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Los 27 Sa Coma hoteles

Protur Biomar Gran Hotel & Spa

5.0 de 5 Hotel   |   C/Baladres 5, 07560 Sa Coma, Mallorca, España
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Protur Biomar Gran Hotel & Spa
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En el puesto n.º1 de 27 hoteles en Sa Coma
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014
XISCUSOLLER Sóller, España
  • Descripción general
  • Opiniones (348)
  • Fotos (322)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Ubicación
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348 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    276
    54
    13
    4
    1
Consultá opiniones sobre
97
191
7
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Sóller, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Muy bien el hotel, las instalaciones (padel, tenis, bicicletas a disposición de los clientes), y sobre todo el spa. El trato del personal fantastico. El buffete del restaurante, no está a la altura de un hotel de 5 estrellas.

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes por lo tanto nos llena de satisfacción saber que se han disfrutado de sus vacaciones. Esperemos que puedan visitarnos nuevamente, por otra parte haremos llegar sus comentarios sobre los restaurantes al director. ¡Hasta la próxima! Más

Santanyí, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Me encantó este hotel, estuve de fin de semana con mi pareja y tanto el personal como las instalaciones nos encantarón, perfecto para pasar un fin de semana. Tiene un spa muy grande, el único pero es que es un poco caro, pero merece la pena ir... El desayuno es lo que menos nos gustó.

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes por lo tanto haremos llegar sus comentarios a dirección para poder mejorar los puntos en los cuales no han queda satisfechos. Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

Un hotel fantastico. De lo mejor q hemos podido disfrutar mi marido y yo. Unas instalaciones excelentes, un trato maravilloso, casi familiar, diria yo. Una atencion hacia el cliente estupenda. Todas las atenciones q t puedas imaginar, y mas! Para pasar unos dias en pareja y relajarte, per relajarte DE VERDAD. Sin olvidar mencionar la comida. Eso no es comida,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

No podemos más que darle las gracias por su amable comentario. Con clientes como ustedes es un placer trabajar día a día. Como cadena intentamos superarnos y naturalmente nos encantaría verlos próximamente en cualquiera de nuestros establecimientos. Naturalmente trasmitiremos a todo el personal del Hotel de sus palabras. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Impresionados por los metros y metros del hotel Biomar. El personal MUY simpático, siempre saludan con una sonrisa. Algunas puertas giratorias necesitan ajustar el sensor (no todas) ya que arrancan de forma muy abrupta. La canaleta blanca alrededor de la piscina familiar blanca y perfecta, sin embargo la de la piscina adultos necesita cambiar y la piscina rellenar juntas de... Más

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, nos alegra que en general le gustase nuestro hotel. Por otro lado tomamos notas de los puntos en los cuales no se han quedado satisfechos para intentar mejorarlos. Sobre el tema de la reserva de los tratamientos en Biomar Spa le informamos que siempre es mejor realizar reserva previa cuando se trata de estancias muy... Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

Acabo de pasar un fin de semana en su hotel y probablemente haya sido una de las grandes decepciones del verano. Lo que venden a precio de oro como un lujoso hotel con spa ha resultado ser una tomadura de pelo en todos los sentidos, para empezar no se puede consentir que ustedes vendan un paquete de fin de semana... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Lamentablemente también se aprende de los fracasos, pero concretamente en su caso nos reservamos hacer ningun comentario porque seria extenso y como respetamos muchísimo a nuestros clientes, permitenos reiterarle nuestras disculpas por su mala experiencia. Un cordial saludo. Más

tenerife
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

El hotel ofrece descanso, pero a la vez tiene todos los servicios para que la estancia sea muy animada! El servicio es buenísimo y el personal del hotel excelente, estando pendientes del confort de los clientes, en todo momento. El parking es gratuíto ( tanto interior, como exterior) , igual que el spa, para los clientes, que cuenta con piscinas... Más

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes por lo tanto nos llena de satisfacción saber que se han disfrutado de sus vacaciones. Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Atención Genial. Servicio Genial. Comidas Genial. Instalaciones Genial. Maravilloso Hotel con todo lo que puedas desear y una calidad insuperable. Comida exquisita y de muy alta calidad. Pero... El colchón de nuestra cama no era cómodo y las sabanas un poco recias. La falta de puertas en la separación de la alcoba con la zona del baño es bastante incómoda... Más

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, trasmitiremos al personal del hotel su agradable comentario. Por otro lado tomamaos notas de los puntos en los cuales no se han quedado satisfechos para intentar mejorarlos. Espero que vuelvan nuevamente a Protur Hotels. Hasta pronto!!! Más

valencia
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Lo mas llamativo del hotel,el servicio;atento,profesional,correcto, detallista.. llama la atencion lo bien cuidado que se siente el cliente. El hotel tiene aspecto de nuevo,cuidado,con zonas diferenciadas de adultos y niños en zona de piscina.habitaciones amplias,muy comodo y bonito. Enfocado tanto para familias como para parejas. es un hotel para disfrutar de el y de sus instalaciones. 100% recomendable.

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Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

No podemos más que darle las gracias por su amable comentario. Con clientes como ustedes es un placer trabajar día a día. Como cadena intentamos superarnos día a día y naturalmente nos encantaría verlos próximamente en cualquiera de nuestros establecimientos. Hasta la próxima! Más

La linea
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013

Resulta que estando hospedado en este hotel me echaron de una zona por estar con mi hija, estaba sentado en una tumbona de la piscina de adultos y no había nadie , ni molestábamos a nadie y paso una camarera que venia de la zona chill out ( tambien restringida a niños) y nos echo. Fui a protestar por que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente su decepción durante su estancia y le agradecemos que se haya tomado su tiempo para manifestar su comentario. Le podemos asegurar que nuestro mayor empeño es que precisamente todos nuestros clientes se sientan en igual de condiciones, tanto si son adultos como por supuesto niños y nuestro mayor deseo es que tengan una estancia entre nosotros de lo... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2013

Primera vez que nos alojamos y no tengo palabras para describir el hotel. La habitación es perfecta, las instalaciones excelentes y la cocina insuperable tanto en el desayuno como en la cena. Eso sí, no recomendamos la cena en los restaurantes temáticos (en concreto, fuimos al asiático) porque hay que pagar un extracoste y la comida nos pareció escasa. Nos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Proturhotels, Director of Sales en Protur Biomar Gran Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos de veras sus comentarios. Gracias a ellos podemos mejorar cada día y conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Esperamos volver a verles en un futuro y aprovechamos para saludarles. Más

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Información adicional sobre Protur Biomar Gran Hotel & Spa

Dirección: C/Baladres 5, 07560 Sa Coma, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Sa Coma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.866 - $4.106
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Protur Biomar Gran Hotel Sa Coma
Protur Biomar Gran Hotel And Spa
Protur Biomar Gran Hotel & Spa Sa Coma, Islas Baleares

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
216

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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