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Blue Sea Gran Playa

Calle Ses Estepes, 5, 07560 Sa Coma, Mallorca, España (Previamente Gran Playa Hotel)
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271 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    26
    87
    65
    39
    54
Consultá opiniones sobre
96
76
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Somos una familia con dos niños y pasamos unas estupendas vacaciones. Buena ubicación con vistas a la piscina. El trato del personal muy amable y las habitaciones limpias. Muy buena relación calidad-precio. Necesitaría alguna reforma, pero también subiría su precio.

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Blue Sea H, Reception Dpt. en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Alejando. Por la presente deseamos agradecerle sus comentarios que ha realizado en Tripadvisor. Nos alegra sinceramente de que Usted y su familia yahan disfrutado de su estancia en nuestro establecimiento. Se agradecen sus comentarios positivos hacia nuestro establecimiento. Tanto la Dirección del establecimiento como el personal estarán encantados de contar con su visita en un futuro esperemos no... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Somos un matrimonio jubilado que buscamos un hotel para descansar y disfrutar de paseos y tranquilidad. Estuvimos 9 dias en el pasado mes de octubre y esperamos volver ahi en esta nueva temporada. El personal muy atento y siempre accesible a cualquier consulta y peticion por nuestra parte. Teniamos un pequeño apartamento con terraza vistas a la piscina donde disfrutamos... Más 

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Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

El pasado mes de septiembre disfrutamos de nuestras vacaciones familiares en este hotel. Todo el personal nos atendio muy amablemente, siempre dispuestos a facilitarnos todo lo que necesitamos para nosotros y nuestros dos peques, y a darnos toda la informacion que precisamos para disfrutar de esos dias. La playa y zona de paseo de los alrededores de este hotel son... Más 

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Palma de Mallorca.
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Represento a una Asociación de una zona de Palma de Mallorca (El Amanecer). Después de haber estado un fin de semana durante los días del 3 al 5 de octubre, nuestra opinión general positiva ha sido. El personal muy atento. La comida buena. Negativo: Las instalaciones son muy limitadas para un tres estrellas. Las Habitaciones carecen de canales Españoles. La... Más 

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Blue Sea H, Asistente de dirección. en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a comentar su experiencia en Tripadvisor, gracias a la opinión de nuestros clientes podemos mejorar cada día en busca de la excelencia de nuestros servicios. Dicho esto, nos complace saber que el trato por parte del personal y la comida fue de su agrado .Tomamos nota de los... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sa Coma

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Es un hotel familiar i tranquilo. Esta muy bien ubicado. Tanto la direccion, los encargados y los empleados son super-agradables. Es uno de los mejores aparthoteles en eso! La comida es bastante buena. Lo que se tendria que mejorar son los desayunos que no hay mucha variedad! La limpieza se podria mejorar porque hacen la habitacion rapido y no muy... Más 

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Blue Sea H, Asistente de dirección. en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimada Mar V, En primer lugar, queremos agradecerle haber escogido nuestro hotel para sus vacaciones y haber dedicado una parte de su tiempo en compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Nos alegra saber que nuestro personal le ha tratado con profesionalidad y han sido de gran ayuda, por otra parte, tomamos nota desde dirección de sus constructivas sugerencias con... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Todas las fotografias del hotel retocadas a morir. Un engaño por todo lo alto. En las fotos se ve el mar por la ventana y en la realidad vereis un hotel mucho mejor que en el que dormis. Necesita reforma integral, cambio de mobiliario urgente, comida mas variada y de mejor calidad, animacion mas animada porque mis abuelos tienen mas... Más 

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Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Apreciado Ramon A En primer lugar, agaradecerle haber escogido nuestro hotel , lamentamos no haber sido capaces de satisfacer sus expectativas . Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio cada día, para así conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes; por ello, tomamos nota de sus comentarios, que hemos transmitido a la Dirección, y haremos todo lo posible para mejorar... Más 

Palma De Mallorca, Spain
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Este hotel necesita una reforma urgente. En nuestra habitación concretamente estaba estropeada la puerta de entrada, había que apretar fuerte con la llave para poder entrar, la cisterna rota y no salía casi agua. Si te duchabas el agua salía fuera y por todo. La puerta del balcón también estaba rota. En la piscina había un montón de baldosas rotas.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Apreciada Silvia V, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor, ya que para nosotros es fundamental la opinión de nuestros clientes con el fin de crecer cada día. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado ya que nuestra meta es siempre la satisfacción de nuestros clientes y poder... Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

La comida mala Las bebidas del todo incluido malas La ubicación no está mal La piscina normalita Las habitaciones mal cuidadas Limpieza normal A mi modo de ver este sitio solo sirve para dormir y darte un chapuzon de vez en cuando, con lo cual, si te gusta sa coma, que es muy bonita y tiene unas playas muy guapas,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Blue Sea H, Fran en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado pedroguzman7, Aprecíamos que haya compartido su experiencia con nosotros en Tripadvisor y a la vez lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Queremos pedirle disculpas por todo ello, y asegurarle que tendremos en cuenta su valoración para seguir mejorando, ya que nuestro objetivo es la plena satisfaccion de los clientes. Dicho esto queremos informarle de que estamos introduciendo... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Lo primero que quiero decir es que a este hotel le sobran un par de estrellas. Y es una pena porque el edificio está muy bien, pero las instalaciones son pesimas.son del siglo XIX.en las zonas de las piscinas. No hay ni sombrillas (te las tienes que traer de casa).ni ceniceros. Llevan 3dias una de las dos piscinas cerrada por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado supermallorquin, Agredecemos su comentarío , ya que gracias a la opinion de nuestros clientes podemos mejorar día a día. Lamento que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas ya que nuestro objetivo es siempre la satisfacción del cliente. Quisieramos tener el placer de que rebirles de nuevo en nuestro hotel para oferecerles nuestro mejor servicio. Saludos Cordiales, Fran. Más 

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