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Melia Sol y Nieve

N.º 4 de 13 hoteles en Nevada
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Plaza de Pradollano, s/n | Sol y Nieve, 18196 Nevada, Sierra Nevada National Park, España
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Melia Sol y Nieve
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En el puesto n.º4 de 13 hoteles en Nevada
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Chulipan Alcalá de Henares, España
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305 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    120
    107
    49
    14
    15
Consultá opiniones sobre
138
73
3
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Alcalá de Henares, España
Crítico Experto
156 opiniones 156 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este hotel está renovado, tiene buenas instalaciones y habitaciones cómodo. Tiene un parking caro y un guardaesquís gratuito bastante práctico y cercano a las pistas. Además cuenta con spa (que no visité) y con un pequeño gimnasio donde hace un calor horrible. En general, en el hotel hace demasiado calor.

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado Chulipan, Le agradecemos que confiara en nuestro hotel para su reciente estancia en Sierra Nevada. Nos alegra saber que en términos generales su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, y ha podido disfrutar de la mayoría de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos volver a verle pronto, y poder demostrarle que nos esforzamos día a día en ofrecer un inmejorable... Más 

Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

A excepción de la falta de insonorización de la habitación, todo lo demás, perfecto, habitación amplia (para 3), buffet muy completo tanto en desayuno como en cenas y la atención del personal en cualquier estancia espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado Jaime L, Gracias en primer lugar por su confianza en Meliá Sol y Nieve, y por el tiempo empleado en compartir su comentario con todos los usuarios de esta web. Es toda una satisfacción conocer que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo disfrutar y sentirse muy cómodo. No dude que transmitiremos sus comentarios a todo el equipo;... Más 

Sierra Nevada
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal de Meliá Sol y Nieve aún estando en un emplazamiento méramente estacional dan el 100 % por el servicio al cliente, especialmente Recepción, colaboran en todo lo que está en sus manos y de forma rápida. El buffet de desayuno y cena muy completo. Salimos encantados, para repetir.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jesus G, Gracias por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de unos días de vacaciones. Nos alegra saber que su estancia resultó agradable y que pudo disfrutar de nuestros servicios e instalaciones. Le agradecemos también sus comentarios tan positivos acerca de nuestro variado buffet, así como de nuestro personal de Recepción, que se esfuerza día a día por... Más 

Madrid
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Despues de la reforma el hotel ha quedado muy bien. The Level merece la pena, por la trade hay tapas y copas... puedes cenar. El parking comodo, con access directo al hotel y guardaesquis. Las habitaciones un poco pequeñas, pero cómodas.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimados Carlos_y_Ana, En primer lugar queremos darles las gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Nos enorgullece conocer que se sintieran tan cómodos en The Level at Meliá Sol y Nieve, y que pudiera comprobar que para nosotros nuestros huéspedes son lo más importante, y su satisfacción nuestro principal objetivo. Desde Meliá Sol y Nieve siempre tratamos de convertir... Más 

España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena localizacion, dato importantisimo en sierra nevada puesto que andar tres pasos alli con los eskis es un suplicio. El desayuno muy amplio pero el personal muy efectivo. LO MEJOR ES EL SPA! y sobretodo el masaje que nos dimos despues de eskiar (70€). Son independientes el spa y el hotel. Recomiendo reservar antes por tlf o por email.... Más 

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimada Sol59k, En primer lugar, y en nombre de todo el equipo, queremos agradecerle que eligiera Meliá Sol y Nieve para disfrutar de unos días de vacaciones en Sierra Nevada. Día a día trabajamos con entusiasmo para intentar que nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia, y nos complace saber que nuestro Yhi Spa ha superado sus expectativas. Esto nos anima... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llevamos años viniendo a Sierra Nevada y alojándonos en el Melia de toda la vida. Se agradece este nuevo hotel con un estilo más moderno, habitaciones confortables, buen spa y un servicio hiper atento. Cambiaría eso sí la iluminación en las habitaciones, luz led fria que no permite al hotel alcanzar ese punto bohemio y relajante que podria tener. Muy... Más 

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado mrgoldwind, Agradecerle en nombre de todo el equipo de Meliá el tiempo empleado en compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que se sintiera tan cómodo con el trato recibido por parte de nuestro personal y que pudiera comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Con... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

A niveles generales es un buen hotel, con buenas habitaciones (la nuestra era premium) y con un gran buffet, si que es verdad que puede ser un poco caro, pero tiene una situación excepcional y eso hay que pagarlo. El parking si que me pareció caro, porque había bastante diferencia respecto al parking publico de Sierra Nevada que es donde... Más 

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado fersevil, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Estamos encantados de ver que disfrutó de nuestra ubicación y de nuestras habitaciones Premium, y que en general tuvo una agradable experiencia. Esperamos volver a tener la oportunidad de darle nuestra más afectuosa bienvenida, Un cordial saludo, Carmen... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos pasado tres días en el hotel y después de pagar casi 1.000€ por noche. La habitación pequeña y el baño mal. Vasos sin cambiar cuando te limpian la habitación. El spa 35€para entrar, el agua con espuma, florarium sin sal por tanto sin posibilidad de flotar.... Chorros sin funcionar. La. Almohada para mi gusto mala. Bajo a pedir una... Más 

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado Miguel T, Gracias por su inestimable colaboración al informarnos de aquello que considera debemos mejorar. Sentimos mucho que no haya disfrutado tanto como esperaba de su estancia en nuestro hotel. Nos sorprenden sus comentarios acerca de nuestro Yhi Spa ya que es uno de los servicios mejor valorados por nuestros clientes, pero no dude que tomamos nota de sus... Más 

Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Confortable. Muy bien situado.La atencion del personal es inmejorable. El desayuno del Buffet es muy bueno en general pero comparado con otros Hoteles Meliá la bollería es bastante floja. Las habitaciones "Premium" son excelentes, pero el precio es un poco caro para la categoría general del hotel. Los clientes con habitación "Premium" o superior deberían tener el servicio del "Spa"... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado Javier V, Gracias en primer lugar por su confianza en Meliá Sol y Nieve, y por el tiempo empleado en compartir su comentario con los usuarios de esta web. Es toda una satisfacción conocer que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo desconectar y sentirse cómodo entre nosotros. No dude que transmitiremos sus comentarios sobre aquello que debemos... Más 

Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Experiencia fantástica como siempre, pero se le empiezan a notar los años al hotel en la habitaciones NO LEVEL. Atención exquisita por parte de todo el personal del Hotel. Cómodo, práctico e inmejorablemente situado hace que pasemos siempre unas muy buenas vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carmen P, GEX Manager en Melia Sol y Nieve, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro Jorge G, En nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a Meliá Sol y Nieve. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia. Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida muy pronto. A... Más 

131 fotos de este hotel

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Habitación (4)
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