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THB Tropical Island

C/ Fragata #2 | Urb Costa Papagayo, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Sun Tropical Island Resort)
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1.311 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    306
    486
    278
    136
    105
Consultá opiniones sobre
655
295
6
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Estubimos este fin de semana con los las istalaciones espectaculares las habitaciones. Bien la comida buena y variada animacion bien coinsimos por el dia de canarias muy bien el evento en la picina comida canaria muy buena volveremos

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Ronal, nos es grato saber que estuvieron a gusto y que disfrutaron su estancia con nosotros. Las opiniones de nuestros cientes son importantes ya que con ellas tratamos de mejorar día a día. Aprovecho para desearle un feliz verano y esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Reciba un cordial saludo en mi nombre y en el... Más 

Santander
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un aparthotel, por lo que si vas buscando un hotel este no es el sitio. Es un complejo de apartamentos en construcción horizontal bastante grande, con varias piscinas y zona ajardinada, muy grande y bien cuidada. En cuanto a moverte por el complejo, se parece más a un camping que a un hotel; para ir al comedor algunos apartamentos... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión
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Dear Guest, we are very thankful for your comments, we will keep working hard in order to improve our work.... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Cosas buenas: Hotel original, respetando el entorno, con apartamentos en forma de casitas que no producen agobio. Una gran extensión de terreno, con jardines muy cuidados y gran variedad de plantas y flores y rincones diversos para estar tranquilo y a tu aire. Mucha limpieza en los apartamentos y en los jardines. Buffet espectacular, muy bien cocinado, y presentado, con... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Agustin, muchas gracias por valorar su estancia en este Hotel, para nosotros es muy importante saber si hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes tras su paso por este establecimiento. Tomamos nota de sus comentarios sobre el tema del wifi pero desgraciadamente aquí en Lanzarote el wifi de muchos hoteles es gestionados por empresas externas y por eso cobramos... Más 

Oviedo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es el segundo año consecutivo que he estado una semana en este complejo. Mi opinión no puede ser mejor. El trato en recepción maravilloso y siempre con una sonrisa y orientándote en todo lo que necesitabas. Un 10 a los/as recepcionistas. Respecto al comedor, muy bien preparada toda la comida, se nota la mano y dirección de Javier. Recomiendo el... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Muchas gracias Don Miguel, por volver a elegirnos para sus vacaciones un año más. Nos es grato saber que han disfrutado de su estancia y que estamos haciendo las cosas bien, año tras año. Esperamos volver a contar su su visita muy pronto. En mi nombre y en el de todo el equipo del THB Tropical Island les deseamos un... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

estuvimos en Semana Santa!!!! como siempre como en nuestra casa ,para mi calidad precio esta muy bien la limpieza muy bien los camareros excelentes ,los de la recepcion tambien ,no tengo ninguna queja cuando he tenido algun problema se ha solucionado enseguida ,las piscinas muy bien y todo el hotel muy limpio volvere!!!!!

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada María Luisa, muchas gracias por valorar su estancia en este Hotel, para nosotros es muy importante saber si hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes tras su paso por este establecimiento. Pasaré sus felicitaciones a todo el equipo. Desde THB Tropical Island seguimos trabajando para mejorar cada día y esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de las... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola, Estuvimos 5 dias y nos parecio correcto en relacion a las instalaciones y las piscinas nos gustaron mucho, dos puntualizaciones: la primera es que la principal estaba en obras y nadie los lo comunico, y la segunda se refiere al parque infantil acuatico, nos dijeron que cada media hora se encendia y no era asi, parece ser que estaban... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Yolanda, muchas gracias por dar su opinión tras su estancia con nosotros. Tomamos nota de sus sugerencias, para nosotros las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas con ellas mejoramos día tras día. Aprovecho para desearle un muy feliz verano y esperamos volver a contar con su visita en cualquiera de nuestros hoteles de THB Hotels. Atentamente. Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Quiero ser objetiva con este hotel. Empezaré clasificando por positivo y negativo. Positivo: espacios amplios ideal para niños. Muchos jardines. Varias piscinas y jacuzi abiertos; bufete variado y no está mal pero mas cerca de los gustos de extranjeros. Tiene Spa para pagar. Negativo: no hay jabón en habitaciones ni champú-gel, sólo el primer día x cortesía y te niegan... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por valorar su estancia en este Hotel, para nosotros es muy importante saber si hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes tras su paso por este establecimiento. Tomamos nota de su comentarios. Desde THB Tropical Island seguimos trabajando para mejorar cada día. Le deseamos un feliz verano y esperamos contar con su visita en cualquier hotel... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Me parece un hotel excelente ,las instalaciones una maravilla, piscinas, jardines,restaurantes,habitaciones, etc, todo muy cuidado y muy limpio. La comida del buffet me parecio bastante buena y variada, la pizzeria y el restaurante canario a la carta, excelentes y el snack bastante bien. La unica pega que pondria es que las habitaciones estan anticuadas y se notan muy usadas,pero son... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Manero, muchas gracias por evaluarnos en esta web, su opinión nos ayuda mucho a saber cómo ha sido su estancia con nosotros. Nos encanta saber que han disfrutado sus vacaciones aquí y le trasmitiré a todo el personal sus felicitaciones. Esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Aprovechamos para desearles un feliz verano! Atentamente. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos la semana de pascua,dos adultos y un bebé. Las instalaciones del hotel y los apartamentos están bastante bien,son amplias,hay varias piscinas,aunque la principal estuviese en obras,y tienes muchas opcines para entretenerte.Pero necesitan más cuidado y mantenimiento.Por ejemplo,el parquecito del mini- club dejaba mucho q desear,puesto que el corcho que cubre el suelo estaba muy duro y deteriorado y era... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Etxeta: Le agradecemos su comentario, ha sido una lástima no haberle podido atender a sus sugerencias durante su estancia, hubiéramos intentado modificar algún posible fallo. En cuanto a la rotación de la comida, tenemos una rotación semanal de la misma. Las bebidas del Ti embotelladas se pagan todas y los clientes tienen un 50% de descuento en ellas, como... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Las instalaciones del hotel son fenomenales. Las piscinas, los jardines, .... todo muy cuidado y muy limpio. El mobiliario de las habitaciones y los baños se ven antiguos y con mucho uso, pero como he dicho, todo muy limpio. Lo que cabe resaltar es, por un lado, el personal del centro, tanto en restaurante, como el snack, .... todos son... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su estancia en esta web. Pasaremos sus felicitaciones a nuestro equipo de animación ellos y el resto del personal son el alma del complejo y los encargados de tener a nuestros clientes contentos y bien atendidos. Esperamos contar nuevamente con su visita. Atentamente. La Dirección. Más 

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