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Playaballena Spa Hotel

N.º 3 de 9 hoteles en Rota
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Avda Juan Carlos I s/n | Costa Ballena, 11520 Rota, España
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1.217 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    457
    549
    131
    48
    32
Consultá opiniones sobre
880
209
5
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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viajante
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Precio: nosotros íbamos de todo incluido y el precio era muy bueno, Servicio: el personal es uno de los factores del hotel muy buenos siempre con una sonrisa en la cara eso sí deberían contratar a más personal en el bar de piscina y limpiadoras que por cierto son encantadoras. Limpieza: muy bien en la limpieza lucía como los chorros... Más 

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P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Ante todo agradecer su comentario ya que a través de este tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Agradecemos igualmente el tiempo dedicado a escribir tan amable comentario en el que todo son elogios, para todos, desde el... Más 

Écija, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2013

Nos hemos alojado en este hotel en cuatro ocasiones. La zona de Costa Ballena es cercana para nosotros. Valoramos mucho que la zona es tranquila y que las aguas son cálidas. En cuanto al hotel, las habitaciones son amplias y están bien equipadas. Las vistas hacia el interior son espectaculares. Destacamos que hay muchas zonas de juego para los niños... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Ante todo agradecerle sus amables palabras. Un cliente satisfecho es la mejor recompensa que podemos recibir tras el esfuerzo que realiza nuestro personal diariamente. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento. Gracias por... Más 

Villaconejos, Madrid, Spain
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013

Un hotel maravilloso,a pocos metros de la playa,Spa muy bonito,limpieza 10,animación para niños y adultos excelente,desayuno y cena muy bueno.Un lugar para pasar unas auténticas vacaciones. La piscina exterior es estupenda, pena que no pudieramos usarla por el tiempo,con unos toboganes increibles. La animación de todas las noches muy divertidas,los niños se lo pasan genial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Begoña, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por sus amables palabras, esperamos verles nuevamente con nosotros. Luis Rossell Gerente Playaballena Spa Hotel Más 

CACERES
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

he pasado un fin de semana manifico junto a mi marido. es la sexta Hola séptima vez que visitamos la cadena y igualmente que en otras ocasiones nos ha sorprendido al hotel. la limpieza estupenda la atención genial las istalaciones muy buenas y muy bonitas. un entorno muy bien cuidado y limpio la playa también muy buena. el espa la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Loli, Ante todo agradecerle sus amables palabras y su fidelidad. Un cliente satisfecho es la mejor recompensa que podemos recibir tras el esfuerzo que realiza nuestro personal diariamente. Gracias por compartir con nosotros su opinión y esperamos verle de nuevo. Luis Rossell Gerente Playaballena Spa Hotel Más 

MALAGA
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2013

buen hotel para descansar y disfrutar con la familia ademas de estar en un entorno muy bonito y con una espectacular playa. El hotel en general bien, uno de los mejores de la cadena pero como siempre en estas fechas siempre hay algunas pegas: chiringuito de la piscina cerrado por lo que para tomar algo habia que hacer unos pocos... Más 

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P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. Estamos encantados de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Tomaremos nota de los temas que nos comenta para intentar mejorarlos. Desafortunadamente la apertura del bar exterior de la piscina depende de la cantidad de huéspedes que tenemos alojados en el hotel y de la climatología, de momento solo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

esta muy bien situado si buscas tranquilidad.tenemos sol pero el viento es frio,asi que de playa nada y de piscin a tampoco. nos dieron una habitacion genial situada, equidistante de todo, con acceso directo a la piscina exterior que es una pasada...pero un jacuzzzi no funciona y el puente esta cerrado. solo tenemos la piscina cubierta k claro, no coge... Más 

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P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Lamento mucho que el tiempo no les haya acompañado durante su estancia,... Más 

Lora del Río, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

De fin de semana por que la familia teníamos ganas de conocer el hotel. Nos quedamos encantados con el, cubrió todas las expectativas, instalaciones muy bonitas como todos los de la cadena, y la playa magnifica. También disfrutamos del estupendo spa. Nos quedamos con ganas de volver y disfrutar más tiempo.

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P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecerle sus amables palabras. Un cliente satisfecho es la mejor recompensa que podemos recibir tras el esfuerzo que realiza nuestro personal diariamente. Gracias por compartir con nosotros su opinión y esperamos verle de nuevo. Luis Rossell Gerente Playaballena Spa Hotel Más 

madrid
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2013

Hemos pasado 10 dias de vacaciones en este hotel, nos acompañó el tiempo y pudimos disfrutar tanto de la piscina exterior, fantastica con sus palmeras y la cola de ballena en medio, como de la enorme playa que hay a un minuto del hotel, muy amplia y con la arena finísima, al igual que de la piscina climatizada, con su... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Agradecemos sus comentarios. Transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo del hotel. Que usted haya tenido una buena experiencia con nosotros es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día. Esperamos volver a recibirlo pronto en nuestros hoteles. Como bien comenta los fines de semana aumenta la ocupación, pero ello significa que los huéspedes... Más 

Sevilla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

siempre inmejorable.....el spa tambien esta muy bien,Los desayunos mucho de todo...en general muy bien....primera linea de playa,para viajar ,en pareja o en familia........tambien nos hizo muy buen tiempo y so se agradece,pues se puede dar largos paseos por la playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Malenini, En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario ya que es a través de ellos la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Como bien indica en pareja o en familia el hotel es un... Más 

sevilla
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Hemos pasado 3 dias en el Playaballena. Eramos repetidores porque el hotel nos encanta pero la verdad es que la crisis se nota bastante. Para empezar llega uno a una suite y no dispone de las zapatillas que te ofrecen,ni toallas(olvidadas), limpieza bastante mala, a la tele no le quitaban el polvo desde hace bastante, mantenimiento de la habitación regular... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 4
P-Stor, Gerente en Playaballena Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Comprendo su mal estar por el estado de la habitación tanto por... Más 

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