en las comidas encima te tienes tu que levantar a por la bebida,80 veces porque te lo tienes que servir tu en una copita, o sea imaginaros. A todo esto tu te tienes que servir todo todo en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Madrid
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

hola a todos Estuve hace una semana con un amigo, jóvenes los dos, alojado en el hotel. Creo que el comentario sintetiza muy bien mis vacaciones. Relativo al hotel, las instalaciones son buenas, las habitaciones también y se puede descansar sin ningún ruido incómodo por las noches. Si tengo que realizar una crítica constructiva para mejorar, son las comidas. Entiendo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada(o) Joge 006, Muchísimas gracias por sus fantásticos comentarios sobre la calidez y profesionalidad de nuestro equipo, haciéndole sentir a usted y su amigo, como en casa. Sin duda, sus palabras son la mejore recompensa que podemos obtener al saber que hemos logrado nuestro objetivo, creando experiencias inolvidables, y así lo transmitiremos a todo nuestro equipo. Por oto lado sentimos... Más 

Getxo, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Pues eso...mañana dia 1 de agosto regreso a Tenerife y para mi ahora es sinónimo .... Tenerife=Best Tenerife. Conozco otros hoteles...pero no cambio, su valor añadido son sus trabajadores, profesionales, atentos y amables... La animación siempre excelente...tanto para mis hijos como para mayores. Como no quiero olvidarme de nadie...que sepáis todos que sois "Cojonudos". Mañana nos vemos....con la seguridad de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
BestHotels2014, Director de Relaciones con Clientes en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jose Angel, Muchísimas gracias por sus buenos comentarios hacia todo el personal del Best Tenerife. Es un placer tenerles alojados en nuestro hotel y esperamos,una vez más, que la estancia haya sido de su agrado. Esperando recibirles nuevamente entre nosotros. Reciban un cordial saludo, Management Más 

Sevilla, España
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Hemos estado del 29 de junio al 16 de julio, lo primero que tenemos que destacar es el trato dispensado, por cada uno de los trabajadores de este hotel, desde la recepcion, camareros, empleadas de la limpieza,todos, no quiero nombrar a ningunopara no olvidarme de nadie, solamente por su atencion , vale la pena repetir.Las habitacones, limpias, a mi hijo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para expresar sus amables comentarios en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que su estancia en el Best Tenerife haya sido de su agrado y al mismo tiempo tenemos en cuenta su opinión para poder mejorar nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, Montsé Capdevila, Directora Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

El hotel, en si, esta muy bien, pero hay cucarachas en el comedor y en la zona del hall. La primera noche que llegamos daba asco poner los pies en el suelo del comedor. A parte de esto, el hotel esta muy bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Ángel F, Gracias por hacernos llegar su opinion sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Sentimos saber que durante su estancia aquí haya tenido esas desagradables molestias y tomamos nota de ello para poder erradicar el problema. Muchas gracias por su amabilidad y esperamos poder recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más 

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