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Los Zocos Club Resort

Avenida Islas Canarias 15, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, España
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Calificación de viajeros
    806
    1.081
    634
    220
    144
Consultá opiniones sobre
1.565
664
11
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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Español primero
Zaragoza, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La estancia fue agradable, pero agradecí haber reservado sólo el alojamiento. El todo incluido no está pensado para el público español. Los horarios están condicionados por la gran afluencia de clientes británicos. Por ejemplo: - Las piscinas se cierran a una hora demasiado temprana: la mejor para los más pequeños a las 6 de la tarde. - La mini disco... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Vilanova del Camí, España
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 10 días , eramos una de las pocas familias españolas alojadas en el hotel, mis hijas pudieron practicar su ingles. Apartamentos muy amplios y las camas cómodas, limpieza diaria excepto los dos días de descanso del personal. La comida correcta, un poco repetitiva si te alojar mas de una semana, el horario del comedor muy amplio. Agradecer la amabilidad... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado 11 dias estupendos, apartamentos muy bien , limpieza diaria, el tema de los restauranes y los bares sin pegas todo perfecto, destacar la amabilidad de todo el personal canario que nos trato fenomal y una mencion especial a Leticia por su buen hacer y trato inmejorable.

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Santiago del Teide, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las Habitaciones están muy amplias y buenos muebles, en los cuales disfrutamos toda la familia. Fue el primer viaje en avión de mi hijo de 11 años, y de mi hija de 4 años. Gracias, disfrutamos mucho en la estancia y en las comidas. Un saludo

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Londres, Reino Unido
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Estuvimos pasando una semana en este apartahotel en familia (con 2 niños de 2 y 3 años) y la verdad es que solo tenemos cosas buenas que decir. Las habitaciones amplísimas y camas muy cómodas, la limpieza fenomenal y el trato por parte del personal muy agradable, siempre sonriendo y ayudando. Los niños disfrutaron muchísimo en las piscinas (hay dos... Más 

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegramos que hayan podido disfrutar de su estancia con nosotros. Estamos muy satisfechos de haber alcanzado sus expectativas en relación al alojamiento, instalaciones y restauración. Por supuesto trasladaremos sus buenos comentarios y felicitaciones a todo nuestro personal, ya que nos motiva enormemente para seguir mejorando día a día. Esperamos volver a recibirles pronto en Los Zocos Club... Más 

Glasgow, Reino Unido
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

El staff es competente e hicieron todo lo posible cuando le planteamos cosas. Mi única queja es la limpieza en la habitación. Viajamos con niños chicos y en 1 semana solo limpiaron 3 veces!! 1 de las cuales muy mal que tuve que pedirle a la chica que me diera los productos y el trapo de piso que yo lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle el haber dejado su comentario en tripadvisor sobre su experiencia en Los Zocos Club Resort. La opinión de nuestros clientes es fundamental para poder seguir mejorando la calidad de los servicios que ofrecemos. Lamentamos que la limpieza no haya cumplido sus expectativas y tomamos nota de su comentario sobre el personal del... Más 

Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Se trata de un hotel muy agradeable lleno de servicios y actividades donde puedes pasra disfrutando tus vacaciones todod el dia. Las habitacionnes estan genial, son muy amplias y te limpian las habitaciones todos los dias. Las piscinas que tiene varias estan francamente bien y pasas una estancia maravillosas Repetire sin duda

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su opinión en tripadvisor sobre su experiencia en nuestro Resort. Nos llena de satisfacción el haber alcanzado sus expectativas durante su estancia, y estaremos encantados de volver a recibirles pronto en Los zocos Club Resort. Un saludo, Kim Talbot Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Pase mi luna de miel el pasado mes de Julio de 2014. El apartahotel es genial, solo le falla un poco el mantenimiento, que está un poco descuidado. Por todo lo demás, un diez; el personal (recepcion, limpieza, mantenimiento, etc...) es encantador y amable, e intentarán ayudarte en todo lo que puedan. Es ideal para pasar unos dias, desconectar y... Más 

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su opinión de Los Zocos Club Resort con otros viajeros. Sin duda compartiremos con nuestro equipo todos los comentarios positivos sobre nuestro personal, ya que esto nos motiva para seguir mejorando día a día la atención que damos a nuestros clientes. Le informamos que tomamos nota de su... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Hemos estado mi novio y yo pasando una semana y en general está muy bien para su precio. LOCALIZACION: la localización es perfecta ya que esta en una zona tranquila, a pocos pasos de las playas y cerca de todo tipo de comercios. Al rededor hay oficinas de alquiler de coches, restaurantes, bares, tienditas, supermercados, farmacia... PERSONAL: personal de recepción... Más 

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LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejar su comentario en Tripadvisor ya que para nosotros es fundamental la opinión de todos nuestros huéspedes y siempre tomamos nota de todas las sugerencias para seguir mejorando. Nos alegramos que tanto la ubicación del complejo como la atención de nuestro personal de recepción hayan alcanzado sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para completar... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Hemos estado en familia durante una semana. El personal de restaurante espectacular, en especial una chica llamada Leticia. El servicio de habitaciones bien. Lo malo el apartamento, camas viejas, grifos atascados y lo peor de nuestra estancia es que teníamos huéspedes no esperados, hemos encontrado muchas cucarachas y ha sido muy desagradable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal de restaurante al cual comunicaremos sus felicitaciones, especialmente a Leticia. Lamentamos que los apartamentos no hayan sido de su agrado ya que trabajamos constantemente para mejorar las instalaciones y renovar muebles y equipamiento cada año. Le informamos que en Los Zocos contamos con un plan de mantenimiento y fumigación para evitar... Más 

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