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C / Hercules 1, 03581 L'Alfas del Pi, España
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Puesto n.º8 de 16 hoteles en L'Alfas del Pi
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121 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    24
    30
    36
    16
    15
Fecha Puntuación
valencia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013

Para comenzar te dan la habitación a las 4 de la tarde, y gracias....La calidad de la comida es MALISIMA, los postres son de marca la Pava, se pueden encontrar en Aldi y supermercados de este tipo, los alimentos Horribles, hasta el cafe soluble no es ni en sombre te lo tienes que poner, ya que esta en un tarro... Más

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Teresa A, Director of Sales en Sun Palace Albir, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Estimado Cliente, lamentamos enormemente no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia en nuestras instalaciones este fin de semana, y aprovecho la ocasión para agradecer se haya tomado la molestia de incluir sus comentarios a través de este medio. Las opiniones de nuestros clientes, son para nosotros herramientas valiosas que nos ayudan a mejorar cada día.... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

el hotel en si es bueno, las habitaciones necesitan una reforma pero bien, son limpias y comodas, la ubicacion un pelin lejos del centro mas que nada por la gran cuesta que hay que subir o bajas para llegar a los sitios, la comida bien aun que algo repetitiva, la piscina muy bien y el bar de la piscina genial... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Teresa A, Director of Sales en Sun Palace Albir, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Gracias anticipadas por sus comentarios y por elegir nuestras instalaciones para disfrutar de sus vacaciones. Me gustaría informarle que para próximas ocasiones, todos nuestros clientes disponen de un transfer gratuito desde el hotel hasta la playa, que se encuentra a una distancia aproximada de 800 metros. Dicho servicio funciona durante todo el año y se encuentra siempre a su disposición... Más

Manresa, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Las habitaciones y instalaciones son normales. He estado en hoteles de menos categoria mejores. La comida es vomitable no se como lo hacen para que todo tenga el mismo sabor.No se lo recomiendo a nadie.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Teresa A, Director of Sales en Sun Palace Albir, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Agradecemos por anticipado sus comentarios sobre su experiencia en el hotel para ayudarnos a mejorar en aquellos aspectos que comenta y que no fueron de su entera satisfacción. Aprovecho la ocasión para destacar que tanto nuestras instalaciones, entorno y habitaciones, suelen ser motivo de críticas muy positivas por parte de nuestros clientes. Por último, me gustaría comentar que no puedo... Más

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Elche, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
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2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

La sensación que nos dio fue ¿ donde regalan las estrellas? las instalaciones son bastante normales, la habitación limpia. El SPA normal, me pareció ridículo que tuviera que llamar a una empleada cada vez que se paraban los chorros para quevolviera a encenderlos. La comida para ser un 4 estrellas deja mucho que desear, uno espera bastante mas de un... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Teresa A, Director de Relaciones con Clientes en Sun Palace Albir, respondió a esta opinión
18 junio 2013

Estimado cliente, quisiera agradecer en primer lugar sus comentarios con respecto a la estancia en nuestras instalaciones, el feedback de nuestros clientes es absolutamente imprescindible para poder mejorar en aquellos aspectos, que como Vd comenta, pueden y deben ser mejorados. Por lo que procedo a pasar todos los detalles que describe a los departamentos correspondientes. Por último me gustaría añadir,... Más

Alicante
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2013

No hablaré de las instalaciones, no están mal. Mi opinión se refiere a algo tan importante como el mal trato recibido por miembros personal del hotel. Siete amigas. En la en la cena pedimos siete cervezas que se apuntan a una de las habitaciones. Ignoramos que después hay que hacer una cola para firmar el cargo. Hasta ahora, en todos... Más

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Teresa A, Guest Relations Manager en Sun Palace Albir, respondió a esta opinión
18 junio 2013

En primer lugar, me gustaría agradecer en nombre de todo el equipo que integra este hotel, por su grata valoración en cuanto a nuestras instalaciones. Aprovecho también la ocasión para hacerle llegar también saludos por parte de nuestra Jefe de Recepción, quien amablemente atendió desde un primer momento su reclamación en el front desk, y quien también le solicitó disculpas... Más

Alicante, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2013

Fuimos a este hotel porque compramos uno de esos cupones. El hotel está bien, limpio y bien amueblado, pero no tengo mucho mas que añadir. El Spa es normalito, instalaciones nada especiales. Fuimos solo para una noche en Marzo, no quiero ni imaginar como se pondrá eso en temporada alta. La piscina exterior, no la usamos, pero es pequeña para... Más

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valencia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

Hotel bien situado, con bonitas vistas, comida normalita, poca variedad, el servicio muy amables, tanto camareros, como recepcion y hasta uno de los cocineros, muy amables. Todo muy limpio, un hotel comodo pero a mi ver le sobra una estrella. El spa esta bien, la srta. muy rapida y atenta aunque dos cosas no funcionaban. No esta en la playa... Más

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ELCHE
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2013

Pasamos la coche de reyes y el hotel no esta mal pero muy alejado de todo y pocos detalles,fuimos con una peque de 3 años y recogimos el hotel por k tenía spa siendo mas caro de lo k había en el mercado y cuando llegamos allí era de pago inclusive la niña k pagaba como un adulto y no... Más

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Valencia, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2013

Fuimos un fin de semana pensando que era un hotel de 4 estrellas le sobran . Nuestra habitacion aparte de polvo tenia humedades. Lo mejor cuando fuimos a cenar menuda sorpresa hamburguesa de pollo y brocoli nada mas. El buffet era excaso muy poca variedad y la comida no estaba buena. Los postres pateticos. Supongo que seria porque estaba lleno... Más

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Faura
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2013

El hotel es de 4 estrellas, aunque en algunas cosas puedan ser de tres, como es el caso de la cena. Luego es bastante limpio, y las habitaciones no son las mejores que e visto, pero no están nada mal. Pero sin duda lo mejor del hotel es el SPA, uno de los mas completos que e visto, también el... Más

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Información adicional sobre Sun Palace Albir

También conocido como:
Sun Palace Albir Hotel l`Alfas Del Pi
Sun Palace Albir Hotel
Dirección: C / Hercules 1, 03581 L'Alfas del Pi, España
Región: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > L'Alfas del Pi
Servicios:
Centro comercial Con gimnasio Con restaurante Con servicio de habitaciones Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles de lujo en L'Alfas del Pi
Rango de precios (por noche): $364 - $952
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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