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H TOP Royal Sun Suites

C/ Marina 1, 08398 Santa Susanna, España
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H TOP Royal Sun Suites
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En el puesto n.º19 de 22 hoteles en Santa Susanna
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
muyayo Barcelona, España
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239 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    57
    72
    55
    27
    28
Consultá opiniones sobre
114
68
1
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel no está mal, pero no para la categoría que tiene, y visitando hoteles de los alrededores de la misma categoría aun se nota más la diferencia entre este hotel y el resto y la falta de calidad, como los servicios e instalaciones y la diversión que ofrecen por la noche, las comparaciones son odiosas pero es la realidad... Más 

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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

hemos pasado una semana alli y lo que os puedo decir es que hemos disfrutado al maximo de nuestra estancia..We had a great hollyday over there..El hotel esta muy bien situado,cerca de la playa,tiendas, supermercaods y restaurantes...aparte la estacion de tren esta a 10minutos a pie. La directora del hotel es una persona encantadora y todo el resto de los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Badalona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

He estado una semana con mi madre de vacaciones y no hemos podido recibir un trato mejor, hemos estado encantadas! La comida muy buena y variada,y el personal super atento, nos han hecho sentir como en casa. Gracias a Victor, Antonio, Eugenia, Anabel y el resto...Sin duda, volveremos

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Royal Sun Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por este excelente comentario, nos alegra saber que se han sentido tan agusto con nosotros. Esperamos que vuelvan muy pronto. Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

La estancia fue un fin de semana y se me hizo eterno.... Mi salida era después de comer el domingo y después del desayuno( si se puede llamar así) me fui!! Y encima me cobraron una tasa extra a un menor de 17(tiene 14). Penoso. Y el trato de una recepcionista más penoso ( Begoña creo q se llamaba)

¿Te pareció útil esta opinión? 12
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Royal Sun Suites, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no haya sido tan agradable cómo le hubiera gustado. Sinceramente, creemos que ha habido un error al cobrarle la tasa turística de más, pero si hubiera pasado por recepción para comentar dicho error, se le hubiera abonado el importe correspondiente. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santa Susanna

Barcelona
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
50 votos útiles 50 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

No es un 4* ni de lejos.... Como mucho un 2 y me paso.El aire acondicionado no va, la comida es horrible, el día de salida te anulan la llave antes de la hora de salida y cuando te quejas en recepción la "señorita" te habla a gritos y te chulea. Yo pedí una hoja de reclamaciones y se negaron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 31
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Royal Sun Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, pero considero necesario puntualizar alguna de las cosas que menciona. En primer lugar, hemos estado chequeando el registro que tenemos para las averías y no hemos encontrado ninguna incidencia en la habitación en la que se alojaba. Para poder reparar algo, el cliente tiene que dar parte. Esto... Más 

GIRONA
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Hemos estado en este hotel durante el puente del primero de mayo y después de leer algunos comentarios sobre el mismo, queremos decir que nos ha encantado. La habitación tipo apartamento, grande, limpia y confortable. El personal muy amable y atento, además de un trato personal muy correcto y amistoso. Tanto la directora del hotel como el personal de recepción,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Royal Sun Suites, respondió a esta opinión

Agradecemos muy sinceramente su comentario de parte de la dirección y del personal del hotel. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel, esperándoles en una próxima ocasión. Más 

2 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Vergüenza de hotel. Y muchoviaje unos estafadores... 4 estrellas???? Vergüenza les tendría q dar... Hotel ridículo, viejo y comida para morirse...no se lo recomiendo a nadie..la habitación es como una barraca. Da asco meter la ropa en el armario

¿Te pareció útil esta opinión? 12
Barcelona, España
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

¿todo incluido? Decepcionante. Solo entraba bebidas de surtidor y helados (flash y tarrinas). ¿snacs? Solo sandwhits y se acababan pronto. La piscina: minuscula y abarrotada. El bar de la piscina: cerraba antes de hora. Encuentro que en las frutas no habia kiwis. En la publicidad, ponia que era 4 estrellas superior, que revisen la categoria. Al ser un chollo, no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 11
Barcelona, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2013

Hemos cogido este fin de semana este hotel,y estaba deseando que pasara para irme del hotel. Os preguntareis, porque? os explico rapidamente asi por encima: primero la piscina esta arriba del hotel(ultimo piso) se podria llevar en un llavero,mucho hotel para tan poca piscina,como mucho caben15 personas....igual me he pasado,asi que si quereis piscina os tendreis que ir a otro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Barcelona, España
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Cogimos un fin de semana el H.Top Royal Sun Suites, cuando llegamos nos dijeron que el hotel estaba tan lleno que nos enviaban al otro que tenían, que era el top royal sun y que estaba al lado de la playa, cuando subimos no entendimos donde estaban las cuatro estrellas, los muebles viejos, rotos y los colchones con los muelles... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4

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