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Hesperia Sabinal

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Avda. Las Gaviotas, S/N. Urb. Roquetas, 04740 Roquetas de Mar, España
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977 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    230
    383
    234
    94
    36
Consultá opiniones sobre
305
438
25
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Málaga, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Esperaba otra cosa de este hotel ya que la cadena, en general, es bastante buena. El personal si era bastante amable. El hotel es bastante antiguo, necesita reparaciones La habitación era regular, la limpieza no me convencía mucho, los grifos se salía el agua Creo que debe de mejorarse este hotel

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar querría agradecerle que haya compartido con la comunidad Tripadvisor su opinión respecto a Hesperia Sabinal. Déjeme que le agradezca de manera especial sus comentarios sobre nuestro personal, cada día trabajamos para ser mejores en atención al cliente. Estamos trabajando en un plan de mejora de nuestras instalaciones y pronto se verán los cambios. Esperando poder... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos pasando 10 días a primeros de mayo y quedamos muy contentas del servicio en el comedor, asi como la variedad de platos tanto a la hora de desayuno, comida y cena. Tengo que destacar la amabilidad del JEFE DE COCINA Sr. Diego, al que ruego pasan mi enhorabuena. Lo que no nos gustó fué la habitación ya que despues... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimado clienta. Le agradezco sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Tomo nota de sus observación y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Estamos trabajando en un plan de mejora de nuestras instalaciones. Acerca de los mosquitos, hubo... Más 

San Sebastián de los Reyes, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicación es fantastica, primera linea de playa, con restaurantes variados.Los empleados son grandes profesionales que están muy pendientes de que todo este bien y te sientas como en casa. A mejorar la playa, incomoda y llena de piedras y la decoración de las habitaciones

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Muchísimas gracias por sus amables comentarios... Más 

Velez-Malaga, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi estancia fue estupenda. La organización del personal en su trabajo, muy buena. La comida del buffet, excelente. La verdad es que no tengo ninguna queja.El spa, muy bien, y económico.Es unos de los hoteles que no me importaría repetir. Seguid así trabajando¡¡¡

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimada Clienta Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Muchísimas gracias por sus amables comentarios... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente Hotel, buen servicio y cerca de la playa. Restaurantes cerca de la zona y Centro Comercial. El personal es muy educado y dispuesto a ayudar si se necesita, la cmida del restaurante de hotel es tipo buffet para las tres comidas, recomiendo que compren doble pension.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. En primer lugar me gustaría darle las gracias por haber confiado en Hesperia Sabinal para sus días de descanso y por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Su mención a nuestro personal y su profesionalidad me llena de alegría. Muchísimas gracias por sus comentarios sobre nuestra restauración así como de nuestras instalaciones .... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitatación sólo tenía un enchufe!! No tenía minibar y las sillas de la terraza eran de plasticucho. El hotel es un 4* venido a menos. El hotel tenía una reforma básica, es decir un lavado de cara. En general me defraudó un poco, aunque la zona de Roquetas me gustó.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le agradezco sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Lamento enormemente que no hayamos cumplido con sus expectativas. Si nos da la oportunidad de volver a visitarnos, estamos seguros de que su experiencia será mucho mas grata. Estamos trabajando en un plan de mejora para nuestras instalaciones. Esperando poder recibirle una... Más 

Pulpí, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

trato muy bueno, instalaciones bien, comida excelente y precio adecuado. lo que mas me gusto el hotel en general y lo que menos los crsitales del spa que estaban muy sucios. la comida muy buena y servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente Ante todo queremos darle las gracias por la confianza depositada en nosotros al realizar su reserva. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con nosotros. Le damos las gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre el Spa ya que gracias a ellos podemos seguir detectando puntos de mejora.... Más 

Laredo, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola, tengo 64 años y quiero opinar sobre mi estancia en estas vacaciones. El hotel más o menos está bien, dentro de lo que cabe he estado contenta, ahora si, tengo que decir que no me parece bien que porque seamos jubilados para poder coger una habitacion mirando al mar tengamos que pagar un plus de 30€ por quince días,... Más 

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimada Clienta Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel para su visita a Hesperia Sabinal y por sus detallados comentarios. Como en todos los hoteles del mundo, hay diferentes tipos de habitaciones con diferentes precios. En este hotel las habitaciones con vista mar, tienen un pequeño suplemento en comparación con las habitaciones sin vistas. La habitación que se touroperador reservó... Más 

Matadepera, España
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fuimos a traves del Imserso y nos gusto mucho, muy limpio y el personal muy atento El desayuno y comidas es buffet libre y es de los mejores que hemos comido con mucha variedad y calidad en especial la reposteria

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Antonio M, Director General en Hesperia Sabinal, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por su visita a Hesperia Sabinal y por compartir su experiencia en TripAdvisor. Su opinión es realmente importante para mi. Trasladaré al equipo sus felicitaciones con muchísimo gusto, es un auténtico placer poder transmitir este tipo de comentarios. Que se sientan como reyes y quieran volver a disfrutar con nosotros de verdad que me llena de orgullo.... Más 

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