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Diverhotel Lanzarote

Avda. Las Palmeras, 20, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, España (Previamente Playaverde Hotel)
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Diverhotel Lanzarote
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Calificación de viajeros
    172
    312
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    50
Consultá opiniones sobre
301
334
37
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Hemos estado en Diverhotel Lanzarote del 26 de julio al 11 de agosto de 2015, el trato tanto del personal como del director es excelentísimo, las instalaciones muy antiguas, la piscina tenia trozos de gresite muy deteriorados y rotos, tendrían que reparar esos desperfectos, lo malo que veo también es que la playa esta a 1 km y el acceso... Más 

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2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Habia hormigas en el lavabo. Avisamos y no lo arreglaron. Y eso q estuvimos una semana. La comida del buffet muy normalita. La piscina muy chula y la habitacion un poco anticuada. Por el resto, bien. Aunque no repetiremos. Esperaaba mas. El personal muy atento y muy simpaticos.

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa Teguise

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Acabamos de volver de este hotel, hemos estado realmente bien el personal muy amables con nosotros ivamos con dos niños pequeños y muy amables con ellos. En recepción la verdad que muy amables si tenias algun problema ellos te ayudavan y los camareros del comedor tambien excelente. El unico problema que le hemos encontrado y eso ya no es cosa... Más 

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Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado diez días en este hotel y la verdad es que la primera impresión que te llevas de el de la zona de piscina no es nada buena, faltan trozos de gresite al suelo de las piscinas no le vendrían nada mal un arreglo. La habitación muy bien ya que estábamos en una suite y la limpieza mas que... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos congratulamos de que su estancia haya sido positiva, a excepción del gresite de la piscina, con el cual ya estamos mejorando la zona, probando de forma provisional una serie de productos hasta que empiece próximamente unas obras de mejora para que la zona quede definitivamente bien. En cuanto al servicio de Todo Incluido, es un servicio que... Más 

Ripollet, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Trato del personal fabuloso. Ni una queja al respecto. Comida bien pero mejorable, bastante variedad. Animación tambien mejorable. Instalaciones justitas. Piscina en muy mal estado, unos de los puntos que debierían arreglar (agua sucia y faltan muchos azulejos).

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradezco su comentario y me alegra que su estancia le haya agradado así como el trato que le ha dado nuestra personal. En cuanto a la piscina, todos los días se realizan lavados para su mayor y mejor mantenimiento. Con respecto al gresite ya estamos mejorando la zona probando de forma provisional una serie de productos hasta... Más 

Cambre, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

hemos estado una semana en este hotel, el trato de los empleados ha sido maravilloso desde la recepción hasta la animación pasando por la cocina, pero en mi opinión las instalaciones están en un estado penoso, no comprendo en que se basan para otorgar las 4 estrellas. En la habitación hacía un calor espantoso, no había o no funcionaba el... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos su opinión y que se haya hospedado en nuestro hotel. Sentimos los inconvenientes con los que se han encontrado. En cuanto al aire acondicionado sentimos que no funcionara pero cuando ocurre este tipo de cosas no dude en contactar con la recepción para enviarle inmediatamente a nuestro servicio técnico para que lo supervise y si es preciso... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cabe destacar que hay que diferenciar entre los playa y los diverhoteles Es la cuarta vez que me alojo en vacaciones en un hotel de esta cadena y el resultado siempre ha sido el mismo Vacaciones tranquilas y divertidas El personal del hotel es un lujo y esta super atento a todo hay que diferenciar que ellos estan trabajando y... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradezco su comentario y me alegra saber que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado. Todo el personal de hotel se esmera apara que así sea y disfruten de su estancia marchando con ganas de volver a visitar nuestro hotel o algunos de nuestra cadena. Esperamos poder saludarle personalmente en su próxima estancia. Jose... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos hemos alojado en este hotel del 1 al 13 de Agosto 2015. Estábamos en la suite 391 que hace esquina con vistas al océano y muy tranquila, sin un solo ruido, la recomiendo. Las zonas comunes exteriores( piscina) nos han decepcionado bastante, la piscina estaba muy vieja, muchas zonas sin azulejos, los jacuzzis muy sucios, nosotros no nos hemos... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradezco su comentario ya que con ellos podemos aprender y mejorar en nuestros servicios. En las piscinas y jacuzzis se realizan lavados diariamente. Respecto a los gresites, estamos intentando solucionarlo con una serie de productos que mejoren el estado de la piscina, así mismo, esperando que empiecen las próximas obras para su continua renovación. Trasladaré su satisfacción... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me alojé en este hotel junto con mi hijo de 10 años. Elegí este hotel porque estuve en él hace 7 años y todo fue estupendo. Pero me he llevado una gran decepción. En primer lugar, que este hotel tenga la prefijo “diver” en su nombre es un despropósito. Solo 4 animadores para todo el hotel, sin ideas, ni actividades,... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Ante todo le agradezco que haya dedicado su tiempo a escribirnos un comentario. Lamento profundamente que no haya tenido una estancia de su agrado. Nuestras instalaciones están siendo objeto de continuas reformas, como es el caso de la piscina, que debido a la gran afluencia de huéspedes este verano es la que más ha sufrido dichas consecuencias. Ahora... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acudí del 26 al 11 de agosto, junto a otras dos parejas más, todas con niños. Excelente trato de todo el personal en general, desde el director, a los cocineros, camareros, personal de recepción y sobre todo por el personal de animación, resaltando a su jefa (una chica de Galicia) y JJ. Como cosa negativa del hotel las instalaciones, sobre... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Diverhotel Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo quiero agradecerle que haya dedicado su tiempo a escribirnos un comentario. Nuestro personal está satisfecho sabiendo que han tenido ustedes una estancia agradable. Asimismo Diverhotel Lanzarote es objeto de continuas reformas. Esperamos volver a verle de nuevo. José Luis Senra – Gerente de Diverhotel Lanzarote. Más 

615 fotos de este hotel

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Suite (50)
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