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H10 Lanzarote Princess

La Maciot, 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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H10 Lanzarote Princess
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5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Frederic C
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3.039 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.050
    1.206
    511
    190
    82
Consultá opiniones sobre
976
1.410
50
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

realmente fue muy satisfactoria. habitación grande en segunda planta ,bastante limpia ,echa desde primera hora y con vistas a la piscina. La única pega era que la luz de la terraza molestaba en el interior si te acostabas antes de las 23:00 h, cosa que pasaba a diaria al ir con niños.. la comida del buffet 8 sobre 10 ,... Más 

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Oviedo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos alojamos una semana en este hotel...regresamos hace 2 dias,esta es mi opinión sobre el mismo: La Habitación:Nos gustó la habitación,pero hay muchas cosas mejorables...el colchón y las almohadas son terribles...deberían de cambiarlas...y deberian de colocar un tendal en el balcón para poder tender la ropa mojada..no hay donde colgarla cuando se sale de la piscina.. Restauración:Bueno el buffet del... Más 

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Crítico de nivel
64 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos vamos mañana, y tras 11 días aquí nos llevamos una gran impresión de este hotel. Somos 4, dos adultos y dos niñas y nos lo hemos pasado pipa y todo gracias al hotel. El personal encantador, atento y resolutivo en todo momento (Alex un crack haciendo cocteles , Sara en el mini club tratando genial a las niñas, Pablo... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Visita de 10 días con dos niños pequeños (< 3años). Una estancia muy agradable gracias al cuidado de detalles en casi todos los aspectos del hotel. - Suite espaciosa y bastante actual - Servicio profesional y atento - Buffet excelente - Animadores entregados - Instalaciones cuidadas y con variedad Muy posiblemente volveremos.

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Andoáin, España
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel tiene cosas buenas como la ubicación y el personal que trabaja allí. También los cafés del mikes café y la bollería del restaurante.Pero según mi experiencia tengo alguna que otra "sugerencia", el primer día faltó un poco de información sobre la ubicación de la habitación y dimos unas cuantas vueltas….. me dí cuenta que no éramos los únicos... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En general El Hotel esta muy bien para ir con niños sobre todo las zonas de los peques y la piscina, el equipo de animacion lo mejor....buffet cena y desayuno muy bien, la comida se podria mejorar...un poco monotona todos los dias... Lo peor la atencion en las habitaciones, Limpieza deficiente y no te reponen bien las toallas cuando no... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Montse, muchas gracias por su comentario. Nos alegra enormemente que hayan disfrutado de varios aspectos del hotel, como la animación. Sentimos saber que, sin embargo, algunas cosas no han sido de su agrado, como la reposición de toallas, igualmente trataremos este tema con el departamento correspondiente para ver que ha pasado. Esperamos volver a recibirles. Saludos cordiales, Ismael K Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Vine con mi familia por segunda vez,la primera habia sido en el 2012 y todo fue muy bien aunque estaba en reformas,pero lo de esta vez me parece vergonzoso gastarte el dinero de tus vacaciones en un hotel en el que no puedes dormir por culpa de los ruidos ,golpes,portazos ...... Lo digas en recepcion y nada como ya soltaste... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimado Corpis, lamentamos saber que no han quedado satisfechos en esta estancia. Sinceramente no se puede buscar una solución en este momento, hubiera preferido que nos contactara en el hotel para ver cuál era el problema y encontrar la mejor solución. En recepción siempre buscan un cambio de habitación cuando un cliente lo solicita, dentro de la disponibilidad. Si lo... Más 

Santander, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos pasado 10 días en este hotel en régimen de AD. Destacar la excelente ubicación del hotel, junto a la playa y zona comercial, la amabilidad del personal y la animación infantil (¡genial Sara!). La habitación moderna y funcional y con vistas a la piscina - me encantó -, así como el buffet del desayuno, muy amplio y variado. Sin... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Carlota581, Muchas gracias por sus amables comentarios y por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Lanzarote. Nos sentimos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus expectativas acerca de los diferentes aspectos del hotel como el personal, la habitación y la ubicación. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, Le saluda atentamente,... Más 

Los Yebenes, España
Crítico de nivel
7 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hemos disfrutado de esta isla maravillosa, pero más fuera que dentro del hotel. Las habitaciones son correctas, aunque les haría falta alguna que otra reforma, buenas instalaciones y los restaurantes con un tamaño adecuado para alojar a muchas personas, además goza de unos excelentes animadores/as. El problema lo encontramos en el buffet: abundante pero de baja calidad y cubiertos y... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel y por su comentario sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que hay ciertos puntos del hotel para destacar, pero lamentamos que se hayan quedado con la impresión de que estamos más orientados para el turismo extranjero, ya que esto no es así. Nosotros recibimos turistas de todas partes e intentamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Quisiera aprovechar para felicitar y agradecer el excelente trato recibido durante esta semana. Ha sido con diferencia una estancia excelente. Tanto la localización, el recinto y como no mencionar el EXCELENTE TRATO DE TODO SU PERSONAL, han hecho de nuestra estancia un momento precioso a recordar. Seguro repetiremos.

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimado Jose, primero le queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel y por su grandísimo comentario sobre su reciente estancia con nosotros. Es un gran honor para nosotros saber que han disfrutado de varios aspectos del hotel, pero sobre todo que hemos satisfecho sus necesidades! Esperamos volver a recibirles en otra oportunidad. Saludos cordiales, Ismael K Más 

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