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AC Hotel Ponferrada by Marriott

N.º 2 de 15 hoteles en Ponferrada
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Paquetes hoteleros
Avda. Astorga, 2, 24400 Ponferrada, España
Oferta especial
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AC Hotel Ponferrada by Marriott
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En el puesto n.º2 de 15 hoteles en Ponferrada
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Jop-spain
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134 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    30
    74
    27
    3
    0
Consultá opiniones sobre
15
61
9
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegamos tarde y el check in fue bastante rápido, lo que siempre resulta un plus. Habitacion limpia, moderna y funcional, con una cama muy cómoda (este es uno de los puntos que mas me gusta de AC) y un baño espacioso y limpio. El desayuno me pareció un tanto escaso de variedad, aunque todo estaba bien presentado. Me dio la... Más 

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ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Les agradecemos que nos hayan elegido como su opción para alojarse en Ponferrada y nos agrada saber que la estancia ha estado a la altura de sus expectativas. Nuestro objetivo es que así sea. Aprovecho para enviarle nuestro saludo más cordial en nombre de todo el equipo del AC Hotel Ponferrada by Marrriott Más 

Segovia
Crítico de nivel
184 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Seleccioné el hotel por ser considerado el mejor 4 estrellas de Ponferrada, cuenta con varios buenos detalles y otros no tan buenos. Situado un poco alejado del centro, algo más de 1 km del castillo templario. De las cuatro habitaciones que utilizamos, una de ellas resultó ser de un tamaño demasiado reducido. La que ocupé estaba bien, correcta, limpia y... Más 

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ACPonferrada H, Dpto. Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente el tiempo dedicado a comentar su estancia. Igualmente, le agradecemos que nos seleccionara para su visita a Ponferrada, y lamentamos si algún aspecto lo no fué del todo satisfactorio. Trataremos de mejorarlo para un future, si desea volver a elegirnos. Le enviamos nuestros saludos más cordials, agradeciendo su confianza en AC by Marriott. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel como tal esta bien: personal muy agradable y servicial, buenas instalaciones y bien ubicado aunque habitaciones muy pequeñas con cama cómoda. Desayuno buffet muy bueno. Lo peor..tienen que ventilar mejor las habitaciones y la tarjeta de acceso a la habitación no funciona demasiado bien.

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ACPonferrada H, Dpto. Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Joseba M. Agradecemos enormemente sus comentarios, al igual que el tiempo dedicado a evaluar su estancia con nosotros. Nos apuntamos los aspectos que observa como mejorables, para tratar de solucionarlos para una futura estancia, en el caso de que tengamos la oportunidad de volver a alojarle. Muy agradecidos, le enviamos nuestros más cordials saludos. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

He estado en hoteles de 3 estrellas mucho mejor que este. No tiene rampa de acceso para maletas o sillas de ruedas, hay más de 7 escalones en la entrada. Habitación doble muy pequeña, TV pantalla pequeña y situada lateralmente a las camas. No hay caja fuerte.Cuarto de baño enano, incomodo e incompleto, con puerta que no cierra totalmente. No... Más 

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ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos. En primer lugar, pedirle disculpas si la estancia en nuestro establecimiento no estuvo a la altura de sus expectativas. Efectivamente, existe un defecto estructural y no disponemos de rampa en la entrada principal. Como alternativa, hay otra entrada sin escalones que le conecta a la planta -1 y el sistema de ascensores. Disponemos de caja fuerte pero... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
197 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

El hotel como tal esta bien: personal agradable y servicial, buenas instalaciones y bien ubicado aunque habitaciones muy pequeñas con cama cómoda. Lo peor.. Paredes de papel de fumar (se escucha todo), baño sin extractor de aire, WiFi funciona mal, amenities escasos y lo peor.. no funcionaba el aire acondicionado, algo imprescindible en Ponferrada. Si tengo que volvel a Ponferrada..... Más 

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ACPonferrada H, Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Xiana. Disculparnos ante todo ya que su estancia no ha sido todo lo satisfactoria que esperaba. Agradecerle sobre todo sus comentarios ya que a través de los mismos podremos solucionar las posibles deficiencias indicadas. Esperamos en una futura occasión su estancia con nosotros sea todo lo agradable que pueda esperar. Atentamente le saluda Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Partiendo de que no hemos estado en otros hoteles en Ponferrada. Este hotel es perfecto, para pasar unos días, en esta gran ciudad. Los trabajadores, super amables, y cualquier cosa, a la hora que sea están ahí para atenderte y para aconsejarte o para resolverte cualquier duda o problema. No teníamos desayuno, únicamente alojamiento. Y la habitación correcta y con... Más 

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ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Agradecemos que nos haya elegido para su estancia en Ponferrada y nos alegra que nos haga saber que ésta ha cumplido sus expectativas. Nos comprometemos a que el personal seguirá estando para atenderles, aconsejarles o resolverles cualquier duda o problema que les pueda surgir en próximas escapadas por El Bierzo Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
121 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Hotel AC, típico situado a medio kilómetro de la zona antigua y de las murallas de Ponferrada. Muy buena atención instalaciones bonitas pero habitaciones algo pequeñas. Buena limpieza en las habitaciones e instalaciones comunes.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

En nombre de toda la familia del AC Hotel Ponferrada by Marriott, gracias. Gracias por habernos tenido en cuenta para su visita a la ciudad, nos agrada saber que su estancia ha estado a la altura de sus necesidades y les esperamos en próximas ocasiones. Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
101 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Es un típico hotel A.C, todos tienen una decoración similar, funcionales y minimalistas. Esta en una zona tranquila y se ve nada mas entrar si vienes de Madrid. Un fallo que encontré en el baño fue la falta. De espejo de aumento, pero en general me pareció bien. Quizá demasiado calor en la habitación, no se si porque era interior.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Agradecemos su confianza en nuestra compañía, nos complace saber que su estancia ha sido satisfactoria y quedamos a su disposición para, tantas veces como quiera venir a visitar El Bierzo. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Perfecto, como siempre que he ido a un AC Habitaciones amplias, buen cuarto de baño y personal atento. A la entrada de la ciudad y a diez minutos del centro andando. Tiene parking y posibilidad de aparcar en la calle.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber contado con nosotros para su estancia en Ponferrada, le agradecemos sus comentarios porque nos animan a seguir trabajando con toda la dedicación y el esmero posible para que cada cliente disfrute del hotel y de la ciudad. Un afectuoso saludo Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Límpio. Silencioso. Bien equipado. Atención correcta. Cuando llegamos nos atendieron rapidamente. Pedimos la clave wifi y sin problemas. También una segunda tarjeta para entrar en la habitación. A la hora de pagar también rápido y muy amables. Se agradece la amabilidad de los profesionales en la recepción tanto a la tarde, llegada como a la salida.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Nos agrada enormemente constatar que su estancia con nosotros haya sido tan agradable, le agradecemos que haya confiado en nuestra compañía para alojarse durante su viaje a Ponferrada y estaremos encantados de poder recibirles en próximas ocasiones. Reciba nuestro más cordial saludo Más 

131 fotos de este hotel

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