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Hotel Ponferrada Plaza

Avenida Escritores 6, 24400 Ponferrada, España
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Hotel Ponferrada Plaza
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33 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    4
    15
    11
    2
    1
Consultá opiniones sobre
7
11
1
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Provincia de Palencia, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuevo, amplío y limpio. Camas cómodas y muy buen servicio, todo lo que lo que espero de un hotel de 3 estrellas. Totalmente recomendable. Situado a las afueras, pero no lejos del centro andando, ademas justo en frente hay un pequeño parque comercial con varias tiendas y un mc donalds, perfecto para hotel de paso como lo utilizamos nosotros.

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Huelva, España
Crítico de nivel
28 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos solo una noche en este hotel. Aunque no está en el centro, solo hay diez minutos andando. La habitación correcta, buen tamaño y limpia. No tomamos el desayuno, pero si el menu de almuerzo, con buena comida a un precio asequible. Se aparca bien cerca del hotel. El trato fue estupendo, tanto en recepción, como en el restaurante. Si... Más 

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León, España
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

Había estado en este hotel unos años antes y me había resultado acogedor, pero me ha defraudado en cuanto a la habitación, el colchón creo que tiene los años del hotel aparte de ser malo , tuve los muelles dándome la brasa toda la noche y solo por eso les suspendo. No se si solo seria el de mi habitación,

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Ignacio: Le agradezco que haya dejado una opinión sobre nuestro establecimiento aunque no sea muy satisfactoria. Siento que no le gustaran el colchón pero tengo que decirle que todos los colchones del hotel se cambiaron en el 2009 (la apertura del hotel es del 2001). Además hemos instalado toppers viscoelásticos sobre los colchones para aumentar el grado de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ponferrada

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Vengo por este medio felicitar todo el equipo, por el gran trabajo,amabilidad, profesionalidad que tuvieron en este día tan especial, las bodas de oro de mis suegros. Como siempre este hotel ofrece mucha limpieza, mucha disponibilidad. Estaba todo muy bien decorado, la comida riquísima, enfim que puedo decir más, lo único la gracias por este momento tan especial

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Ponferrada, España
Crítico de nivel
27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Hotel inmejorable superando mis expectativas, Celebramos las Bodas de Oro de mis padres y solo puedo decir cosas maravillosas. El trato del personal es impecable, la comida fue excelente y el servicio perfecto. Algunos de los invitados se alojaron en las habitaciones y también quedaron muy satisfechos. Sin duda ninguna, tanto para alojarse en las visitas a Ponferrada cómo para... Más 

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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado unos minutos en valorarnos. Agradecemos los buenos comentarios e intentamos aprender de las críticas. Somos siempre nosotros quienes tenemos que agradecer a nuestros clientes su confianza al dejar en nuestras manos la organización de cualquier celebración o de sus estancias en Ponferrada. Intentaremos seguir mejorando para que las expectativas se cumplan siempre. Muchas gracias!!! Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
45 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Es un hotel correcto con un buen servicio que trata de agradar en todo momento. Me toco una habitación aboardillada que me parecen un poco incomodas pues siempre terminas dándote golpes con el techo. Pero un buen servicio supera muchos pequeños defectos.

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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes e intentamos adelantarnos a sus necesidades. solamente tengo que contradecirle en un detalle, en nuestro hotel, Ponferrada Plaza, no hay ninguna habitación aboardillada. Más 

Asturias, Asturias, Spain
Crítico de nivel
39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Es la primera vez que vengo a este hotel, pero no tengo la certeza de que vuelva, pues opté por el en esta ocasión por su servicio extra de Gimnasio, el cual fue una gran decepción, solo tiene una bicicleta que no funciona, una cinta que funciona bastante mal con la cinta muy desgastada y un banco de pesas con... Más 

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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos que se haya alojado en nuestro establecimiento y lamentamos que el gimnasio no le haya gustado. Además de las máquinas que usted detalla hay una elíptica. Usted nos informó de que la bicicleta no funcionaba y ese mismo día se le cambiaron las pilas y funcionó sin problema. Espero que en su próxima visita a Ponferrada vuelva a elegirnos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
64 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel correcto, típico de los comerciales. Muy limpio y trato agradable. Es fácil de aparcar con el coche y bien situado. Son agradables. Un defecto, al desayunar me cobraron 1 euro y cincuenta céntimos por un simple café con leche.

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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

Todo el equipo del Hotel Ponferrada Plaza agradecemos que nos haya elegido para su estancia en Ponferrada. Sobre el punto de los precios de la cafetería quizá haya habido un error ya que el precio del café con leche normal es de 1,10€ iva incluido. El precio que usted indica de 1,50€ iva incluido es para el café con leche... Más 

Santander, España
Crítico de nivel
63 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Lugar comodo y sobrio. Ideal para imprevistos y viaje de trabajo. El lado favorable es la limpieza, la proximidad de plazas de aparcamiento y el trato del personal. En cuanto a los puntos en contra, la calefaccion falla (ojo la gente de climas calidos que visita Ponferrada en invierno) y un mal aislamiento sonoro (los ruidos en el pasillo se... Más 

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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

Me gustaría antes de nada agradecerle que haya dejado una opinión sobre nuestro establecimiento. Estoy de acuerdo en que no somos un hotel ostentoso. Creo que nuestro establecimiento se puede definir más bien como un hotel moderno, funcional y práctico. Prestamos mucha atención a la comodidad de la instalación a la limpieza al correcto funcionamiento de todos los elemento y... Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Trato muy bueno. No está en el centro, pero para moverse en coche y conocer los numerosos sitios cercanos, fenomenal; sin problemas de aparcamiento. Limpio, moderno y acogedor. Relación calidad-precio muy bien.

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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión

El personal del hotel Ponferrada Plaza, queremos agradecerle su estancia en nuestro establecimiento. Trabajamos cada día para que nuestros clientes estén cómodos, bien atendidos y se lleven una buena impresión tanto del hotel como del Bierzo. Como usted pudo comprobar nuestro hotel está situado en el centro comercial de la ciudad a menos de 5 minutos andando de una de... Más 

113 fotos de este hotel

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