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Los 1 Cayo Ensenachos hoteles

Iberostar Ensenachos

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
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Iberostar Ensenachos
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Cayo Ensenachos
Certificado de Excelencia 2014
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3.133 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.456
    1.015
    419
    167
    76
Consultá opiniones sobre
770
1.776
46
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Al leer comentarios anteriores, veía : insectos, baños que no se podía entrar. comida aburrida etc etc La verdad es que tenía mis reservas, la habitación y baño 10 puntos. Service por un toma corriente 10 puntos Tragos en comparación con barceló punta Cana 10 puntos Amabilidad 10 puntos Si les digo que lo que menos me gustó fue la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Me aloje en este hotel en Abril del 2013, la verdad que por encontrarse en esta isla y sabiendo los inconvenientes que hay, el hotel cumplio con todas las espectativas. Hubo detalles pero no tuvieron importancia por lo que no voy a mencionarlos. El hotel es bellisimo, todo, ni hablar las playas!, me refiero a las playas! Porque es el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Estuve en abril del 2014 con mi familia y la pasamos espectacular. Tenemos un muy buen recuerdo de los animadores Junior, pedro y daiana. Nos gustó tanto el hotel que en Marzo vamos a volver. Siguen los mismos animadores? nos encantaría volver a verlos.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Parquecentral, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gran placer leer sus comentarios, una gran recompensa a nuestros esfuerzos diarios. Felicitaremos a Junior, Pedro y Dayana por contribuir en su bienestar . Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en IBEROSTAR Ensenachos Online Reputation Manager IBEROSTAR Ensenachos Más 

new york
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

La playa de Ensenachos increíble!!!! El staff muy cordial, atento y siempre presente, en especial Taimi y Francisco que nos ayudaron en todo momento. La comida discreta, pero la langosta fue espectacular! Muchas gracias por todo!! Milagros y Tae

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Varadero agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Intsalaciones de calidad, con tremendas zonas de playa, las mejores dela zona. Con un parque acuatico para el disfrute y goce de los niños. Comida de nivel superior, gente muy amable. Distribuidos de tal forma que pueda convivir gente q deses estar en pareja tranquila, y familia con niños.

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Como todos los iberostar tiene sus espacios para estar en familia o bien solo en pareja, el hotel esta compuesto en si por tres hoteles de diferentes categorías, uno familiar donde hay mas atracciones para niños y juegos, y los otros dos que son mas bien para descansar en pareja, uno de mas categoría que el otro. Mi experiencia se... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

Toronto, Canadá
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

El hotel no es 5 estrellas,pero el servicio al cliente por parte de sus trabajadores es increible, siempre estan buscando soluciones a problemas, que un hotel de esa categoria no deberia tener. Si regreso y si lo recomiendo.

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, Le agradecemos su... Más 

Jardín América, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Fuimos 11 dias a este maravilloso resort, disfrutamos desde q llegamos hasta q nos fuimos. Las habitaciones amplias y muy limpias. La recreación diaria es muy buena y todos los empleados hacen el mayor esfuerzo por hacernos sentir su hospitalidad y buena educación, desde los recepcionistas, equipo de recreación, jardineros, mozos de todos los sectores (playa, lobby, buffet, gente de... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, por favor la proxima vez que tenga algun tipo de inconveniencia durante su estancia le rogamos acuda a atencion... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Excelente por donde se lo mire. Las dos playas que tiene son increíbles. El servicio, la atención, la calidad de todo es excepcional. Sólo hay que tener en cuenta que las distancias son largas y los carros no dan abasto, por lo que prepárense a caminar, pero los paseos son muy bonitos.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, por favor la proxima vez que tenga algun tipo de inconveniencia durante su estancia le rogamos acuda a atencion... Más 

Montevideo, Uruguay
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Llegamos con mi esposa y otro matrimonio (primos) el día 13 de diciembre de 2014. Desde el inicio fue todo espectacular, dicho esto que nosotros tenemos otra experiencia en el Caribe (Punta Cana) donde también fue todo de ensueño. Pulcritud y amabilidad son dos palabras que pintan al hotel de cabo a rabo, mas allá del excelente clima que nos... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar. Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas en un... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Ensenachos

Dirección: Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Ubicación: Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Cantidad de habitaciones: 506
También conocido como:
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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