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Best Alcazar

4.0 de 5 Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
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558 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    96
    203
    142
    66
    51
Consultá opiniones sobre
273
150
3
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Málaga, Andalucia, Spain
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel en general merece la pena, tiene muy buena calidad-precio. Las habitaciones grandes y luminosas. El servicio de limpieza muy bien tanto en habitación como en el resto del hotel, la comida aceptable, bastante bien para el precio que tiene el hotel. El personal muy simpático. Lo que sí renovaría son los sofás de la sala de animación porque... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Eva, en primer lugar quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Tomamos nota de los comentarios constructivos que nos realiza y le informo que el tema de las televisiones lo mejoraremos este invierno cara al verano que viene. Esperando que puedan ver los cambios ustedes mismos y poder tenerles de... Más

Tolosa, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El establecimiento , tanto el hotel como los apartamentos estn muy bien , muy agradable estancia.Muchos servicios y buenos.Trasporte hasta la playa o al pueblo de la herrdura , ya que queda en un alto y ahi un paseito hasta cualquiera de los dos sitios.

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Iker, Quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros, en mi nombre y del personal del hotel. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas durante sus vacaciones. Esperando tenerles de nuevo alojados. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

Marbella, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Bueno amigos, de vuelta de pasar mis ultimas 3 noches en este hotel, lo primero agradecer el trabajo de los camareros del bar piscina, Vero, Antonio, Miguel, Manuel, Jan, JUlio, y los demás que no recuerdo sus nombres ahora, excelente trabajo chicos, de 11, y al equipo de limpieza otro aplauso por su excelente trabajo, entre ambos equipos mantienen 2... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Cantabria
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

En líneas generales está bien el hotel. La ubicación es un tanto complicada, ya que tienes que coger el coche para todo, puedes ir andando, pero son todo cuestas. Los servicios del hotel correctos, bien en cuanto a piscinas, restaurante, bar, spa... la limpieza en las piscinas... mejorable y su mantenimiento, también! En la habitación bastante mejor, la chica chica... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado/a Sr/Sra, En primer lugar quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Transmitimos a las personas que cita sus comentarios y a sus jefes de departamento para su conocimiento. En referencia al tema del bar, se ha hablado con el jefe de bares y su equipo para evitar situaciones erróneas como... Más

Granada, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

El hotel en general esta bien, lo mejor que tiene el personal, siempre muy atento y amable. No es la primera vez que hemos estado y nos hemos dado cuenta que todo ha ido a peor, los jardines, la limpieza (no es que sea mala pero no es tan buena) y sobre todo la comida. Todo muy repetitivo, de muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Vemos con el jefe de cocina, gobernanta y demás jefes de departamento los comentarios que nos hace para mejorar en todo lo posible hacia ustedes. Esperando tenerles de nuevo alojados y poder ver las mejoras tomadas. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de este hotel y es la segunda vez Q vamos,dos adultos y dos niños y la verdad Q desde Q llegamos en recepción ya nos trataron estupendamente, teníamos contratado una habitación y nos ofrecieron un apartahotel,luego deciros Q el buffe la comida muy buenas, aunque si sobra algo te lo vuelven a poner al.otro dia,la piscina cubierta... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rubi 32, En nombre del personal del hotel le agradecemos los comentarios recibidos por su parte tras sus días con nosotros. Vemos con el equipo de animación lo que nos comenta de la atención a los niños para corregirlo. Esperando volver a tenerles alojados de nuevo. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

Guardamar del Segura, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Genial. Me sorprendió mucho el personal de recepción nada más llegar, una chica rubia de pelo rizado(perdón no recuerdo su nombre). Llegamos a las 3 de la tarde y no teníamos aparcamiento. Entremos para hacer cheking y nos paso directo al comedor, nos cogió las maletas a consingna y nos tomo las llaves del coche por si molestaba ella se... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias por los comentarios recibidos por su parte. Espero que le hayan gustado las atenciones en su apartamento una vez visto el tema de su aniversario, esperamos que lo disfruten. Gracias de nuevo, Carlos Campos Director Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

E estado en el hotel desde el 10/9 asta el 13/9, y esta a sido la vez que peor e estado ya que han sido muchas las vacaciones que e pasado allí. La habitación pésima con el parque con muchas rajas,tuve que pedir el cambio de la misma por ruidos del ascensor y de las personas que lo utilizaban por... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Fran, Lamentamos no haber cumplido las expectativas de sus vacaciones este año. Nos reunimos con los jefes de los departamentos que cita para tomar medidas de mejora lo antes posible. Igual que otros clientes nos felicitan por servicios como la comida, debemos entender también los comentarios constructivos que nos ayudan a mejorar. Transmitimos al equipo de animación sus comentarios... Más

Sanlúcar De Barrameda, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

De 4 dias que estubimos solo 2 me limpiaron la habitacion. Las limpiadoras a las 15:30 no las tenian limpian. A la piscina le hace falta un arreglo y una buena limpieza. Con respecto a la comida y a la bebida del todo incluido bueno. Bebidas primeras marca.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Vemos con la gobernanta lo que nos comenta, ya que las habitaciones se limpian a diario, con lo que veremos que ha pasado en su caso concreto. Esperando volver a tenerles alojados. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

Málaga, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Muy buenas, acabo de llegar a casa del hotel con mi pareja, hemos estado 5 dias y 4 noches, la verdad que el precio esta bastante bien. Nosotros entramos con el todo incluido. Nosotros nada más llegar, que llegamos sobre las 12 y media mas o menos, nos dijeron que estaban terminando de limpiar la habitacion asique dejamos la maleta... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Jesica, En primer lugar agradecerle sus comentarios tras su estancia con nosotros. Los transmitimos a los departamentos para su conocimiento. Tomamos nota y vemos con los jefes de departamento los puntos constructivos y de mejora que nos comenta para poder corregir lo que podamos. Esperando tenerles de nuevo alojados y que puedan ver ustedes mismos las mejoras tomadas. Reciba... Más

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Información adicional sobre Best Alcazar

Dirección: Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $426 - $1.244
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Alcazar 4*
Cantidad de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Alcazar Almunecar
Best Alcazar Hotel Almunecar
Best Alcazar Almuñécar, Provincia De Granada

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