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CasaSandra Boutique Hotel

Certificado de Excelencia
Calle de la Igualdad s/n, Isla de Holbox 77730, México
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CasaSandra Boutique Hotel
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280 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    183
    50
    20
    18
    9
Consultá opiniones sobre
46
160
15
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hermoso hotel, habitación muy bonita llena de detalles, camas comodisimas, el personal muy amable, la comida muy rica, es un hotel muy intimo y tranquilo, fue más de lo que esperaba! Ideal para parejas.

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PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Nos da mucho gusto haber excedido sus expectativas esa es una de nuestras metas. Muchas gracias por sus comentarios y esperamos poderle atender nuevamente en un futuro proximo. Más 

Miami, Florida
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cosas Buenas: Ubicación dentro de la isla y frente a la playa Camastros en la playa Habitación decentes. NO WAO! Camas y sabanas MUY BUENAS! Cosas Malas: Servicio de recepción: pareciera que no supieran que el huésped es lo mas importante tenga o no tenga la razón. Mas aun por el precio que se paga. Lo que ofrecen en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: Lamentamos muchísimo que haya tenido que pasar por esos inconvenientes, no tenemos palabras para disculparnos suficiente, nuestros clientes siempre son primero y estamos para servirles. Gracias por sus comentarios. Más 

México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El precio no está relacionado con la atención. El gerente, administrador o la persona que recibe a los huéspedes no tiene muy claro el servicio al cliente. Nos entregaron la habitación tarde, no hay quien reciba las maletas. Advierten sobre el lento servicio en la isla, diciendo que el hotel es un "oasis" al repecto. Nulo el servicio de bar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Lamentamos muchísimo que haya tenido esa impresión de nuestro hotel y servicio, le podemos asegurar que no es nuestra regla y cada día nos esforzamos para que el servicio a nuestros clientes sea el mejor posible. Disculpe las inconveniencias y esperamos poder atenderle nuevamente. Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La cama deliciosa, las almohadas, la bata deliciosas! El servicio normal, bueno, la gente en la isla es lenta en general el mood es de peace and love. El acceso a la playa cómodo e inigualable, tienen camastros y camas en la playa espectaculares, creo que falta tener equipo de sknorkeling ya que nos dijeron no tenían el Trainning requerido... Más 

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PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muy agradecidos con sus comentarios y agradecemos la recomendación a los lectores de este sitio. Nos dará mucho gusto volverla a tener en esta su casa en un futuro proximo. Más 

México, México
Crítico de nivel
35 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es bello, los cuartos son muy confortables y el aire funciona perfecto, super importante en un lugar así. El desayuno es muy rico y en general su servicio es entre bueno y excelente. Justo frente al mar y con camastros y camas de playa super cómodas. No es barato pero considero que si vienes a la isla y... Más 

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PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos halaga saber que disfruto su estancia con nosotros, le esperamos con mucho gusto próximamente. Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Nos hospedamos en este hotel como parte de la última etapa de nuestra luna de miel. La vedad es que la experiencia fue más menos desagradable, al llegar al hotel nos dirigieron a nuestra habitación, estando en ellas creció el descontento por la misma y fuimos a solicitar un cambio, ante esto nos comentaron que verían que podían hacer para... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Es una verdadera lastima que nuestro hotel no haya sido de su completo agrado. Nuestro sitio web y todos los lugares en donde este hotel se vende tiene muy clara la información sobre la propiedad. CasaSandra es un hotel con arte y las obras que se despliegan por toda la propiedad son apreciadas por todos nuestros huespedes. Lamentamos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Muy bonito hotel excelente restaurante y la playa parece una alberca! El trato del personal y la limpieza es excepcional. Recomiendo cenar en el restaurante y pasar un rato en la noche cubana de los sabados! Muy bien ubicado puedes caminar fácilmente al centro de Holbox! Se puede visitar en familia y en pareja.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus lindos comentarios, estamos felices de que haya disfrutado nuestro hotel, esperamos que pronto pueda visitarnos nuevamente. Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015

paraiso absoluto, mil veces mas bonito de lo imaginado por las fotografias. la isla de por si es un encanto, atipica, diferente a lo conocido, y este lugar de Sandra, maga, hechicera, artista, creadora, es arte en accion pero sobre la playa mas increible. Salir de ahi y en pocos pasos entrar en un mar interminable, y en familia, no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: Un placer haberles atendido, estamos encantados de que todo haya sido de su agrado y que hayan disfrutados sus vacaciones al máximo. Los estaremos esperando nuevamente en su próxima visita. Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

Este año hemos vuelto a disfrutar de Casasandra, y si el año pasado ya fue increíble este año ha sido mejor aun. Han instalado un "barecito" en la playa, el cual no impacta para nada con el entorno natural y sin embargo le da un punto muy favorable al hotel, donde puedes disfrutar de los sabrosos cócteles tumbado en una... Más 

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PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Mil gracias por sus comentarios, nos complace saber que las mejoras a nuestro hotel han sido de su completo agrado y que haya disfrutado nuevamente de sus vacaciones en esta su casa. Esperamos poder atenderle muy pronto. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Creo que jamás pense llegar a tener unas vacaciones tan Maravillosas, como las que tuve en Casa Sandra,rodeada del mágico mar de Holbox. Desde mi llegada al ver la vista tan impresionante de ese mar, el ambiente, el Sol,las aves y la calidez de esta casa. Fui recibida por una gentil dama, elegantemente vestida, con una flor al lado de... Más 

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PJsMM, Director Comercial en CasaSandra Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped: Que bellos comentarios, estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y le agradecemos infinitamente su visita, esperamos que muy pronto tengamos nuevamente el placer de tenerla en esta su casa. Más 

283 fotos de este hotel

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