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Barcelo Tambor Beach

N.º 5 de 7 hoteles en Tambor
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
Oferta especial
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452 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    198
    130
    62
    33
    29
Consultá opiniones sobre
171
117
7
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un hotel con servicio de tres , se pagaría por un buen trato instalaciones de 4* nada mas . La bañera dañada nunca me la repararon el tapón de la misma lo deje en la recepción donde bien le dije que por favor lo arreglaran por que mi dedo del pie lo pegue ahí y hasta la uña me... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve en el Hotel Barceló Tambor con mi familia y quedé muy decepcionado del servicio. Desde que llegamos en vehículo propio el guarda de seguridad se mantuvo a escasos 4 metros de distancia de mi, como si fuera a robarme un vehículo. Le dije que si ocupaba algo y me comentó que tenía que estar ahí para que no me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo: Reciba un cordial saludo. Lamentamos que su estadía no haya sido de su agrado. Procedemos a reunirnos con el Jefe de seguridad para tomar medidas estrictas de manera que la respuesta a nuestros clientes siempre sea cordial, con el jefe de Restaurante hemos girado órdenes para que el personal mantenga en todo momento el montaje de las mesas... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Para decir verdad una experiencia única en mi vida... comenzamos un poco mal... pero al pasar de las horas las cosas simplemente fueron mejorando... mi esposa y yo fuimos de luna de miel... uno de los pocos puntos malos es que cuando reserve me dijeron que no tenia que hacer fila a la hora del check in... pero si tuvimos... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Francisco: Por este medio queremos saludarle y a la vez le agradecerle por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos por su preferencia a los servicios que le ofrecemos, su opinión genera en nuestras labores herramientas para aplicar mejoras a los servicios que le ofrecemos. Procedemos a tomar muy en cuenta sus observaciones en referencia al tiempo de... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Siempre en enero voy a vacacional es muy bonito las instalaciones son confortables la playa es muy linda la comida es buena las habitaciones muy bien las camas excelentes en realidad vale la pena. La parte de la flora es agradable los senderos son bellos y la fauna vale la pena ir a ver las lapas aves muy bellas.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sonia: Nos es muy grato saludarle y a la vez agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Así mismo queremos aprovechar para agradecerle por compartir con nosotros su opinión en referencia a su pasada estadía, pues ello nos incentiva a seguir mejorando nuestros servicios y poder lograr su mayor satisfacción en cada ocasión que se hospede con... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

De los hoteles todo incluido que hemos visitado definitivamente mi familia y yo seguimos creyendo que es de los mejores su cercanía entre restaurantes,piscina,bares,juegos y recepción además de la playa.La calidad humana de su personal y destacó dos Keilor en el bar cocobolo y Edwin el cocinero del palenque personas con gran calidad de servicio. A pesar de que en... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba un cordial saludo. Por medio de la presente agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. La opinión de nuestros clientes es de gran ayuda para mejorar los diferentes servicios que le ofrecemos, siendo nuestro principal interés brindarle un excelente servicio. Agradecemos sus buenos comentarios en relación a la atención de nuestro personal. Reiteramos nuestro agradecimiento... Más 

Guapiles, Costa Rica
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

este hotel esta ubicado en una zona privilegeada tanto por la naturaleza autóctona como de sus pobladores. además la playa es muy tranquila y segura. El hotel tiene bonitas instalaciones y se piedes realizar divertidas actividades de playa porlas noches bonitas actividades nocturnas organizadas por el personal artístico del hotel en general un ligar para divertirse en familia y descansar... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba nuestro más cordial saludo. Por medio de la presente agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos que comparta su experiencia en Tambor y nos es muy grato que disfrutara de los servicios que le ofrecemos. Trabajamos para prestarle un servicio excelente en cada ocasión que esté con nosotros. Nuevamente le agradecemos por dedicar parte... Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones, la ubicación y los servicios que se brindaron fueron de forma excelente, la recepción fue un poco tediosa el tener que esperar una larga fila para ser registrado y esperar por mas de dos horas por la habitación, pero aparte de eso muy buen lugar para disfrutar de unas vacaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Didier: Reciba un cordial saludo. A través de este medio queremos agradecer por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Nos sentimos complacidos que disfrutara de las instalaciones y servicios que le ofrecemos . Tomaremos muy en cuenta su observación en referencia al check in y entrega de habitaciones. Una vez más le agradecemos por dedicar parte de su... Más 

Provincia de Puntarenas, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un sitio encantador para ir de vacaciones o de luna de miel como fue mi caso con personal muy atento y servicial, es un lugar acogedor con mucha variedad en cuanto a jardines y sitios para la recreación. Es todo un paraíso para salir a distraerse del trabajo diario.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado José: Reciba un cordial saludo. Por medio de la presente agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos y compartir con nosotros su experiencia en Tambor. Nos complace grandemente que disfrutara de nuestros servicios, trabajamos para que cada ocasión que se hospede con nosotros sea una excelente elección. Reiteramos nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en... Más 

Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Somos una familia que visitamos el hotel desde el 2006, desde hace un tiempo hemos notado un gran cambio en la calidad de la alimentación y la bebidas. los platillos disponibles son de baja calidad, las frutas no son frescas varias veces se sentía el sabor a malo en las frutas, las bebidas son de mala calidad saben a soda... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel: Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Lamentamos que su experiencia en Tambor no cumpliera sus expectativas. En referencia a la calidad de la alimentación, frutas y bebidas contamos con materia prima de excelente calidad, constantemente supervisamos la elaboración de manera que podamos ofrecerle comida sabrosa manteniendo el compromiso de servirle mejor. Con respecto a la... Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cuando los colaboradores hacen su mayor esfuerzo por agradar nuestra estadía, podemos ver como existe una cultura de parte de la organización en motivarlos constantemente para servir de una manera óptima a los huéspedes. Muchos de los colaboradores me dejan un sentir agradable, porque no solo cumplen con decir un buenos días o buenas tardes, sino porque constantemente están pendientes... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Señor Villalobos: Reciba un cordial saludo. Agradecemos que dedicara parte de su tiempo en escribirnos. Nos es muy grato recibir tan amable comentario y nos llena de satisfacción conocer que hemos cumplido con sus expectativas. Nos complace que haya disfrutado del servicio, alimentación del buffet, Restaurante japonés y la atención de nuestro personal. Sin duda nuestros colaboradores se esmeran... Más 

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