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Los 11 Cayo Coco hoteles

Iberostar Mojito

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4.0 de 5 Complejo turístico   |   Ave los Hoteles, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2.516)
  • Fotos (4.031)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
Iberostar Mojito
En el puesto n.º3 de 11 hoteles en Cayo Coco
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2.516 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    818
    941
    344
    252
    161
Consultá opiniones sobre
604
915
70
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciego de Avila, Cuba
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La verdad la pase muy bien mi estancia, un trato muy bueno y gran variedad de comidas y bebidas. La animación del hotel fue expectacular y sobre todo los animadores de la piscina. Lo único malo fue a la hora de irnos el día 11 en la cual los compañeros de seguridad no nos trataron con la amabilidad que nos... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado OctavioLoyola, Muchas gracias por su recomendación y por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para sus vacaciones. Tomaremos en cuenta sus sugerencias y hablaremos con nuestro personla de seguridad.Esperamos poder recibirlos nuevamente algún día. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel parecía imponente, pero sobre todo era porque eramos muy pocas personas alojadas allí. La comida normal, nada de que quejarnos, pero tampoco para resaltar...Las instalaciones están muy bien. Habia muchos problemas con el tema de las bebidas, pidieras lo que pidieras, siempre algo les faltaba, realmente no entiendo cual era el problema, o si era a propósito. Algunos... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Mataró, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Es muy buen hotel, instalaciones perfectas. Agradable y acogedor. El restaurante ofrece la gama justa de platos de buena calidad, hay actividades diversas, en la noche muy entretenido. Se nota la compenetración del personal e implicación por ofrecer la mejor atención al mejor nivel.

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito, le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales desde Cuba Atentamente, Online Reputation Manager Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2014

Pasamos una semana en este hotel,a partir del 1 de junio,hermoso hotel ,pero una lastima ,la comida deja mucho que desear ,el equipo de animacion ,esta ,pero como si no ,mal ,muy mal ,de los bares siempre faltaba algo (siempre te decian que se termino ) cosas simples ,como una agua tonica ,por ejemplo ,una pena ,no volveria ,hasta que... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Todas las noches contamos con espectáculos de Baile con música en vivo. Además en el bar para fumadores abierto todas las noches se pueden... Más

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

El hotel bastante bueno.la comida deja mucho que desear .por ser iberoestar y ser un cuatro estrellas.los empleados sin muchas ganas. El equipo de animación malo.una pena .no lo recomiendo. Asi que no volveria a este hotel

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Lamentamos no haber llegado a satisfacer sus expectativas, aun así le comentamos que tomaremos en cuenta comentaros acerca de la comida. Es posible sí... Más

uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Pasamos una semana en los primeros días de junio,en un grupo de 13 personas.El hotel es muy lindo,pero....: 1-la comida pésima,poca variedad y mala calidad. 2-la animación nula. 3-el hotel estaba vacio,y era un drama para que otorgaran habitaciones en planta baja. 4-en mas de 1 oportunidad,al solicitar una bebida en el bar del lobby,te decían,que se había terminado. Por... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Lamentamos no haber llegado a satisfacer sus expectativas, aun así le comentamos que tomaremos en cuenta sus sugerencias acerca de la comida, nosotros trabajamos... Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Estuvimos en este hotel del 16 al 19 de Mayo 2014. 5 adultos y 1 niño de 3 años. El hotel estaba casi vacío y todo estaba a medio gas, bares y restaurantes cerrados, lo que es una pena porque pagamos por tener todos los servicios, no solo la mitad. La animación durante el día fue NULA, ni música en... Más

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Apreciado Juan J, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Lamentamos no haber llegado a satisfacer sus expepctativas, aun asi le comentamos que tomaremos en cuenta sus suguestiones acerca de la comida, nosotros... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Pasamos unos dias soñados, sintiendonos en un paraiso eso gracias al excelente trato de todo el personal desde los jardineros, limpieza, animadores, camareros y camareras, siempre logrando hacernos pasar los momentos mas agradables tanto en la playa como en la piscina o en algun bar, excelente la comida los tragos los excelentes show de cada noche,el lugar, no quedo un... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Mojito y por tomar parte de su tiempo en compartir sus experiencias en nuestro hotel con el resto del mundo, nos satisface mucho conocer que estos días con nosotros hayan sido los mejores de este año para ustedes y esperemos nuevamente poder tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad en el futuro. Felicitaremos... Más

Ensenada
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Es un hotel hermoso en medio de la naturaleza mucho verde de hermosas plantas y una playa creo la mas linda que visite... de arenas blanca y fina el mar es siempre calido y una brisa que te acaricia la piel .La comida es variada y aceptable y todos se esmeran por atenderte desde el jardinero los mozos y todo... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En nombre de todo el personal de Iberostar Mojito y especialmente de su director agradecemos que hayan decidido compartir con otros viajeros sus experiencias durante su estancia en este paraíso donde nuestro hotel está situado. Es muy halagador saber que han disfrutado estas maravillosas vacaciones con nosotros destacando en sus comentarios el servicio muy profesional de todo nuestro... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Solo me falto una sugerencia me gustaria que contanra con wi fi gratis para utilizar wazzapp con ntros seres qridos q qdamos incomunicados y las llmadas telefonicas son costosas y que tbien funcionen el facebook y redes sociales mchas felicitaciones a todos los empleados x su cordialidad y buen trato e eficiencia q nos hacen sentir reianas saludos nancy de... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado huésped En nombre de todo nuestro staff quisiéramos agradecerle por haber escogido nuestro hotel como destino para disfrutar de sus vacaciones Es un gran placer también saber que se han sentido como estrellas gustando de nuestra hospitalidad y buen servicio en Iberostar Mojito. Gracias por su sugerencia, la tomaremos en cuenta y le invitamos a que nos visiten nuevamente.... Más

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Información adicional sobre Iberostar Mojito

Dirección: Ave los Hoteles, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
Ubicación: Caribe > Cuba > Provincia de Ciego de Åvila > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Coco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $911 - $1.408
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Mojito 4*
También conocido como:
Nh Krystal Laguna Resort
Nh Krystal Laguna Hotel
Krystal Laguna Cuba
Nh Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas Resort
Nh Krystal Cuba
Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Cuba
Krystal Cayo Coco

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles de lujo en Cayo Coco N.º 3 de hoteles y resorts más populares en Cayo Coco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
690

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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