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Grupotel Gran Vista & Spa

Certificado de Excelencia
Crta Arta-Pto Alcudia, 68 | Crta Arta-Pto Alcudia, km. 21,5, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
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502 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    270
    159
    48
    18
    7
Consultá opiniones sobre
188
214
10
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Pasamos un fin de semana en este hotel atraidos por las caracteristicas del spa, cuando llegamos alli todos los usuarios iban desnudos, no solo en la sauna tambien en el resto de las instalaciones a pesar de que en teoria no se trata de un spa nudista, nadie del personal dice nada y no se respetan las normal, no lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Lamentamos esta mala experiencia en nuestro Spa. Sin lugar a dudas no es un Spa nudista, pero si bien las ideologías de otras nacionalidades son diferentes a las nuestras. Tenemos letreros en el spa donde se informa y ruega no ir sin ropa. No obstante y dado su comentario intentaremos dentro de las posibilidades (dado que es un... Más 

Torremolinos, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos mi marido y yo hace una semana. Las habitaciones son completamente nuevas, camas muy confortables. El servicio en el Restaurante excelente, el servicio de limpieza perfecto. Voveremos muy pronto. Enhorabuena

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle muy pronto de nuevo entre nosotros. Atte. La Direccion Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Soy clienta repetidora, cada año realizo al menos una visita a este maravilloso hotel. Todo es ideal : la zona, la playita, los jardines, las piscinas, con uno de los mejores spa de la isla, muy completo y limpio, y que decir de la preciosa terraza del ático, tipo chill out, unos atardeceres de ensueño. Este año se han renovado... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias pode dejar sus comentarios. Esperamos verde muy pronto de nuevo entre nosotros. Pasaremos sus felicitaciones al personal. Atte. La direccion Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la primera vez que vamos a un hotel de la cadena Grupotel. El spa y el gimnasio muy bueno, la habitacion confortable y bien amueblada, ruido de motores molestos imagino de la cocina que está en la planta baja, el desayuno bueno y variado, la cena excepto las ensaladas no era buena. Se nota que pescado y la carne... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo muchas gracias por compartir sus comentarios que nos ayudan día a día a mejorar. Tomamos nota de todo y esperamos en su próxima visita poder sorprenderle. Atte. La direccion Más 

Menorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

con mi pareja nos hemos vuelto encantados del lugar. el hotel genial, la comida, la habitación, el trato del personal. erica de animación es genial. gracias por todo gente. nos hacen sentir importantes... por lo menos hasta que volvemos a casa.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Atte. La direccion Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hace varios años habíamos estado y todo fué perfecto, no puedo decir lo mismo de esta última estancia. Éramos varias personas y tuvimos que comer en diferentes mesas porque el Maitre Sr. Manolo Nieto no permitió que juntáramos varias mesas, cosa que nos extraño porque había grupos juntos. La comida recalentada, semicongelada, suerte que había una buena variedad de ensaladas.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Viajeromallorquin, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentos el incidente ocurrido durante su estancia y esperamos en el futuro poder solventar estos temas demostrándoles que trabajamos por y para nuestros clientes en cuestión de satisfacción. Intentamos evitar juntar las mesas en el comedor para mas de 6 personas (en su caso 17 personas) debido a que tenemos capacidad para 1.000 personas y esto haría que... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Somos clientes repetidores. El Spa es lo mejor del hotel. Tiene absolutamente de todo. Piscina grande, no profunda, es decir, no es para nadar. En ella hay chorros variados, cascada y camas de burbujas. También asientos con burbujas en ambos lados. Hay cuatro cabinas de duchas diferentes, también una cabina con un cubo de madera en cascada. Después encontramos una... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Nos llena de satisfacción comprobar que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente del Spa. En lo referente al restaurante, sentimos no tuviese la misma opinión, en un buffet tan grande cuando tenemos mayor ocupación tiene otra percepción. Nos gustaría agradecerle también su comentario referente a nuestro personal y tener la oportunidad de recibirles nuevamente en un futuro. Atentamente, Su... Más 

2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Lo dicho penoso san Valentin,apertura del hotel 2 dias antes de san valentin habitaciones llenas de manchurrones de yeso cemento y puertas sin tapajuntas y la calefacción no funciona solo un poco de ruido y listo,por la noche para la gala lo típico te quieres duchar etc pues nada la ducha solo agua fría desde las 18.00 a las nueve... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Viajeromallorquin, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos haya tenido una mala experiencia con nosotros, que seguro fue algo puntual. Nuestra apertura fue el mismo día 13/02. Si lo desea puede contactar directamente conmigo e intentare compensar de alguna manera su mala experiencia con nosotros. Esperamos nos de la oportunidad de demostrarle que somos buenos profesionales. Atte. Gabriel morell Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Cada año que podemos vamos mi mujer mi hija y yo,además nos coge cerca de casa 60 km, y así me ahorro de tanta espera de aeropuertos autobuses etc. Con mi coche llego enseguida desde calad'or el recibimiento siempre es genial desde el primer año que fui y de eso hace ya bastantes años,las habitaciones estupendas del spa que os... Más 

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Trasladaremos sus comentarios al personal del hotel. Esperamos verle el año que viene entre nosotros. Atte. La direccion. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

Buen spa, gimnasio, actividades, jardines, piscinas...cerca de la playa. Limpio, tranquilo, ideal para ir en familia. Muchas zonas para los niños. La comida variada i de buena calidad. El trato correcto

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Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor y por sus comentarios sobre nuestras instalaciones, comida y personal. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro. Atentamente, Su equipo Gran Vista Más 

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