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Hotel HSM Don Juan

3.0 de 5
Calderon de la Barca 4, 07182 Magalluf, Calvià, Mallorca, España
Servicios del hotel
Hotel HSM Don Juan
Puesto n.º20 de 33 hoteles en Magalluf
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216 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    24
    62
    57
    36
    37
Consultá opiniones sobre
Familias
23
 
En pareja
50
 
En solitario
2
 
De negocios
0
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
El Jau, Andalucia, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013 NUEVO

Me he hospedado en este Hotel del 13 al 20/05/2013 y en verdad que me ha resultado muy bien.-Buena situación,habitaciones normales,el menú algo escaso,internet muy caro y el trato del personal lo considero muy correcto, amables y serviciales en todo momento.-Hago mención especial al camarero que nos atendía en la barra Alex que con su experiencia y buen hacer nos... Más

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Barcelona, España
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 43 ciudades Opiniones en 43 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Uno de tantos hoteles turísticos de 3 estrellas de Mallorca, si bien los hay peores. Lo que tiene de bueno es la situación. Sitio tranquilo en el mes de Mayo y cerca de la playa de Magalluf y sus tiendas, bares y restaurantes turísticos. En la esquina tiene la parada de autobuses para ir a Palma. Sus instalaciones son correctas... Más

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
17 mayo 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará de leer sus comentarios. Le esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel. Un cordial saludo, HSM Customer Service Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve una semana en el mes de Abril alojada en este hotel de Magalluf. Mi experiencia fue pésima. La comida buffet de baja calidad y poca variedad, tanto en los desayunos como en el resto de comidas. La limpieza fatal, en nuestra habitación encontramos un par de arañas.Lo mismo se puede decir del resto de instalaciones, todas bastantes sucias y... Más

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
7 mayo 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos mucho que nuestro hotel no haya cumplido sus expectativas. El extenso buffet cuenta con una gran variedad de platos calientes y fríos y amplia gama de postres. La limpieza de las habitaciones del hotel se lleva a cabo diariamente. De todas formas, hemos informado a los responsables de nuestro departamento y haremos... Más

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Sol Antillas Barbados
3,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Suances, España
2 opiniones
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4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2012

He estado en este hotel durante seis dias y la verdad que me ha dejado una muy buena impresion, la zona en la que se encuentra ubicado es bastante tranquila y esta a un paso de todos los pub bares y demas de la zona de fiesta de magalluf, ademas tienes a escasos metros paradas de autobus que te llevan... Más

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4409, Director de Relaciones Públicas en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
17 septiembre 2012

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que les haya gustado nuestro Hotel y que hayan pasado una estancia agradable con nosotros. Les esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel! Un cordial saludo, HSM Customer Service Más

Bilbao, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2012

Buenas, Ayer 27/06/2012 llegamos de nuestras vacaciones en Mallorca en esta zona. Nosotros íbamos a la zona de Magaluf con el fin de descansar y de conocer la isla, por recomendación de nuestra agencia de viajes. Cual fue nuestra sorpresa cuando al llegar vimos que todo el entorno donde estaba situado el hotel estaba plagado de guiris alemanes e ingleses.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Respuesta de la dirección:
2 julio 2012

Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que la estancia no haya cubierto sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios e intentaremos mejorar en la medida de lo posible, Un cordial saludo, HSM Customer Service Más

Jávea
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2012

Fui a este hotel por una agencia, el precio fue economico, por eso no me quejo mucho. Las habitaciones normales, pero limpias. El personal ni amables ni antipaticos. Me dio parecer que eramos los unicos españolas alli, todos eran ingleses (pero es lo normal en esta zona), hasta los empleados nos hablaban en ingles directamente. Lo peor de todo fue... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
4409, HSM CUSTOMER SERVICE en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
20 febrero 2012

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Tomamos nota de sus comentarios e intentaremos mejorar en la medida de lo posible, Un cordial saludo, HSM Customer Service Más

Bilbao, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2011

Fui con mi familia a pasar alli unos días, y la verdad es q el trato fue inmejorable! El hotel está muy bien y los animadores hacen la estancia a los niños muy agradable..Hacen muchos juegos, y en particular, Rocío, una de las animadoras se portó genial con mis hijos. Recomiendo este hotel a todo el mundo!!! No os arrepentireis

¿Te pareció útil esta opinión? 2
4409, hsm customer service en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
30 agosto 2011

Estimados clientes. Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que ha pasado una estancia agradable con su familia y que los niños se divirtieran tanto con nuestra animación. Nuestro pesonal se alegrará de leer sus comentarios positvos. Le esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel. Un cordial saludo, Su HSM Customer Service Más

Ponferrada, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2011

Hola buenas varias cosas que decir del hotel. el hotel en si esta bastante bien y bien situado,claro para moverte te hace falta alquilar un coche. los alrededores del hotel tranquilos lo único que parece que estés en inglaterra todos los garitos ingleses,nos las vimos y deseamos para encontrar un restaurante español. ahora sobre el hotel decir que esta orientado... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
4409, hsm customer service en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
11 agosto 2011

Estimados clientes, Muchas gracias por sus coementarios. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro hotel y su buena ubicación. Referente al tipo de cliente, en temporada alta es verdad que predominan los clientes ingleses, pero en temporada baja solemos tener más españoles, quizá en otra época del año se hubieran sentido más a gusto. También tenemos otros hoteles donde... Más

Bilbao, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2011

fuimos unas amigas de bilbao,que formamos un grupo de sevillanas llamadas "de colores",la atencion del personal y la direccion fue genial en especial la de los animadores "Rocio y Marco",las habitaciones limpias y la comida variada y de calidad.

¿Te pareció útil esta opinión? 2

Opinión obtenida en colaboración con Halcon Viajes

4409, hsm customer service en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
2 agosto 2011

Buenos días, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro hotel y buen servicio. Por supuesto que le esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel! Un saludo cordial! Su HSM Customer Service Más

Sevilla, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2011

En cuestión de segundos ya estábamos en el Don Juan , con un bonita habitación en la última planta , con unas vistas increíbles. Bueno pues , una tranquilidad y una armonía , que no nos lo creíamos. En el hotel, el trato fue perfecto, junto con la comida mallorquina que no defraudó para nada. No nos faltaron ganas de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
4409, hsm customer service en Hotel HSM Don Juan, respondió a esta opinión
26 julio 2011

Estimados clientes, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que ha pasado una estancia agradable con nosotros. Nuestro personal se alegrará de leer sus comentarios positivos. Le esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel! Un cordial saludo, Su HSM Customer Service Más

Hotel Samos
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Información adicional sobre Hotel HSM Don Juan

También conocido como:
Hotel Don Juan
Don Juan Magalluf
Hotel HSM Don Juan Magalluf, Mallorca
Dirección: Calderon de la Barca 4, 07182 Magalluf, Calvià, Mallorca, España
Región: España > Islas Baleares > Mallorca > Calvià > Magalluf
Servicios:
Bar/Salón Con restaurante Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º20 de 33 hoteles en Magalluf
Rango de precios (por noche): 263 ARS - 872 ARS
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
Opciones de reserva:
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