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Augusta Spa Resort

N.º 12 de 67 hoteles en Sanxenxo
Certificado de Excelencia
Padriñán 25, 36960 Sanxenxo, España
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590 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    298
    180
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    24
    22
Consultá opiniones sobre
165
301
8
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Salimos de la habitación a las 9:00 de la mañana para desayunar y a continuación irnos al spa dejando en la manilla el cartel de limpiar. A las 12:30 regresamos a nuestra habitación para descansar y cual es nuestra sorpresa que no se había limpiado la habitación!!! 3 horas!!! Pues en vez de descansar tuvimos que bajar al pueblo. Regresamos... Más 

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Augusre, Responsable de Calidad en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado D. Roberto S., Me pongo en contacto con ustedes para, en primer lugar, agradecerle que nos haya dedicado algunos minutos de su valioso tiempo para trasladarnos sus observaciones tras su reciente estancia. De esta forma, nos ofrece una información de inestimable valor para nosotros. Ésta es nuestra principal herramienta para poder mantener en plena vigencia nuestro Sistema de Calidad,... Más 

Ferrol, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

He estado un fin de semana con mi familia en este hotel para una celebración importante; la reserva se hizo con tiempo suficiente al acontecimiento, en dicha reserva se me aseguró que mi hijo pequeño de 10 años podría tener acceso a todas las piscinas del Spa y una vez allí, me informan de que los menores de 12 años... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Es la segunda vez que acudo a este hotel, y la verdad es que ha dado un bajón considerable... El servicio es pésimo!! En el restaurante pedimos 3 veces agua y acabamos la cena sin que nos la trajeran, la ensalada de piquillos no llevaba en si piquillos, el postre era "supuestamente"tronco de Crema y chocolate y la crema brillaba... Más 

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Augusre, Responsable de Calidad en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a Trilloalba, Lamentamos profundamente que su reciente estancia en nuestro Resort no haya cumplido sus expectativas en cuanto a nuestro servicio de restauración, máxime siendo usted un cliente habitual y, por tanto, ya conocedor de nuestros servicios e instalaciones. En relación a su comentario, lamentamos profundamente que nuestro servicio de camareros no actuase con la diligencia debida a la hora... Más 

Vigo, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

hemos estado el fin de semana y no podemos más que decir cosas buenas. El hotel es fantástico para ir con los niños pequeños. Mientras están con la animadora infantil o en el spa infantil te permiten un poco de paz y que los papás nos hagamos unos tratamientos o, simplemente, descansar un poco. El trato es muy bueno por... Más 

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Madrid, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Hay que ser justo y puntuar el hotel según la relación del precio con la calidad: Nos hemos alojado dos veces, una pagando el precio de tarifa, me resulto carisimo, para la calidad, en en otra ocasion fue con una oferta de internet, 90€ con media pensión y un tratamiento de spa por día por persona, es un precio regalado,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago de Compostela, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

He estado un par de días y la experiencia ha sido muy buena, las instalaciones son amplias y el trato de la gente inmejorable. El restaurante también nos gustó mucho.Casi siempre hay muy buenas ofertas

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Santiago de Compostela, España
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

Excelente hotel. Las instalaciones son magnificas, y el trato estupendo. Los tratamientos nos encantaron. Nos dieron un masaje para dos en una misma cabina con piedras calientes que nos encanto. Una experiencia para repetir. Tiene dos edificios. El spa de abajo es mas grande, pero el de arriba también es muy acogedor. Volveremos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Avilés, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Hemos vuelto al hotel unos meses después de nuestra última visita y nos han sorprendido con una ampliación del spa. Ahora tienen una zona nueva para uso de los niños exclusivamente, lo que hace que la estancia en la zona de adultos sea todavía más placentera y relajante. Nosotros viajamos sin niños, pero nos lo pensaremos de cara al futuro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Hemos viajado toda la familia con los niños y los abuelos. El hotel inmejorable. El SPA un auténtico lujo para adultos y peques. El personal de 10. Quizás lo único que destacaría es que el masaje "thai" no lo es, pero aún así la sensación de relax después del masaje no fue mala.

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A Coruña, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Yo no voy hablar de las instalaciones ni de la comida ni del resto yo desde aqui quiero felicitar a este hotel tanto a la direccion como al personal, desde la lavanderia ,limpieza,camareros,chofer,recepcionistas,cocineros y etc.Con esta ultima vez van 6 veces q visite el hotel y cada vez logran sorprenderme siempre tienen un detalle(q se agradece).Estan siempre cambiando y reformado... Más 

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