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Los 453 Nueva York hoteles

Hyatt Herald Square New York

3.0 de 5 Hotel   |   30-32 West 31st Street, Nueva York, NY 10001 (Previamente Holiday Inn Midtown West 31st Street) (Manhattan)
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Hyatt Herald Square New York
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014
Maloroca Santa Cruz de Tenerife, España
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412 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    186
    177
    29
    12
    8
Consultá opiniones sobre
101
112
35
63
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Estuve alojada hace un mes en este hotel y el último día sntes de irme me encontré que la sra de la limpieza había abierto mi equipaje y desprecintado las compras que había hecho el día anterior. Lo comuniqué de inmediato en recepción y me dijeron que lo trasladan al manager Sr. Joseph Mojica, para que me diese respuesta. A... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión

Estimada Sandra R, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos el incidente durante su estancia. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio y daremos seguimiento a sus comentarios para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

No fué una elección mia, ya que me reubicaron por no haber abierto el hotel que había reservado, yo tenía mis dudas puesto que nunca había estado en un Holiday Inn, pero resulto muy bien. Las habitaciones no son grandes, pero suficiente para este tipo de viajes en los que no estás demasiado tiempo en ellas, agradablemente decoradas, tiene un... Más

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Joe M, General Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión
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Dear Maloroca, Thank you for your review. We are glad you were able to enjoy the hotel. Thanks again, and... Más

Barcelona, España
2 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

En junio me alojé una semana y fue todo bien hasta que el último día, cuando llegué a la habitación, me encontré que la chica de la limpieza se había dejado una botella de líquido de limpieza encima de mis cosas personales, y se la había olvidado allí porqué se había dedicado a abrir los paquetes de las compras que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión

Estimado Enric E, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. El incidente que describe no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Cordialmente, MM Case Manager IHGCare Más

Altagracia de Orituco, Venezuela
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

Un hotel cómodo con habitaciones un poco estrechas pero limpias y con buenas camas, no incluye desayuno pero cerca tiene sitios para comer, desde la habitación veíamos parte del Empire State, todo estuvo bien buena atención y lo mejor su ubicación.

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Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

sin frigobar, habitaciones pequeñas muy pequeñas, el bar de abajo es carisimo te cobran como si estubieses comiendo en times square, la atencion es muy buena, tampoco busque q los yankis sean muy piolas si les pedis cargar el mp4 etc...mucho por mejorar como holiday me parecio muy caro para lo q ofrece, ademas el gimansio es super chico, dos... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión

Estimado pablo g, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia reciente no naya sido lo que usted esperaba. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Esperamos poder contar con su preferencia en su regreso a Nueva York. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2013

Espero no exagerar, pero en esta segunda vuelta en NYC elegí este hotel por lo siguiente: es nuevo, es tal como se ve en las fotos, las habitaciones son espaciosas, incluye desayuno, que aunque no es de bufete, es abundante y a la carta, parece remodelado recientemente y la poblacion que trabaja en hotel es muy amable y atenta. Siempre... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Joe M, General Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión
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Dear German_Gaete, Thank you so much for your very detailed and well written review on Holiday Inn Midtown West 31st... Más

Sevilla
Crítico Experto
227 opiniones 227 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
93 votos útiles 93 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel de reciente inauguración que esta muy bien situado: en la 31st entre la 5 y Brodway. Cerca de muchas atracciones y de varias estaciones de metro. Wifi gratis y camas muy confortables. Habitación no es excesivamente pequeña, aunque no dispone de mini bar. Vistas maravillosas desde bar de la terraza.

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Cambados, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

Estuvimos en este hotel cinco noches. Lo mejor la ubicación, a cinco minutos andando de Pennsylvania station, que es la que une Nueva York con el aeropuerto de Newark. A cinco minutos andando de Times Square. El exterior del hotel es moderno y está un poco escondido. Las habitaciones perfectas, la nuestra tenía una cama enorme, y dos tipos de... Más

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Joe M, General Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión
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Dear MerchiChan, Thanks for the great review and thank you for choosing our hotel. As you said, we have a... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

Muy bien situado, tiene wifi gratis, un desayuno estupendo. Las habitaciones están muy bien aún siendo pequeñas, pero las camas son muy grandes y muy cómodas. La única pega es el ruido cuando se dispara el aire (caliente en nuestro caso), en mi opinión muy molesto. El personal es amable, muchos hablan español.

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Joe M, General Manager en Hyatt Herald Square New York, respondió a esta opinión
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Dear TesaL, Thank you very much for your feedback on your recent stay. I am glad to hear that you... Más

Madrid
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2012

El hotel está genial, muy bien situado: cerca del Empire State Building, del Madison Square Garden, del edificio Flatiron, a 10-15min de Times Square...etc. El hotel está nuevo, a estrenar. Las habitaciones están muy bien equipadas con tv de plasma, cafetera, plancha, tabla de planchar, etc. Todo el hotel tiene wifi gratuito (con contraseña que te dan al hacer la... Más

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Información adicional sobre Hyatt Herald Square New York

Dirección: 30-32 West 31st Street, Nueva York, NY 10001 (Previamente Holiday Inn Midtown West 31st Street)
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Manhattan , Midtown
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.757 - $6.063
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hyatt Herald Square New York 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Midtown West 31st Street Hotel New York City

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