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Quinta Del Rey Hotel

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Paseo Tollocan Ote. Km 5/500 | San Jeronimo Chicahualco, Toluca 52170, México
Quinta Del Rey Hotel
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En el puesto n.º2 de 23 hoteles en Toluca
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013
RUFLOSA Toluca, México
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74 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    54
    15
    2
    3
    0
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8
10
1
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2013

El hotel sin duda está muy bonito y se vé que hubo una gran inversión en el realizarlo y hacer detalles bonitos. Pero nosotros detectamos graves problemas de gestión. Cuando mi esposa y yo llegamos, con reservación imprimida para un cuarto colonial con cama extragrande, nos llevaron en un cuarto con dos camas. Cuando protestamos, nos hicieron esperar unos buenos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 10
Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Estimado pedro150800, primero que nada queremos ofrecerle una disculpa a nombre de todo el equipo de Quinta Del Rey, por el mal momento que paso. Agradecemos que nos haga saber los acontecimientos durante su estancia, mismos de los cuales ya teníamos conocimiento y que ya hemos corregido, con la intención de poder dar a ustedes, nuestros huéspedes un mejor servicio.... Más 

Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

En general tanto en el Hotel como en el Restaurante Carruajes nos hacen sentir como si estuviéramos en nuestro hogar. El Restaurante Carruajes nos ofrece a los comensales un excelente servicio y atención. A lo que refiere al buffet, la presentación de las viandas es muy vistoso sin descuidar la limpieza y cuidado con el manejo de los alimentos. Siempre... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Muy buen día, todo el equipo de Quinta Del Rey, y en especial todo el personal que labora en el restaurante agradecemos mucho sus valiosos comentarios, estos nos motivan a todos para seguir trabajando y brindarles a ustedes nuestros clientes un mucho mejor servicio. Así mismo gracias por hacernos notar los puntos en los que podemos mejorar, sin duda estamos... Más 

Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

Me encanto el hotel, el servicio, la comida, el spa... Unas vacaciones excelentes tranquilas además hay juegos para los niños la alberca esta techada y climatizada, el spa esta muy limpio y las masajistas excelentes el buffet dominical más que delicioso... Y la gente del restaurante te hace sentir súper bien

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mar O, infinitas gracias por hacer llegar sus comentarios sobre su estancia en Quinta Del Rey, deseamos que haya disfrutado de los días que pasaron hospedados con nosotros, queremos reiterarles que estamos a sus ordenes, y que todo el equipo de trabajo deseamos poder servirles nuevamente en un futuro. Más 

Manchester, England, United Kingdom
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Las instalaciones, el servicio en la habitación, en el restaurant y espacios comunes, me hicieron sentir comodo. muy satisfactorio hopedarme en Quinta del Rey. El unico problema creo que es la ubicacion, no esta mal y no es dificil llegar, pero creo que si queda un poco lejos de otros lugares para visitar en Toluca

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Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Moises J, muchas gracias por hospedarse con nosotros, ha sido un placer tenerlo como huésped, todo el equipo de Quinta Del Rey agradecemos sus comentarios, y deseamos poder servirle nuevamente en un futuro. Muchas gracias y excelente semana. Más 

hermoso estado de méxico
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2013

Uno de los atractivos del hotel es el restaurante. La entrada es para todo público, incluso si no está alojado. La comida-bufet es una delicia, porque ofrece variedad en sopas caldosas y secas, guisados de carnes y verduras, ensaladas, y los postres verdaderamente NO TE LOS PUEDES PERDER! El ambiente es tranquilo, música de fondo que permite la charla. Respecto... Más 

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Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar su comentario, nos encanta la idea de saber que ha disfrutado de la comida que se ofrece en el restaurante, es siempre un placer para nosotros escuchar de nuestros clientes las cosas que les han gustado, e incluso aquellos comentarios que nos hacen ver que es en lo que tenemos que prestar atención. Todo el... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
60 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

El hotel tiene una decoración inmejorable en cada habitación. Los jardines y todas las áreas comunes están cuidadas y el servicio es excelente. Es caro, pero bien vale la pena pagar un poco más. La comida del restaurante es deliciosa y variada.

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Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andypolo1, queremos agradecer su preferencia, así como sus comentarios, mismos que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio e instalaciones, nos alegra el que haya tenido una experiencia agradable al hospedarse con nosotros. Todo el equipo agradecemos su preferencia, y deseamos poder servirle en un futuro. Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2013

Hace dos semanas aproximadamente estuvimos un fin de semana en este hotel y nos parecio excelente, las habitaciones son muy amplias, con excelente decoracion la cama y las sabanas riquisimas,las almohadas muy suaves, en serio no te dan ganas de salir de ahi, la alberca riquisima y el gimnasio super equipado, y lo que mas nos gusto fue el servicio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Muy buen día, ha sido un honor para nosotros el contar con su opinión, nos alegra que haya podido tomar parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, estos son una gran retroalimentación para todo el equipo de trabajo. Deseamos poder servirle nuevamente en un futuro, y queremos también comentarle que estamos trabajando sobre nuestros puntos débiles. Gracias una... Más 

San Luis Potosi
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2013

El servicio de internet es lento y ocasionalmente pierde señal en las habitaciones, en la toma del agua fria hay muy poca presion ya sea en lavamanos como en tina o regadera, por el contrario la habitacion es sensacional las instalaciones todo muy bien ordenado,limpio, cuidan cualquier detalle, la atencio desde que te instalas, el Restaurant, muy rica comida a... Más 

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Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel R, primero que nada queremos agradecer su preferencia al tomarnos como su opción de hospedaje, así mismo todo el equipo de Quinta Del Rey agradece que haya tomado tiempo para hacernos sus comentarios. Es muy importante para nosotros saber sobre las fallas que tenemos en nuestro servicio de internet y en la presión de el agua. Los comentarios... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2013

El hotel es en general excelente, sus jardines son preciosos, tiene un area de juegos para los pequeños super divertida, la comida de su restaurante es deliciosa, la alberca esta techada y muy limpia, es amplio, tranquilo y con una decoracion de lujo. Su personal es eficiente y amable. Ideal para familias o viaje de negocios...

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Muy buen día, queremos agradecerle haya tomado parte de su tiempo para describir su experiencia como nuestro cliente, nos es grato poder servirle, y así mismo deseamos poder hacerlo nuevamente en un futuro no muy lejano. Una vez más muchas gracias. Más 

México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2013

Un espacio dulce, agradable desde el momento en que entras a las instalaciones del hotel. La decoración remonta a principios del s. XX, en distintas áreas se pueden observar muestras de arte antiguo, pinturas. La seguridad para el ingreso al área de las habitaciones considero es excelente. La habitación es amplia, cómoda, limpia, tiene aparato de calefacción para el frío,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Quinta Del Rey H, Gerente en Quinta Del Rey Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, nos es de gran ayuda el poder conocer su experiencia al ser nuestro cliente y deseamos poder servirle en un futuro. Más 

55 fotos de este hotel

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