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Los 1 Cayo Ensenachos hoteles

Iberostar Ensenachos

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Servicios del hotel
Iberostar Ensenachos
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Cayo Ensenachos
Certificado de Excelencia 2014
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2.931 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.394
    943
    374
    153
    67
Consultá opiniones sobre
708
1.686
40
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Jardín América, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fuimos 11 dias a este maravilloso resort, disfrutamos desde q llegamos hasta q nos fuimos. Las habitaciones amplias y muy limpias. La recreación diaria es muy buena y todos los empleados hacen el mayor esfuerzo por hacernos sentir su hospitalidad y buena educación, desde los recepcionistas, equipo de recreación, jardineros, mozos de todos los sectores (playa, lobby, buffet, gente de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente por donde se lo mire. Las dos playas que tiene son increíbles. El servicio, la atención, la calidad de todo es excepcional. Sólo hay que tener en cuenta que las distancias son largas y los carros no dan abasto, por lo que prepárense a caminar, pero los paseos son muy bonitos.

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Montevideo, Uruguay
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Llegamos con mi esposa y otro matrimonio (primos) el día 13 de diciembre de 2014. Desde el inicio fue todo espectacular, dicho esto que nosotros tenemos otra experiencia en el Caribe (Punta Cana) donde también fue todo de ensueño. Pulcritud y amabilidad son dos palabras que pintan al hotel de cabo a rabo, mas allá del excelente clima que nos... Más 

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Buenos Aires
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en el hotel a principios de diciembre 2014, recomendado por nuestra agencia de confianza. No se equivocaron. El hotel es hermoso, amplio, los jardines y toda la ambientacion son espectaculares. Desde el primer momento en la recepcion el trato fue excelente. Todos los empleados estan dispuestos a ofrecerte una sonrisa y a resolverte lo que les pidas. La habitacion,... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Varadero agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, lamentamos los hechos con las toallas de mano ensu habitacion y por la comida aunque siempre aseguramos... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospedé en el hotel por una convención de mi trabajo. la infraestructura del hotel es muy buena, organizada como de costumbre con un edificio central y bungalows a lo largo de la playa. Tienen una vegetación oriunda de la zona alta y bonita, te hace sentir dentro del lugar. Los cuartos son muy amplios y con mucha privacidad. El... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, por favor la proxima vez... Más 

Crítico Experto
156 opiniones 156 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es enorme y muy lindo. Fui con mi pareja en abril del 2013. Las habitaciones son grandes y cómodas. Lo malo fue que el duchador de la bañera no andaba y pese a pedir la reparación varias veces no lo hicieron y no pudimos usarlo. Además, la limpieza de la misma no era buena. A veces parecía que... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, por favor la proxima vez... Más 

cataluña
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

estancia del del 3 al 8 de Diciembre de 2014 , eramos un grupo de unas 65 personas , nada mas a la llegada a la habitacion ya vimos la falta de mantenimiento que tiene el hotel, bombillas fundidas, la cafetera no funcionaba , no habia toallas de baño, el aire acondicionado o te helabas o te asabas, se nos... Más 

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Cornellà de Llobregat, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buenas tardes, Estuve alojada en este hotel con mi familia en agosto 2014. Escogimos este hotel por recomendación. En primer lugar, las dos playas privadas del hotel se encuentran bastante lejos de las habitaciones, a unos 10 minutos andando (bajo una temperatura de 40ªC). En segundo lugar, los restaurantes temáticos (italiano y japonés en concreto) dejan mucho que desear, la... Más 

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Rosario
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos alojamos con mi mujer en Octubre de 2014, recomendado como "el mejor" Iberostar en Cuba. Nos llevamos una gran decepción. El servicio totalmente despersonalizado, el hotel demasiado grande, dividido en 3 áreas, lo que facilita la dispersión de la gente, por un lado te da tranquilidad pero por otro, no hay actividades buenas y se dificulta el entretenimiento. La... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, por favor la proxima vez... Más 

Bucaramanga
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Una habitación de lujo con dos pisos, el primero con sala y baño, el segundo con la cama y un baño de ensueño. Una recepción pequeña pero diferente. La vista es espectacular, la atención de su gente es muy amable. De las mejores playas de Cuba. La mayoría de sus huéspedes son europueos y canadienses.

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, Le agradecemos su... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Ensenachos

Dirección: Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Ubicación: Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Cantidad de habitaciones: 506
También conocido como:
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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