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Los 41 Costa Teguise hoteles

Los Zocos Club Resort

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Islas Canarias 15, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, España
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Los Zocos Club Resort
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En el puesto n.º17 de 41 hoteles en Costa Teguise
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Sergio E
  • Descripción general
  • Opiniones (2.191)
  • Fotos (900)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
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2.191 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    544
    816
    519
    188
    124
Consultá opiniones sobre
1211
456
8
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos en un apartamento para 3 personas que era una cama de matrimonio y un sofá-cama. La habitación estaba muy bien, lástima que la terraza tuviera vistas al edificio de enfrente y no a la piscina. La animación no estaba nada mal, pero si que es cierto que se da más importancia a los extranjeros que a los españoles, y... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La atencion del personal (sobre todo Evelin en recepcion) es muy buena; la explicamos nuestra situación, e intentó darnos todas las opciones de las que disponian en ese momento (posibilidad de cambiar la habitacion que nos habian adjudicado para entrar antes de las 16:00), sin perder su sonrisa y su amabilidad. Tambien nos aconsejó, tras peticion nuestra, lugares que visitar... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a escribir su comentario en tripadvisor ya que nos ayuda a mejorar en todos los aspectos y valoramos encarecidamente todas las opiniones de nuestros clientes. Nos alegramos que su estancia con nosotros haya sido de su agrado y comunicaremos sus felicitaciones al personal de su parte. Tomamos también nota... Más

Zaragoza, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Hace años que quería conocer Lanzarote. Por fin este año lo he conseguido. Las circunstancias han querido que nos alojáramos en este hotel. Lo que tengo que decir de él, es que tiene una muy buena ubicación para poder acceder, tanto a las playas, como a las zonas de paseo, tiendas o bares. Que los trabajadores, al menos los yo... Más

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Mahón, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Hola a todos, espero que mi opinión sea de gran utilidad y sobre todo como a los mismos recepcionistas. Es verdad que en cuanto a la hora de valorar a un hotel, todo cuenta. Pero desde mi punto de vista, una de las cosas que más cuenta es el trato humano. Por lo tanto centrándome en esta parte, he de... Más

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle su comentario ya que nos ayuda a mejorar la atención al cliente. Es política del hotel que todas las reservas que se quieran hacer directamente con el hotel se gestionen a través de nuestra página web, donde puede encontrar toda la información necesaria así como precios, disponibilidad y ofertas especiales. Lamentamos que... Más

Alcorcón, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

Buenas Parte buenas: Habitaciones amplias y bien situado para ir a la playa de las cucharas Ahora lo malo o lo decepcionante 1. Comida mala no, malísisima: La receta del chef para hacer un risotto de boletus: Haga arroz blanco, coja una lata de champiñones de bote. Mézclela. Listo para servir. Te gusta el yogur de sabores? pues sólo tendrás... Más

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar para futuros estancias. Lamentamos que la comida no haya sido de su agrado ya que contamos con una rueda de menú de 2 semanas donde hay una gran variedad de pescados, carnes, pastas, guarniciones, ensaladas, etc… Tomamos nota de su sugerencia para incluir yogures... Más

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Yo he estado en el hotel los zocos, venimos en viaje del inmerso, y ya la entrada no fue muy afortunada, pedí por favor habitación que diese a la piscina, y no de muy buenas maneras, me dijeron que estas son las que adjudican a clientes de inmerso, aparte de eso, van mis quejas, es el primer hotel en el... Más

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, En primer lugar nos gustaría comentarle que lamentamos profundamente el no haber alcanzado sus expectativas durante su estancia en nuestro establecimiento. Respecto a la asignación de los apartamentos la agencia del imserso, mundosenior, nos exige una serie de apartamentos con unas características concretas para que sean más cómodos para clientes de edad avanzada, como que estén ubicados en... Más

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

con la experiencia que me da haber estado en mas de 8 hoteles de esa isla,me considero para dar la siguiente opinion.empiezo por recepcion trato amable y diligente,servicio habitaciones quizas uno de los sitios que mejor me han atendido pero no quiero dejar atras restauracion todos los empleados pendiente de poder atenderte con celeridad los menus ha mi entender correctos... Más

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de todo el equipo de Los Zocos Club Resort queremos agradecerle su comentario. Nos alegramos que tanto las instalaciones del complejo así como la atención del personal haya sido de su agrado y hayamos alcanzado sus expectativas. No duden en ponerse en contacto con nosotros para gestionar su próxima estancia con nosotros. Esperamos volver a verles... Más

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

Acabamos de llegar de pasar una semana con nuestros 3 hijos pequeños. Al ser 5 personas nos hemos alojado en un apartamento con 2 habitaciones, grande y espacioso. Está cerca de la playa y la zona es bonita. Nos hemos alojado en T.Incluido, uno de mis hijos es celiaco, no tenían nada para el desayuno sin gluten, tampoco les preocupaba... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle su comentario ya que nos ayuda a mejorar de cara al futuro. Nos alegramos que tanto el apartamento como la situación del mismo haya sido de su agrado. Respecto a la comida que ofrecemos en el complejo es cierto que no ofrecemos comida especialmente para celiacos, de hecho no anunciamos en ningún folleto... Más

Hondarribia (Fuenterrabía), España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

Hemos pasado allí diez días y tenemos que subrayar la amabilidad y la atención de todo el personal del hotel. El apartamento era amplio con una amplia terraza y la comida variada y sencilla en consonancia calidad-precio. Lo hemos pasado muy bien y volveríamos a repetir.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de todo el equipo de Los Zocos Club Resort nos gustaría agradecerle su amable comentario. Nos alegramos que hayan disfrutado de sus vacaciones con nosotros, y haber estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verles pronto en nuestro establecimiento. Un saludo, Kim Talbot Más

Castañeda, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013

Estubimos 6 noches en noviembre, 2 parejas de amigos. tubimos un error con la reserva en la web de tribago. ya que nos reservaron un apartamento de 4 personas y solo 2 en ti. Gracias a Killian el chico de recepcion , que nos soluciono el problema. El apartamento muy amplio y agradable. la piscina tambien muy bonita y con... Más

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por su comentario. Nos alegramos que nuestro personal haya actuado de forma eficaz para resolver su problema con la reserva del apartamento y que la calidad de la comida y los apartamentos hayan sido de su agrado. Por supuesto tomamos nota de su sugerencia para ver si hay posibilidad de... Más

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Información adicional sobre Los Zocos Club Resort

Dirección: Avenida Islas Canarias 15, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Costa Teguise
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $415 - $904
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Los Zocos Club Resort 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Los Zocos Costa Teguise
Los Zocos Lanzarote
Lanzarote Los Zocos
Los Zocos Club Resort Lanzarote/Costa Teguise

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
324

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Los Zocos Club Resort y de otros viajeros.
3 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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