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Viva Eden Lago

Carrer de les Savines s/n | Urbanización Lago Esperanza, 07408 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
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31
24
1
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Palma de Mallorca, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Por su categoría de 4 estrellas y las críticas, esperabamos algo mejor. Creemos que podría ser un buen hotel, pero está estropedao por el todo inclusive y en parte también por la gemte. La comida no tiene nada que ver con un 4 estrellas, el hotel en general con falta absoluta de detalles, el nivel de ruido y jaleo hace... Más 

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia en el hotel Viva Eden Lago. Siento mucho escuchar que su estancia no haya cumplido sus expectativas. Comentarle que se trata de un hotel enfocado a familias, por lo que suele haber bastantes niños, aun así consideramos que por su ubicación y más en estas... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Hola nosotros pasamos esta Semana Santa y la verdad no hemos quedado muy contentos, para que nos entregarán la habitación tuvimos que esperar hasta después de comer y hubo gente que incluso hasta mas tarde, fuimos en régimen todo incluido la comida dejo mucho que desear la comida se centraba en los críos sobre todo y el marisco fue escaso... Más 

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel VIVA Eden Lago. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues es muy importante para nuestra mejora continua. Por una parte estamos encantados, de que el trato recibido por parte de todo el equipo haya sido de... Más 

Sabadell, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Hemos estado un fin de semana mi pareja y yo en régimen de todo incluido y hemos quedado encantados con el hotel. Lo recomiendo a todos aquellos que queráis disfrutar de unos días de relax en Mallorca. Muy agradecidos por el trato que recibimos en todo momento. El último día pese a tener que dejar la habitación a las 12... Más 

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Viva h, Gerente en Viva Eden Lago, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le queremos agradecer la confianza depositada en el hotel VIVA Eden Lago, así como el tiempo invertido en compartir su experiencia. Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y transmitiremos sus elogios a todo el personal. Estamos encantados de que se hayan sentido a gusto en nuestro hotel y... Más 

Glasgow, Reino Unido
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

Estuve en este hotel durante 10 días, del 1 al 10 de mayo y lo pasé estupendamente. No había muchos británicos en el hotel, pero todo el personal hablaba un excelente inglés. La comida y las habitaciones, de primera, y no había mucho por lo que molestar al personal. Marga, en recepción, de primera categoría, con todos sus conocimientos del... Más 

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