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Melia Cayo Coco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Jardines del Rey | Ciego de Ávila, 69400, Cuba
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Melia Cayo Coco
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4.251 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2.846
    984
    263
    95
    63
Consultá opiniones sobre
330
2.887
73
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Generalmente bien, aunque el Hotel necesita retoques, debido a los años de explotación. Podría repetir perfectamente..¡y lo haré!.- El enclave o ubicación es perfecto para unas vacaciones tranquilas; la playa bien y el personal, por lo general, muy amable y profesional.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado jgracia42, Gracias por haber colgado su review acerca de su estancia en el hotel Meliá Cayo Coco en este importante sitio. Nos complace saber que haya disfrutado tanto sus vacaciones y que en un futuro cercano podemos contar con su segunda visita aunque estamos consternados por la puntuación de tres estrellas que nos ha dado a pesar de decir... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel. Las habitaciones impecables. La atención del personal en general es muy, muy buena.- La comida, increible!!! La atención de los mozos Espectacular!!! educación impecable. Los servicios de animación son muy buenos, quiero hacer mención especial de Yandy Rodriguez, un muchacho espectacular, divertido, ameno, respetuoso. Sin ninguna duda, de tener la posibilidad de volver a cayo coco, no dudaría... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth-10061960: Cuánta alegría nos ha dado leer su publicación en Tripadvisor!. Gracias, muchas gracias por todas sus palabras de elogio. Nos complace mucho saber que nuestros clientes tienen un opinión tan favorable sobre nuestros servicios. Sin dudas transmitiremos su reconocimiento a todo nuestro staff, especialmente a Yandy Rodriguez, al cual Usted ha tenido la delicadeza de mencionar. Esperar que... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En Diciembre fui con mi pareja a este Melia, nos pareció regular el servicio, el bar no ofrecía tragos de fruta natural como nos tiene acostumbrado esta cadena de hoteles, lo mismo con el servicio en el buffet, el cual era algo escaso. La atención del bar de la playa lo mismo muy basica para ser un hotel de 5... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M: Hemos leído con mucha sorpresa su publicación y nos ha resultado un tanto contradictoria. Lamentamos tener que discrepar con los detalles ofrecidos por Usted en su review, pero nuestro hotel Meliá Cayo Coco sí ofrece jugos naturales en todos nuestros bares, de hecho contamos con una carta específica para este tipo de bebidas y una cesta de... Más 

Provincia de Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel y situación. Gran bufete y comida variada, todo súper limpio y trato exquisito. Mención especial a todo el grupo de animación que hacen de la estancia sea de lo más agradable y divertida posible. La playa en el mismo hotel y estas igual que en el caribe. Todo ideal par desconectar y cargar pilas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado migueldorca: Gracias por compartir su opinión sobre sus vacaciones en el Meliá Cayo Coco con el resto de la comunidad de Tripadvisor. Nos ha encantado el título de su publicación. Nos encanta que nuestros clientes nos describan como "Un paraíso dentro de Cuba". Gracias nuevamente. Compartiremos sus comentarios con el equipo de animación, para que sepan cuanto apreció su... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
41 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel todo incluido, que ofrece todos los servicios del 5 estrellas. No defrauda! Personal educado y agradable. Servicios de animación geniales, durante todo el día y en diferentes areas del hotel. No permiten entrada a menores de 18 años. Así que es el sitio perfecto para parejas o amigos que busquen relax y tranquilidad. Habitaciones amplias, cómodas y... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada 83Anna0110: Que review tan fantástico!!!. Gracias, muchas gracias. Esa es nuestra meta principal: no defraudar a ninguno de nuestros clientes. Estamos muy orgullosos de nuestro colectivo de trabajadores. Son los que garantizan la satisfacción de nuestros clientes. igualmente apreciamos mucho que haya quedado satisfecha con la variedad de comidas, con la animación, las habitaciones y con el ambiente de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
65 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy lindo hotel y muy buena atencion! Es un hotel tranquilo ideal para parejas porque no admiten niños. El staff del hotel es super amable. Lo recomendaria y volveria! La comida es muy buena y siempre hay musicos tocando diferente tipo de musica.

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Manasalva: Gracias por la excelente opinión que ha publicado sobre nuestro hotel. Nos ha encantado la descripción y el calificativo de "mejor hotel de Cayo Coco". Ha sido un review breve, pero estupendo. Esperamos también nosotros poder recibirle pronto y que pueda volver a disfrutar de la tranquilidad de nuestro hotel, de la atención de nuestro staff, de la... Más 

Provincia de Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si bien no nos alojamos en ese hotel, pasamos un día en el mismo ya que al ser de la cadena hotelera Meliá estando alojados en Meliá Cayo Guillermo nos dieron un día para visitarlo y hacer uso de sus instalaciones. Excelente gastronomía y una playa increíble. Se destaca que es de uso exclusivo para mayores de 18 años. Un... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Lucila S: Gracias por su comentario, el cual es muy placentero. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo porque todos los clientes que nos visiten, se alojen o no en nuestro hotel, disfruten de una estancia memorable. Gracias por sus calificativos. Nos encanta saber que hemos hecho un buen trabajo. Es muy grato que nuestros clientes puedan describirnos como "increíbles". Esperamos... Más 

Matanzas, Cuba
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este es un súper hotel en todos sus matices, es un verdadero hotel 5 estrellas. Desde que te reciben en la carpeta te están brindando cortesía, amabilidad y buen trato, yo diría que hasta te malcrían. Y esto se repite en todas las instalaciones del hotel. Esto lo pudimos apreciar en los directivos del hotel, el maître constantemente revisando los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada lala22015: Gracias por un review como el suyo, el cual nos ha colmado de alegría. Trabajamos de forma permanente por hacer que todos nuestors clientes experimenten unas vacaciones como las que Usted ha descrito en su comentario. Cuánto placer nos proporciona su publicación!!. Sin dudas, el personal nuestro hace la diferencia, y su cortesía y amabilidad hace que nuestros... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy bueno en líneas generales. Personal está dedicado a que lo pases muy bien, desde que te reciben con la habitación disponible, los chicos de animación que hacen la estadía muy placentera, mozos, mozos del lobby que están siempre ofreciendo algo para beber. El servicio de playa con Carlos siempre dispuesto. El uso de las tumbonas es normal hay... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Nestor P: Gracias por compartir su experiencia referente a su estancia en nuestro hotel con el resto de los clientes de esta web que tanto impacto tiene en la elección de los destinos de los viajeros. Nos da gusto además leer su opinión y saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros. Coincidimos con Usted, nuestro personal es un... Más 

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