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H10 Rubicon Palace

N.º 11 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia
Urbanización Montaña Roja, s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España
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H10 Rubicon Palace
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5.211 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2.440
    1.774
    652
    214
    131
Consultá opiniones sobre
2.095
2.197
48
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

H10 Rubicon Palace, 14 días en un paraiso tanto por las instalaciones como por el restaurante y sobre todo el equipo de animadores, pero al final nos fuimos con mal sabor de boca...! Fuímos 14 días de la última semana de julio y la primera semana de agosto 2015. Estuvimos alojados en una junior suite con upgrade de servicio Privilege.... Más 

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Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Buen hotel para ir con opcion PRIVILEGE, por habitaciones, nosotros estuvimos en una villa planta baja con vistas al mar, como por comidas, tanto el desayuno , comida y cena es a la carta ,en otros restaurantes aparte de la demas gente que no va con esta opcion..con lo cual se hace agradable ya que no da la sensacion de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Apreciada ansoian, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor, así como que agradecemos sus buenas palabras y consideraciones hacia nuestro servicio Privilege. Sin duda, la gran mayoría de clientes que contratan este servicio están más que satisfechos. Como usted dice, ofrecemos desayuno, almuerzo y cena a la carta. Esto, se trata de un servicio que no se encuentra disponible... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel tiene unas buenas instalaciones, el personal muy agradable, pero los horarios están pensados para extranjeros y el bufete deja mucho que desear. La mini disco es a las 20:15, la animación por la tarde es de 15 a 17 horas, cuando lo normal para los españoles es comer sobre las 14 y que luego los chicos se echen... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimado aac9, Gracias por dejarnos su opinión. Sentimos que sólo por los horarios o restauración haya decidido puntuarnos con dos estrellas. Si bien es cierto que hay actividades sobre los horarios indicados, también contamos con actividades de animación durante la mañana y a partir de las 5 de la tarde. Todas las semanas hacemos show profesionales y días con eventos... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Gran complejo hotelero en cuanto a tamaño. Tuvimos un problema con la habitación y nos la cambiaron por una superior sin problema. Personal de recepción, restaurantes y animación excepcional. Grandes piscinas e instalaciones. Sin embargo deja mucho que desear la restauración: restaurante principal de bufete colapsado de gente y con comida mediocre, no de mala calidad, sino mal elaborada, sin... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimado Manuel D, Gracias por compartir su opinión. Sentimos que por la restauración hayan estado decepcionados durante su estancia, a pesar de que les obsequiáramos con una habitación superior a la contratada. Tomamos en cuenta sus palabras, sin embargo, la gastronomía del hotel es muy apreciada por muchos de los clientes a los que también tomamos en cuenta. Sabemos que... Más 

León, España
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Segunda visita al Rubicón, de nuevo TI 7 días 2 adultos, 1 menor y un bebé. Por partes y con ánimo constructivo: Personal: excelente, lo mejor del hotel. Mención especial de agradecimiento para Irene del babyclub por su amabilidad y cariño con nuestra peque. Corroborar lo que opinan otras personas en cuanto a que el personal del buffett está desorganizado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimado jcsantamarta, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Tal y como usted comenta, tomamos esta opinión con todo el ánimo constructivo. Este tipo de opiniones son las que nos hacen tomar decisiones respecto a la evolución del hotel. Sobre sus comentarios del personal, estamos de acuerdo en que es un gran valor para el hotel. No dude en que... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un complejo hotelero muy recomendable para familias. La piscina infantil tiene un barco pirata que incluye un par de toboganes en los que los niños disfrutaron de lo lindo. Nosotros pedimos un cambio de habitación porque justo delante de la terraza había una papelera que, con el aire, hacía que cada día tuviéramos que recoger los vasos y papeles... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Apreciada Sand B, Hemos de agradecerle que haya compartido su opinión con toda la comunidad de Tripadvisor. Además, el hecho de que haya decidido dar una descripción tan detallada del hotel será de ayuda para futuros viajeros que quieran confiar en nosotros para pasar sus vacaciones. Nos alegra mucho que hayamos podido cumplir sus expectativas y que el personal haya... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una estancia perfecta para ir con niños pequeños. Todo adaptado para ellos, lo que te da tranquilidad y puedes dejarlos en el miniclub para tener un ratito de relax. Ella con 2 añitos no pensábamos que fuese a disfrutar tantísimo en las piscinas y el ratito que estuvo en el baby club. La comida bastante bien, mejor que en otros... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimado marp641, Apreciamos que haya confiado en H10 Rubicón Palace para pasar su luna de miel. Nos alegra mucho saber que la estancia les ha parecido perfecta para pasar una fecha tan señalada y junto con su hija pequeña. El hecho de que hayamos podido solucionar su problema de manera rápida y efectiva es algo que debemos mantener como constante,... Más 

Badalona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estoy ahora mismo alojada y debo decir que es un hotel ideal para familias,que miman con todo detalle a los más pequeños con un personal encantador. Sin embargo la comida es de baja calidad los menús dejan mucho que desear he estado en otros hoteles d la cadena y la comida era mucho mejor con diferencia. Aún así es recomendable... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Apreciada elea35, Gracias por compartir su opinión, aunque lamentamos que utilice este medio para señalarnos sus inquietudes sin haber terminado todavía su estancia en el hotel. Le recomendamos que no dude en contactar al departamento de Relaciones Públicas si quiere hacernos alguna valoración o si necesita atención personalizada durante su estancia. Un cordial saludo, La Dirección. Más 

Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es lo mas parecido a estar en un resort del Caribe pero sin tener que salir de España. El hotel es realmente grande con muchas piscinas y amplio. Esto hace que no tengas sensación de agobio. Tiene un restaurante principal y varios restaurantes temáticos que permiten variar a lo largo de los días.

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Apreciado Israel M, Agradecemos enormemente que haya decidido compartir su opinión en la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Todos nuestros esfuerzos son puestos cada día en satisfacer a los clientes y nos encanta saber que alcanzamos sus expectativas. Sería un placer volver a verles en otra ocasión por el H10 Rubicón Palace. Atentamente, La Dirección. Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

este pasado Julio fuimos mi pareja y nuestro hijo de 18 meses una semana a descansar a este hotel. Resumo los puntos que mas nos interesan a todos cuando viajamos. Sin ninguna duda, si se puede, elegir la opción PRIVILEGE. Las comidas y bebidas son de primerísima calidad y no tienes que esperar colas, ni paseos, puesto que tienes mesa... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimada eva g, Recordamos muy bien aquel día y las fechas previas para la pequeña preparación de la sorpresa. Nosalegramos de que hayan podido disfrutar y confiar en nosotros para algo tan bonito y nos encantará si deciden volver a confiar en nosotros para otra ocasión similar. Tomamos buena nota de su mención hacia nuestro RRPP y le hacemos llegar... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Piano Bar(58)
  • Muy bueno(45)
  • Vistas al mar(27)
  • La zona de la piscina(13)
  • La piscina principal(7)
  • El equipo de animación(7)

2.785 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2743)
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Habitación (253)
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Área de playa y piscina (434)
Visto
Hotel y alrededores (801)
Visto
Baño (38)
Visto
Comedor (193)
Visto
Vista desde la habitación (223)
Visto
Áreas de recreo para familias (32)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
Visto
Otros (762)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (42)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (23)
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4.5 de 5 estrellas 1.526 opiniones
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