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Los 20 Caleta de Fuste hoteles

Aparthotel Castillo de Elba

3.0 de 5 Hotel   |   Urb Costa Antigua, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
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Aparthotel Castillo de Elba
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En el puesto n.º15 de 20 hoteles en Caleta de Fuste
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014
Michel_2014 Las Palmas de Gran Canaria, España
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393 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    60
    107
    100
    52
    74
Consultá opiniones sobre
88
159
17
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Tarragona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Bueno me resulta hasta penoso dar mi opinion de este apartahotel todo descuidado y en pesimo estado aunque es barato no lo recomiendo es preferible ir a una pension que aqui.la higiene en este sitio brilla por ausencia osea inesistente la comida malisima en definitiva todo fatal si tubiera que decir algo bueno de este sitio seria que los camareros... Más

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CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir tu opinión con el resto de la comunidad internauta. Los comentarios positivos recibidos en cuanto a la amabilidad del personal serán transmitidos al departamento de sala. Lamento que la experiencia no haya sido lo que hubiera deseado y ojalá hubiéramos recibido esta información in situ con el fin de haber establecido las medidas correctivas si... Más

Tarragona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Como lo describo es una pena por que es un hotel muy bonito pero unos de los sitios que peor e estado estaba deseando volver a casa cuando me acostaba me picaba todo, sucio y dejado a mas no poder toallas rotas lavabos desconchados y descuidados con oxido y con algún otro bicho, aluminios rotos....no acabaría creo que no han... Más

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CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Gracias por haber elegido nuestro establecimiento como lugar donde pasar tus vacaciones en la isla. Gracias por reconocer la amabilidad de nuestro personal, a la vez que lamento que la estancia no haya sido de tu agrado. Quisiera comentarte así mismo, que estamos acometiendo obras de mejora tanto en las habitaciones como en las zonas comunes y espero... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

Recomiendo este hotel para aquellos que quieran darse unas buenas vacaciones a un precio asequible con los servicios básicos para cubrir todas las necesidades. La ubicación es algo que quiero destacar porque se encuentra en una buena zona turística, Caleta de Fuste, donde se puede encontrar todo tipo de entretenimiento como un centro comercial, Mcdonalds, casino, variedad de restaurantes, etc.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones sucias y deterioradas. El baño con desperfectos y sucio. Las puertas de mobiliario rotas. La comida de mala calidad y en aspecto de cuartel. Escasa variedad de verduras frescas y fruta. El desayuno correcto pero sin variedad de fruta.

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Barcelona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013

Estimados compañeros de viajes, Ahí va mi opinión sobre este Aparthotel. Nos alojamos aquí a mediados de Septiembre y pudimos visitar esta maravillosa isla con un coche de alquiler (vivimos en los alrededores de Barcelona). Con esta isla completamos el periplo y el honor de haber recorrido todas las Canarias. No hemos tenido una mala experiencia en el archipiélago, y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimado Josep C. Gracias por compartir vuestra experiencia en Tripadvisor. Comentarios como el vuestro son de gran ayuda para otros futuros viajeros que buscan lugar de descanso donde poder relajarse. Agradecerles la mención de relación calidad-precio. Compartiré vuestros comentarios con todos los departamentos Seguiremos trabajando en la misma línea haciendo llegar esa experiencia de la que hablais al mayor número... Más

l' escala
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo estubimos una semana en regimen de todo incluido. El trato del personal fue inmejorable, recibimos una muy buena atencion. Nuestra primera decepción fue al entrar en la habitación, ya que la encontremos bastante sucia y con varios desperfectos. Las toallas eran limpias pero no daban buena impresion porque estaban manchadas y descosidas. Las ventanas no cerraban... Más

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CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimado 6QCRIS En primer lugar agradecerle su tiempo en escribirnos su comentario sobre la experiencia disfrutadas en nuestro hotel. Lamento no haber tenido la oportunidad de haber podido hablar con usted directamente durante el tiempo de sus vacaciones para así subsanar las observaciones a las que usted hace mención. Me alegra que la comida haya sido de su gusto en... Más

San Bartolomé, Canarias, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Fuimos a pasar una noche a este hotel, fue horroroso, el todo incluido que te ofrecen no es tal... ya que solo hay un pequeño chiringuito en piscina que es donde puedes comer a base de sándwiches bocatas y algo de picoteo, este a las cinco y media esta cerrado a partir de esa hora el todo incluido con relación... Más

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Valladolid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

Yo estuve una semana alojada,en régimen de todo incluido, desayunos bien, comidas...bueno pues un snak bar tampoco te puede ofrecer grandes cosas, pero la verdad es que el personal usaba todos sus recursos y hay que felicitarlos por ello,y las cenas, bueno había un poco de todo,unos días bien y otros no tanto. Las habitaciones,como en comentarios anteriores,no son gran... Más

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CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimada Tania, Quisiera agradecerte el tiempo tomado para compartir tus comentarios de nuestro establecimiento con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Gracias por indicar que el trato recibido por todos los trabajadores de Castillo de Elba ha sido inmejorable y que hemos hecho todo lo posible para que disfrutaras de tus vacaciones; así mismo se lo transmitiré a todos.... Más

Tenerife, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

La verdad es que las habitaciones dejan mucho que desear, aunque el personal es A+1, desde el director hasta el último. Bueno aconsejo por lo menos la ropa de las camas en buenas condiciones, que aunque estén limpias, dan mal aspecto. De resto tampoco me quejo más porque el precio es tan bajo como la calidad...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimado Junior, Gracias por compartir con el resto de la comunidad internauta tu experiencia en Castillo de Elba. Gracias por indicar que el trato recibido por todos nosotros fue excelente y solamente indicarte que cada año procedemos a la compra de nueva lencería para las habitaciones para sustituir a la que no se encuentra en óptimo estado de uso. No... Más

Barcelona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Me alojé con mi pareja en este hotel y no se por donde empezar de lo malo y pésimo que me resulto todo. La ubicación es malísima ya que alrededor no puedes encontrar nada de interés que no te conlleve 40 minutos andando, el hotel está muy desaprovechado , la piscina estaba tan sucia que no podría definir el color... Más

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CASTILLOELBA, Gerente en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimada Lucía, Gracias por haberte tomado un tiempo en escribir en este portal web tus impresiones sobre las vacaciones que pasastes en nuestro hotel. Al respecto de los comentarios y por alusiones directas, me hubiese encantado tener la oportunidad de haber podido hablar contigo directamente, ya que me vistes en varias ocasiones conversando con los clientes, para tratar de solucionar... Más

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Información adicional sobre Aparthotel Castillo de Elba

También conocido como:
Aparthotel Castillo De Elba Hotel Caleta De Fuste
Castillo De Elba
Aparthotel Castillo De Elba Hotel
Aparthotel Castillo De Elba Caleta De Fuste, Fuerteventura
Dirección: Urb Costa Antigua, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º15 de 20 hoteles en Caleta de Fuste
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $216 - $416
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aparthotel Castillo de Elba 3*
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