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Barcelo Tambor Beach

3.5 de 5 Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
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Barcelo Tambor Beach
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349 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    25
Consultá opiniones sobre
135
80
6
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Vigo
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El peor hotel 5 estrellas en el que he estado. Comida muy mal tanto en el restaurante bufet y peor en el restaurante a la carta El Rancho. Las bebidas del todo incluido horribles. Las habitaciones correctas pero con muchas carencias, huelen a humedad y las almohadas son incomodisimas. La playa plagada de piedras y el agua del mar oscura.... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estimada Sra. Ana Isabel AM: Reciba un cordial saludo del hotel Barceló Tambor Beach. Agradecemos el haber compartido sus comentarios a través de esta página de viajeros, los cuales son siempre bienvenidos ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención al cliente. Debo expresar que tras recibir estos mismos comentarios a través de un correo electrónico de su... Más 

Provincia de Guanacaste, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Para ser mi primera vez visitando este hotel fue algo que me impacto ya que las referencias que me habían dado del lugar eran muy buenas en todos los ámbitos, y me topo con una persona que labora en el área de atención al cliente (salonera) su nombre es Dayanna la cual nos atendió de una forma muy irrespetuosa, no... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba un cordial saludo. Le agradecemos por el tiempo tomado en dejarnos su comentario. Debo informarle, que tras recibir un comentario similar a través de esta página, procedimos terminar el vinculo laboral que nos unía a esta persona. Esperando reconsideren su opinión sobre nuestro complejo, y decidan visitarnos en un futuro cercano. Atentamente, Raúl Arranz Director General Hotel... Más 

Alajuela, Alajuela, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

El trato tan servicial de todo el personal, es excelente, las habitaciones limpias, buena comida playa muy linda, buen entretenimiento, definitivamente vamos a volver, nos encanta la flora y fauna, principalmente las ardillas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Oscar: Reciba un cordial saludo. Reciba nuestro agradecimiento por el tiempo invertido en dejarnos su comentario. Personas como usted, contribuyen grandemente a mejorar el servicio que ofrecemos Así también nos complace que disfrutara de las habitaciones, entretenimiento, flora y fauna las cuales sin duda aportan un complemento maravilloso a la estadía de nuestros huespedes. Reiteramos nuestro agradecimiento por su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

sumamente agradecido ya que es mj primera experincia de vacacionar en un hotel de la cadena de barcelo y contento por el trato y todo lo respectivo a las actividades y alimentacion . No cabe duda de que los volveria a visitar ya que el personal es muy bueno y muy amigables los felicito Nota si yo pudiera trabajar para... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba un cordial saludo. Por este medio queremos manifestar nuestro profundo agradecimiento por tomar parte de su tiempo en dejar sus observaciones. Su comentario es sumamente valioso, enriquecedor y beneficioso en nuestro proceso de mejoras de cada uno de los servicios que ofrecemos. Nos es grato saber que su primera experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que esta... Más 

Escazú, San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Fue una experiencia muy bonita, pensamos en la posibilidad de volver, ya que nos gustó mucho el lugar y en general la atención brindada por el personal,ya que es muy especial. Es un lugar muy hermoso, con muchas áreas atractivas, en las que pudimos pasar buenos momentos. Sin duda volveríamos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Lidia Herrera: Reciba un cordial saludo. Queremos expresar nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Al mismo tiempo, acepte nuestro mas sincero agradecimiento ya que nos favorece grandemente conocer las experiencias de nuestros clientes, nos complace saber que fue una experiencia muy bonita y le gusto la atención del personal y sin duda disfruto de las... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Espectacular hotel, deliciosa alimentación, y exelente servicio, las habitaciones muy comodas me gustaron las actividades que se hacen, donde tanto adultos como niños la pueden pasar estupendo, lo recomiendo para cualquier celebración

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sandra G: Reciba un cordial saludo Me dirijo a usted para agradecerle por el tiempo invertido en escribir su comentario. Agradecemos enormemente su disposición de compartir con nosotros su experiencia en Tambor, todo esto apoya en las mejoras aplicadas a los diferentes servicios que ofrecemos. Nos es muy grato saber que ha disfrutado de la alimentación, el servicio, la... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy bonita la experiencia me encanto visitar el hotel una playa hermosa y muy limpia,una comida deliciosa y muchas actividades que hacer!El personal de animación es genial,unas coreografías muy buenas. Me encantaría regresar lo mas pronto posible! Uno de los mejores lugares al que e ido! Súper recomendado!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado rnr-25 Reciba un cordial saludo. Quiero expresarle nuestro agradecimiento por tomar parte de su tiempo en escribirnos. Le agradecemos el interés en compartir su experiencia ya que para nosotros es muy enriquecedor el aporte que brindan nuestros clientes mediante este medio. Nos complace que haya disfrutado de nuestros servicios, la comida, actividades y el trato con el personal de... Más 

San Miguel, San Salvador, El Salvador
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Visite este Hotel en nuestra Luna de miel, es muy bonito el viaje desde que se aborda el Ferry, mucha vegetación, playa muy limpia, clima tropical, comida variada,muy tranquilo para la familia, como defecto algún personal se observa displicente en el trato con los huéspedes.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Hugo G: Reciba un cordial saludo Por el presente medio, me permito dirigirme a usted para expresarle mi agradecimiento por tomar parte de su tiempo en escribirnos. Su comentario nos proporciona una visión del servicio que ofrecemos y procedemos a tomar en cuenta su observación referente al trato del personal. Siempre estamos en la disposición de hacer un mayor... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

El precio y promociones están muy bien, la alimentación es buena. Pero pase rato amargo y de mal gusto, durante mi hora de alimentación estuve cerca de una salonera llamada Dayana Ocampo, quien no controla su vocabulario vulgar, ni sus historias con familia delictiva. Uno como huésped no debería comer entre esas conversaciones, pésimo! Además si no me equivocó el... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Brizfa86: Reciba un cordial saludo: Agradecemos por el tiempo invertido en dejarnos sus comentarios. Al respecto de sus observaciones, quisiera comunicarle que contamos con rigurosos protocolos para la contratación y selección de personal que labora en nuestras instalaciones. De inmediato procedemos a investigar la información brindada en su comentario y tomaremos las medidas oportunas para que situaciones similares no... Más 

El Carmen, Cartago, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

El hotel es muy atractivo, posee una playa muy limpia, piscinas amplias muy aseadas. Le doy un "muy bueno" porque no hubo tanta variedad en gastronomía y postres, así como también el servicio de limpieza a la habitación era muy lento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio B: Reciba un cordial saludo En primer lugar le queremos manifestar nuestro agradecimiento por tomar parte de su tiempo en escribirnos por este medio. Nos es grato contar con su aporte mediante las observaciones que nos da referente a la variedad en la gastronomía y postres los cuales tomaremos muy en cuenta ; así también nos complace que... Más 

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Información adicional sobre Barcelo Tambor Beach

Dirección: Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Tambor
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.553 - $3.019
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Tambor Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 402
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Tambor Beach Hotel Tambor
Barcelo Hotel Tambor Beach
Barcelo Hotel Puntarenas
Hotel Barcelo Playa Tambor
Barcelo Tambor Costa Rica
Barcelo Tambor Beach Costa Rica

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