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The Manhattan at Times Square Hotel

3.5 de 5 790 7th Avenue at 51st Street, Nueva York, NY 10019
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1.693 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    320
    642
    412
    173
    146
Consultá opiniones sobre
483
518
81
142
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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Español primero
Los Angeles, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Más vale tarde que nunca con la opinión. Estuvimos con mi marido en marzo del 2012 y nos gustó mucho. Estabamos cerca de todo todo, guardando proporciones en distancia en NYC. El metro a dos cuadras, central Park unas pocas más, times square se ve desde la puerta y así todo cerca. Por el precio pondría incluir un desayuno básico.... Más

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Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos allí alojados 10 días, para el veranos de 2014, El personal no fue el mas cortes pero tampoco indiferentes, simplemente hacen su trabajo sin importarles el cliente. Terrible el ascensor.. era mejor marcar que subías y llegaba de inmediato pero al contrario podías esperar perfectamente 20 minutos para lograrlo. La limpieza a hicieron a diario a excepción de un... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimado MMRICAURTE, Gracias por publicar una reseña. Apreciamos sus comentarios y queremos que sepa que estamos en el proceso de hacer algunos cambios en un future proximo que mejorarán la estadía en el Hotel. Esperamos que nos dé otra oportunidad de redimirnos en su regreso a la ciudad. Suyo en Hospitalidad, Jennifer C. – Executive Assistant to the General Manager Más

Calama, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Lo único bueno del hotel es la ubicación, a pasos de Central Park, Quinta avenida, metro, y Time Square. La atención de los recepcionistas es muy descortés e indiferente, parece que están de mal humor todo el día. Pocos ascensores para toda la capacidad del hotel, siempre tuve que usar las escaleras (piso 15) Las habitaciones muy pequeñas, con olor... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra A, Gracias por publicar una reseña. Nos sentimos decepcionados por el hecho de que no hemos podido satisfacer sus expectativas durante su estancia y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que tuvo en el Hotel. Tenemos la esperanza de tener otra oportunidad de estar a su servicio en un futuro próximo. Suyo en Hospitalidad, Jennifer C. – Executive... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 7 días en la primera semana de octubre de 2014. Relación calidad- precio inadmisible Mantenimiento: los vidrios de la habitación apenas permiten ver hacia afuera. Tanto del drenaje del lavabo como de la ducha solía regurgitar agua amarronada-grisácea, con gruesas partículas en suspensión, empapelado y moquette ameritan ser cambiados por su estado . La espera de los ascensores era... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana Maria R, Muchas gracias por tomar el tiempo de publicar una reseña. A pesar de que nunca es agradable de escuchar de nuestros defectos sus comentarios son muy útiles a la hora de ayudarnos a lograr total satisfacción del cliente. Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que enfrentaron durante su estancia. Esperamos que nos... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente un desastre. Llegamos y nos habian hecho mal la reserva que habiamos solicitado (no entrabamos en las habitaciones). La atencion para solucionarnos el problema fue de lo peor.. nos querian ofrecer una habitacion adicional que no tenian y a precios altisimos. No nos solucionaron su propio error y tuvimos que salir a ultima hora a buscar nuevo hotel (despues... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Sol L, Gracias por publicar una reseña. Nos sentimos decepcionados por el hecho de que no hemos podido satisfacer sus expectativas durante su corta estancia y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que tuvo en el Hotel. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su viaje de regreso a Nueva York en un futuro proximo. Suyo en Hospitalidad,... Más

Clorinda, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente ubicación, a metros del Central Park, Times Square y muchos puntos de interés turístico. Excelente atención del personal, cordialidad, eficiencia. Cuenta con personal de habla hispana. Las habitaciones amplias y muy cómodas, con un excelente servicio, acorde al precio. Al regresar tuve un cargo en mi tarjeta de crédito por Internet, que fue reclamado y solucionado vía mail, con... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clara D, Muchas gracias por tomar el tiempo para publicar una crítica positiva. Estamos absolutamente encantados de que muchos de nuestros miembros del equipo fueron capaces de ayudarle durante su estancia y proporcionarle una experiencia 5 estrellas. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su viaje de regreso a Nueva York en un futuro proximo. Suyo en Hospitalidad, Jennifer... Más

Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cuenta con muy buena ubicación, a metros del Central Park, del Time Square y otros puntos de interés, excelente atención, instalaciones, gran cordialidad del personal, muchos de ellos de habla hispana, siempre prestos a darnos una mano en lo que precisaramos, el servicio de habitación muy bueno, todo acorde al precio, muy recomendable, volvería mil veces! Destaco la atención del... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sergio Alejandro... V, Gracias por tomar el tiempo para publicar un comentario acerca de su estadía en el Hotel. Estamos contentos de saber que usted ha tenido una experiencia positiva y la ubicación del Hotel, así como el servicio que usted recibió de parte de nuestro personal fue de su satisfacción. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ubicado en el corazón de la Gran Manzana, a pocos metros de Times Square, a unas cuadras del Central Park, a dos de la Quinta Avenida y a la vuelta de la calle Broadway es uno de los Hoteles mejores ubicados de todo Nueva York, esto, sumado a una excelente relación costo-servicio hace a una inmejorable opcion. Las habitaciones son... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Querida Vanessa7544, Gracias por tomar el tiempo de publicar una reseña sobre su estancia. Estamos muy contentos en saber que usted ha tenido una experiencia agradable y regresaria al hotel de nuevo. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su viaje de vuelta a la ciudad. Suyo en Hospitalidad, Jennifer C. – Executive Assistant to the General Manager Más

Nueva York, estado de Nueva York
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos 7 dias en este hotel. No tuvimos ningun problema, habia respuesta inmediata para todo. El trato es sumamente amable, todos te ayudan siempre a toda hora. Volveria sin lugar a dudas. Es super recomendable. Todos los dias limpian las habitaciones. La ubicacion es estrategica, excelente.Estas cerca de los lugares claves de la ciudad. Todos fueron muy amables con nosotros,... Más

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Andrea C, Gracias por tomar el tiempo para publicar una reseña. Estamos extremadamente felices en saber que haya tenido una experiencia 5 estrellas durante su estadia en el hotel. Esperamos poder recibirle nuevamente en su regreso a la ciudad. Suyo en hospitalidad, Jennifer C. – Executive Assistant to the General Manager Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La ubicación es muy central si vas por primera vez a NY y las habitaciones muy cómodas; la atención del personal en general es muy buena y cuenta con servicio de parqueadero, aunq restringido para carros grandes. Lo único malo es q se tenga q pagar por el wifi.

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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sandra M, Gracias por tomar el tiempo para publicar un comentario acerca de su estadía en el Hotel. Estamos contentos en saber que usted ha tenido una experiencia positiva y la ubicación del Hotel, así como el servicio que usted recibió es de su satisfacción. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su viaje de vuelta a la ciudad... Más

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Información adicional sobre The Manhattan at Times Square Hotel

Dirección: 790 7th Avenue at 51st Street, Nueva York, NY 10019
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Manhattan , Theater District - Times Square
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.436 - $3.502
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Manhattan at Times Square Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 689
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Manhattan Times Square
Sheraton Manhatten
Sheraton Times Square
Sheraton Manhattan Hotel
Sheraton New York City
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