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Hesperia Playa Dorada

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Urb. Costa del Papagayo, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hesperia Playa Dorada
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Calificación de viajeros
    380
    371
    140
    39
    12
Consultá opiniones sobre
269
528
23
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Provincia de Granada, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola, hemos estado una semanita en todo incluido, que se nos ha hecho muy corta, y ha sido maravilloso. Los camareros son de lo mejor, súper amables, al igual que el resto del personal. La comida del bufett excelente, lo único es que la comida que ponían en la cena la tendrían que poner en el almuerzo, por lo demás... Más 

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Aun estoy alojado aqui. Son muy poco atentos con las parejas con niños. Para empezar nos pusieron en una habitacion que esta muy alejada de la zona de ocio y hay q coger 2 ascensores para llegar y caminar largos pasillos con el carrito, por lo que cada vez que hay que ir a la habitacion a algo echas 10... Más 

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hemos estado una semana alojados en este maravilloso Hotel en modalidad todo incluido, la experiencia ha sido muy recomendable para cualquiera que deseé pasar unos días en Lanzarote. La atención del personal del Hotel es espectacular en todos los sentidos; recepción, restaurante, bar.... Me gustaría destacar la atención, amabilidad y simpatía de Raysa, una chica encantadora que se portó fenomenal... Más 

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Barakaldo, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Lo mejor me ha parecido la atención del personal y la calidad del buffet, así como la zona de Luxe de la piscina. Lo peor el hecho de entrar a las tres de la tarde, pues para los viajeros que llegan bastante antes se hace un tanto pesado.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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A Coruña, España
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hemos disfrutado de una habitación Deluxe y realmente en comparación calidad-precio está muy bien. Muy cercano a la playa, buenas piscinas y hotel ideal para ir con niños. Comida de hotel, pero bastante aceptable. Tiene todos los días un tipo de cena temática dentro del buffet ( mejicana, asiática...) Muy buena atención por parte de su personal.

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Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos hemos alojado 4 personas, 2 adultos y 2 niños en una suite con la modalidad Deluxe. Hemos gozado de este magnifico hotel 4 noches en la modalidad de 'media pensión' y 7 noches en la modalidad de 'Todo Incluido'. Los 4 primeros días los dedicamos a trotar por la isla con las peques, además de lo típico, el personal... Más 

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Provincia de Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Todo estupendo comida camareros situación vistas piscina limpieza y todo el personal el bufet desayunos almuerzos y cenas Las actuaciones por la noche están muy bien y las cenas son temáticas mexicana internacional canaria etc.etc

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado Antoniamorenin, Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con millones de viajeros en Tripadvisor.com. Estamos muy contentos de saber que vuestra estancia en nuestro complejo fue estupenda, le agradecemos mucho sus menciones especiales sobre nuestro personal y nuestra comida varia. Es un placer para nosotros de poder servir nuestros clientes de una manera... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hemos pasado siete días maravillosos. Todo el personal encantador. En el restaurante, siempre había posibilidad de elegir dos carnes y dos pescados en cocina en vivo. Las piscinas sin aglomeraciones. Quizá, por poner un pero, el servicio de toallas para la piscina, tuvimos que esperar dos días a tenerlas disponibles. Las animaciones estupendas. La situación del hotel inmejorable. PERFECTO.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimada maria Es un verdadero placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Playa Dorada le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios de Tripadvisor sus impresiones. En relación a su comentario sobre nuestro servicio de toallas, le estaríamos profundamente agradecidos, si tuviese la... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La verdad que cuando entras a un NH esperas que todo sea maravilloso pero claro nos hemos encontrado con una recepcionista que parecía en prácticas, que aseguró que no nos cargarían los puntos en la tarjeta Iberia Plus "lo cual resultó falso, porque tenemos una larga experiencia en Hoteles de la cadena", luego nos dan la habitación a las 16:00... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

en mi opinión el hotel esta bastante bien en cuanto a situación y bonito pero hemos tenido algunos inconvenientes el wifi ni nos llegaba a la habitación y teníamos que bajar a la recepción a utilizarlo , luego en la limpieza de la habitación me afeite el martes a la llegada y el sábado seguía habiendo pelos un poco raro... Más 

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HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Esimado Hugo A, Antes que nada, nos gustaría aprovechar esta oportunidad, para agradecerle que nos haya elegido para disfrutar de sus vacaciones. Nos disculpamos, si nuestro servicio de Wifi, no funcionó correctamente durante su estancia. Hemos trabajado en este punto hace poco para mejorar la cobertura de la señal. Esperamos que esto no ha afectado negativamente a sus vacaciones y... Más 

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