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Hipotels Natura Palace

Certificado de Excelencia
Urbanizacion Montana Roja, s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España
Servicios del hotel
Hipotels Natura Palace
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En el puesto n.º1 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014
Gustavo P
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1.365 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    832
    421
    75
    28
    9
Consultá opiniones sobre
290
846
34
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Voy regularmente a Lanzarote: antes siempre por trabajo y ahora al menos cada dos años de vacaciones. Suelo quedarme en Playa Blanca, y de los hoteles en los que he tenido la suerte de alojarme, ha sido el mejor sin ninguna duda. El hotel en cuanto a instalaciones está bien (4 estrellas más que correcto); su ubicación no es la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 9
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por tomar el tiempo para escribir esta opinión tan favorable sobre el Natura Palace. Nos agradece mucho que disfrutaron de sus vacaciones aquí y que estaban muy contentos con el personal del hotel y con la comida. Nos complace que consideran la categoría y variedad del Natura Palace mucho mejor que en hoteles de superior categoría.... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Buena ubicación, personal muy atento y amable, bufet estupendo, hotel recomendado para unas vacaciones geniales, ambiente muy tranquilo, por poner algo negativo no existe red wifi gratuita en habitaciones y la animación es un poco escasa....

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por tomar el tiempo para escribir este comentario sobre el Natura Palace. Nos agradece mucho que disfrutaron de sus vacaciones aquí y que estaban muy contentos con la ubicación, la comida y el personal del hotel. Apreciamos su comentario sobre el wifi y la animación. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo al hotel, un saludo... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Finalizadas ya nuestras vacaciones de 12 dias (del 17 al 29 de Agosto) quiero expresar nuestra satisfaccion que nos parece sensacional tanto la entreda como el Hall, su decoracion, plantas de patios interiores y la limpieza. El personal estupendo mencion especial para la srta. Natasha de recepcion y de Miguel elo socorrista que nos parece que ademas de educado, atentos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, muchas gracias por tomar el tiempo y escribir esta opinión tan positiva sobre el Natura Palace. Nos agradece mucho que estaban muy contentos con las instalaciones del hotel y con nuestro personal. Nuestros compañeros agredecen mucho sus comentarios. Deseando poder darles la bienvenida de nuevo al hotel el año que viene, un saludo cordial de todo el equipo... Más 

Oviedo (Asturias)
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Nos alojamos en este hotel durante diez días en agosto por segundo año consecutivo. En esta ocasión nuestra habitación se encontraba en la planta baja del edificio anexo, lo cual tiene ventajas e inconvenientes. Entre las ventajas cabe destacar el tamaño de la habitación, en la que además de la enorme cama de matrimonio nos encontramos con un sofá cama... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por tomar el tiempo para escribir este comentario detallado sobre el Natura Palace. Nos agradece mucho que estaban muy contentos con nuestro personal. Apreciamos sus comentarios sobre su habitación y sobre la animación. Lamentamos el retraso en el snack bar de la piscina. Ya que hicimos algunos arreglos en la cocina, ahora estamos dando un servicio... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Nos alojamos en este hotel hace muy poquito. Las habitaciones son muy grandes. Éramos 3 y la "cama supletoria" era casi igual de grande y de cómoda que la "oficial". Las piscinas eran geniales y simplemente con pasar tu tarjeta de la habitación podías salir directamente a la avenida. Las actividades matinales eran muy divertidas y abiertas a todos los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciado/a cliente, muchas gracias por su tiempo y por evaluar el Natura Palace de forma tan formidable. Nos agradece mucho que disfrutaron de su habitación, de las instalaciones del hotel, de la comida y de las actividades. Apreciamos su comentario referente los detalles decorativos en las habitaciones. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo al hotel, un saludo cordial de... Más 

Lanzarote,
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

el hotel es bonito pero tienen un grave problema de mosquitos ... no te dejan dormir ..es impossible abrir las ventanas y solo cuando quejas te dan un bote de anti-mosquito ... despues de mandar un email al director ..solo recibimos una invitacion a su oficina para explicarnos el problema!!! ni una botella de agua nos dieron para disculpar la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Zaragoza, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Me alojé en este hotel durante 7 días y la estancia ha sido memorable. Primera línea de mar y habitaciones son muy amplias y bien insonorizadas, con cómodas camas y la limpieza es perfecta. Valorar como lo mejor de todo el fantástico restaurante-buffet con servicio de desayuno y cena y la labor del Chef y segundo chef. Como punto a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciado/a cliente, muchas gracias por tomar el tiempo para escribir esta opinión tan positiva sobre el Natura Palace. Nos agradece mucho que disfrutaron de su habitación y de la comida de nuestros cocineros. Sentimos el retraso en el bar de la piscina. Después de haber hecho algunos arreglos en la cocina, ahora estamos dando un servicio adecuado y sin espera.... Más 

Prevessin Moens, Francia
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Hemos pasado una semana muy agradable; el trato con los camareros y los cocineros nos ha hecho sentir como en casa. Las vistas desde la habitación quitaban el hipo y era grande y espaciosa, aunque los muebles necesitan una pequeña renovación. Todo muy limpio y los espectáculos impresionantes, sobre todo el de magia. La comida muy variada, tanto el buffet... Más 

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HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciada cliente, muchas gracias por su tiempo y por escribir esta opinión tan favorable sobre el hotel Natura Palace. Nos agradece mucho que disfrutaron de las instalaciones del hotel, de la comida y de los espectáculos. Nos halaga que se sentían como en casa y que les gustó el trato recibido. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo al Natura... Más 

Zumaia, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Hemos estado hospedados 7 noches en este hotel, ya al llegar nos gustó la cristalera y el techo de madera de la entrada. El hall es enorme, y muy bien decorado, con multitud de sofás, butacas para estar... La zona de la piscina muy bien. La habitación grande, limpia, con un balcón amueblado, que daba a la zona ajardinada. Un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciada cliente, muchas gracias por su tiempo y por escribir su opinión sobre el hotel Natura Palace. Nos agradece mucho que disfrutaron de las instalaciones del hotel y que les gustó el trato recibido. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo al Natura Palace, un saludo cordial de todo el Equipo del Hipotels Natura Palace. Más 

Bilbao, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones estivales y nos hemos alojado en este hotel (del 17 al 24 de julio). La estancia ha sido muy agradable tanto por la calidad del hotel como por la amabilidad de sus empleados, entre ellos hay que destacar a Bárbara que nos recibía todos los días con una sonrisa, y Miguel el socorrista, gran... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HIPOTELScanarias, Directora de Calidad Canarias en Hipotels Natura Palace, respondió a esta opinión

Apreciados Toño y Marimar, muchísimas gracias por vuestro amable comentario. Agradecemos mucho vuestra contribución a dar a conocer nuestros servicios y nuestro establecimiento. Transmitiremos vuestros saludos especiales a Bárbara y a Miguel, seguro que ellos, al igual que todos nosotros, estarán encantados de saludaros en una, esperemos que pronta, visita. Hasta entonces, un saludo de todo el Equipo del Hotel... Más 

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