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Los 1 Cayo Ensenachos hoteles

Iberostar Ensenachos

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Servicios del hotel
Iberostar Ensenachos
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Cayo Ensenachos
Certificado de Excelencia 2014
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3.021 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.426
    979
    391
    156
    69
Consultá opiniones sobre
736
1.725
41
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me sorprendió este lindo lugar, nos quedamos en la zona de spa del hotel, muy tranquilo, relajante, la habitación muy buena, ubicada entre jardines muy bien mantenidos, bello lugar. Las playas realmente paradisiacas, buen hotel, buen servicio, con mi pareja nos sentimos muy bien, fue una excelente elección, definitivamente espero volver.

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Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Queremos destacar la cálida y excelente atención recibida durante nuestras vacaciones familiares en el Hotel Iberostar Ensenachos Cayo Santa María de Cuba, por todo el personal, en especial por el Señor Magdiel y Sra. Maideli en el Comedor Ventanas, como también todo el personal que nos atendió allí. Siempre atentos y cordiales. Sr. Gustavo en el Restaurant Marina y todo... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al leer comentarios anteriores, veía : insectos, baños que no se podía entrar. comida aburrida etc etc La verdad es que tenía mis reservas, la habitación y baño 10 puntos. Service por un toma corriente 10 puntos Tragos en comparación con barceló punta Cana 10 puntos Amabilidad 10 puntos Si les digo que lo que menos me gustó fue la... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me aloje en este hotel en Abril del 2013, la verdad que por encontrarse en esta isla y sabiendo los inconvenientes que hay, el hotel cumplio con todas las espectativas. Hubo detalles pero no tuvieron importancia por lo que no voy a mencionarlos. El hotel es bellisimo, todo, ni hablar las playas!, me refiero a las playas! Porque es el... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en abril del 2014 con mi familia y la pasamos espectacular. Tenemos un muy buen recuerdo de los animadores Junior, pedro y daiana. Nos gustó tanto el hotel que en Marzo vamos a volver. Siguen los mismos animadores? nos encantaría volver a verlos.

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new york
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La playa de Ensenachos increíble!!!! El staff muy cordial, atento y siempre presente, en especial Taimi y Francisco que nos ayudaron en todo momento. La comida discreta, pero la langosta fue espectacular! Muchas gracias por todo!! Milagros y Tae

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Varadero agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Intsalaciones de calidad, con tremendas zonas de playa, las mejores dela zona. Con un parque acuatico para el disfrute y goce de los niños. Comida de nivel superior, gente muy amable. Distribuidos de tal forma que pueda convivir gente q deses estar en pareja tranquila, y familia con niños.

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Como todos los iberostar tiene sus espacios para estar en familia o bien solo en pareja, el hotel esta compuesto en si por tres hoteles de diferentes categorías, uno familiar donde hay mas atracciones para niños y juegos, y los otros dos que son mas bien para descansar en pareja, uno de mas categoría que el otro. Mi experiencia se... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

Toronto, Canadá
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel no es 5 estrellas,pero el servicio al cliente por parte de sus trabajadores es increible, siempre estan buscando soluciones a problemas, que un hotel de esa categoria no deberia tener. Si regreso y si lo recomiendo.

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, Le agradecemos su... Más 

Jardín América, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Fuimos 11 dias a este maravilloso resort, disfrutamos desde q llegamos hasta q nos fuimos. Las habitaciones amplias y muy limpias. La recreación diaria es muy buena y todos los empleados hacen el mayor esfuerzo por hacernos sentir su hospitalidad y buena educación, desde los recepcionistas, equipo de recreación, jardineros, mozos de todos los sectores (playa, lobby, buffet, gente de... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, por favor la proxima vez que tenga algun tipo de inconveniencia durante su estancia le rogamos acuda a atencion... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Ensenachos

Dirección: Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Ubicación: Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Cantidad de habitaciones: 506
También conocido como:
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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