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Los 13 Nevada hoteles

Melia Sierra Nevada

4.0 de 5 Hotel   |   Plaza de Pradollano, s/n, 18196 Nevada, Sierra Nevada National Park, España
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Melia Sierra Nevada
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79 %
En el puesto n.º3 de 13 hoteles en Nevada
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014
Evita R
  • Descripción general
  • Opiniones (145)
  • Fotos (54)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Más
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145 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Era la primera vez que viajábamos con los niños. Una niña de 5 años y un bebe de 7 meses. Nuestra estancia en el hotel ha sido maravillosa. Las instalaciones preciosas. La habitación enorme con una cama grande, una cama de matrimonio supletoria y una cuna. Teníamos preparados en la habitación varias botellas de agua y de zumos de piña... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimada Evita R, Primero y ante todo, me gustaría en nombre de todo el equipo y en el mío propio, agradecer el tiempo empleado en contarnos su experiencia. Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y... Más

Sierra Nevada
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Hotel bien ubicado para practicar esquí, en zona de Pradollano, cerca de telecabina y junto a todos los servicios (alquiler esquís, tiendas, restaurantes). Personal atento. Zona de wellnes y spa bien cuidada y con vistas a la montaña.Habitación correcta, aunque la decoración y aspecto general son algo antiguos, al igual que otras estancias del hotel. La estancia ha sido agradable... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimada Marta S, Permítame agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Ha sido para nosotros un placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Le esperamos en una póxima ocasión. Reciba un cordial saludo, Más

Las Rozas, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Ideal para familias con ninos, el trato es estupendo, siempre atentos a lo q puedas necesitar. Habitaciones muy confortables y salon principal con musica en vivo super agradable. Lo mejor el spa, hasta las 19.00 horas con acceso permitido a ninos, mi hija se lo paso genial! Azahara del kids club super atenta y muy activa con los pekes, un... Más

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciada virjua, Es toda una satisfacción conocer que gracias al trabajo de todo nuestro equipo pudo desconectar y disfrutar con su familia de todos nuestros servicios e intalaciones. Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de... Más

Cazorla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Hemos estado en este hotel con un grupo de alumnos de Instituto y la experiencia ha sido estupenda. En otros hoteles suelen tratar bien a los profesores pero a los alumnos rara vez se les toma en consideración, sin embargo aquí el personal se desvive por atender bien al cliente sin diferencias. La experiencia de ver nevar a través de... Más

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Juan Jose B, Me gustaría agradecerle en nombre de todo el equipo de Meliá Sierra Nevada el comentario tan positivo que hace hacia nuestro personal. Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Es nuestro objetivo principal mimar a todos y cada uno de nuestros huéspedes con el propósito de... Más

Sierra Nevada
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Todo perfecto salvo que hacia un calor insoportable en la habitación y no había forma de regularlo; con lo que tuvimos que dormir con la ventana abierta a pesar de que hacia frío fuera y con el inconveniente de los ruidos de la calle

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Apreciada Carolina M, En nombre de todo el equipo de Meliá Sierra Nevada nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra saber que la experiencia general de su estancia fue muy positiva, sin embargo lamentamos profundamente el incoveniente que menciona. Gracias a su comentario, tomaremos las acciones oportunas para que este tipo de incidentes... Más

Sierra Nevada
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Un hotel recomendable. El adjetivo que más le encaja es el de confortable. Buen restaurante y estupendo salón/cafetería. Para redondear la estancia, es imprescindible alojarse en habitaciones que tengan vistas a la montaña. De las que dan atrás, si se puede, no elegir.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Juan Jose D, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Saber que ha podido disfrutar de nuestros servicios y se haya sentido como en casa nos supone una gran satisfacción. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Queremos... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

El hotel se encuentra ubicado a pie de pistas, a 2 min del primer remonte. Personal amable y atento, especialmente el departamento de calidad (Marisa y Javier), resuelven cualquier problema al instante. Desayuno variado y de calidad, todo buenísimo. El Spa del hotel tiene vistas a la sierra, permitiendo relajarse después de la jornada de esquí, todo un lujo. Repito... Más

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Miguel _Z_E, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro Hotel Meliá Sierra Nevada. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia, ya que conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y... Más

Sierra Nevada
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Acabo de pasar una semana en este hotel con mi mujer y mi hijo y ha sido una estancia maravillosa. Habitación doble con supletoria suficientemente amplia y agradable, zonas comunes y salón-bar con sala de juegos para niños y buffet de desayuno y cena fabulosos. A menos de 100 mts. de telecabinas con salida directa desde guardaesquis. Acceso al Spa,... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Carlos T, Agradecerle que haya compartido su comentario con todos los usuarios de Trip Advisor y por su tiempo empleado en ello. El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio, donde tratamos de convertir un viaje en una experiencia. Esperamos poder... Más

Gijón, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Estancia de domingo a sábado. Familia de dos adultos con 3 niños alojados en dos habitaciones comunicadas, amplias y muy cómodas con vistas a la sierra (espectacular puesta de sol). Tanto los niños como nosotros estuvimos encantados, volveremos el año que viene sin dudarlo!! el Spa abierto a los niños es un punto a destacar con el resto de la... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Viajero_estrellas, En nombre de todo el equipo humano de Meliá Sierra Nevada le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Nos enorgullece conocer que usted y su familia se sintieran tan cómodos en nuestro hotel y que pudieran comprobar que para Meliá Sierra Nevada nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro... Más

Ciudad Real, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Situación e instalaciones inmejorables. EL precio es elevado porque siendo la habitación de las pequeñas, sigue siendo muy costoso. Para una triple, esta habitación standard se queda pequeña. Eso sí, es el mejor buffet de desayuno y de cena que he conocido hasta ahora y, desde hace 23 años que lo conozco, no solo no se ha relajado sino que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Marisa L, Guest Experience Manager en Melia Sierra Nevada, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Saber que nuevamente ha disfrutado de una maravillosa estancia nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Esperamos volver a verle un año más a... Más

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Información adicional sobre Melia Sierra Nevada

Dirección: Plaza de Pradollano, s/n, 18196 Nevada, Sierra Nevada National Park, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Sierra Nevada National Park > Nevada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.896 - $4.389
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Sierra Nevada 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Sierra Nevada Hotel Sierra Nevada
Melia Sierra Nevada Provincia De Granada

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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles de spa en Nevada N.º 2 de hoteles de lujo en Nevada
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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