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THe Apartamentos Morromar

C/ Mato 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
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1.614 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    415
    635
    365
    137
    62
Consultá opiniones sobre
622
589
23
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bilbao, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El TI es un poco pobre ,no hay cocina entre horas, el horario esta para extranjeros por las noches hay que andar ligero para poder cenar ,si vas justo de hora no cenas .el servicio es bueno los animadores lo mejor.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Zaragoza, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Después de ver las fotos en internet del apartamento pienso que deberían darle un premio al rey del photoshop al fotógrafo: muebles de anticuario que parecían totalmente nuevos en las fotos. En la habitación teníamos moscas, hormigas y un sin fín de gatos por todo el recinto del hotel. No volveremos más allí. Por el mismo precio hay muchos apartamentos... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Sentimos tener que leer su comentario sobre sus impresiones en nuestro hotel y que no cumplimos son sus expectativas. En cuanto a su comentario acerca de la condición de los apartamentos nos gustaría informarle que estamos renovando todos nuestros alojamientos. Sentimos que ha tenido otra expectativa al respecto de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Apartamentos a cinco minutos de la playa, con dos piscinas grandes y muchas instalaciones para disfrutar. Los apartamentos correctos, pero en nuestro caso "disfrutamos" de una gran cantidad de hormigas por toda la habitación y ninguno de ellos dispone de aire acondicionado... El buffet no disponía de gran variedad de alimentos, pero en general correcto y la plancha muy recomendable.... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Dani, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de escribir su comentario sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Nos alegramos mucho que tuviera una buena estancia en Apartamentos THe Morromar en general y que hayamos conseguido sus expectativas respecto a una buena calidad-precio relación. Intentamos adaptar nuestros servicios a los gustos de todos nuestros huéspedes con diferentes necesidades con el... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

los apartamentos están muy bien, la localización de los apartamentos hace que parezca un pueblito. la comida es variada pero con horarios tempranos pensados para los extranjeros, la piscina es grande y bien cuidada. Es un lugar muy tranquilo. El único fallo que tiene desde mi punto de vista es que no tiene comercio en el exterior.

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nos sentimos más que feliz en saber que usted tuvo una estancia muy satisfecha con nosotros. En cuanto a su comentario acerca del comercio exterior nos gustaría informarle que el hotel cuenta con un supermercado y también hay un centro comercial muy cerca de 5 minutos a pie.... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bonitas instalaciones aunque un tanto descuidadas. Los apartamentos estaban muy bien equipados pero la limpieza es bastante mejorable. Además tuvimos un problema con las hormigas que constantemente aparecían en nuestro cuarto de baño. La comida está bastante bien, abundante y variada, aunque a veces el volumen de comensales en las cenas (tipo buffet) condicionaba que no todo estuviera repuesto a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo, nos gustaría agradecerle por haber compartido su experiencia en nuestro hotel a través de Tripadvisor. Gracias por sus amables palabras respecto al personal del restaurante, sin duda se las comunicaremos sus elogios. Nos alegramos también que la variedad de la comida fuera de su agrado. Sin embargo, sentimos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria... Más 

Bilbao
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general, bien. El hotel precioso, parece un pueblito por cuyas calles se puede pasear como si fuera uno de verdad. Las piscinas muy bien, al igual que los jardines, y el buffet bastante bien en variedad y calidad. La mayor "pega" la limpieza de las habitaciones: dos días sin limpiar a la semana, y los demás días no demasiado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nos entusiasma leer que tanto la variedad y la calidad de la comida como la piscina con los jardines fueron del total de su agrado. Sin embargo, sentimos que la frecuencia y la eficiencia de la limpieza no cumplieron sus expectativas y le informamos que es posible pedir... Más 

Durango, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este año hemos repetido morromar. Han mejorado mucho en animacion,Luis un crack cuidarle. Bufet horario pensado extranjeros,las cenas estresantes si querias aprovechar tiempo de playa no daba tiempo a cambiarte . Eso deberiais de cambiarlo o por lo menos dar un tiempo mas ,los clientes ezpañoles no estamos acostumbrados a cenar temprano,por lo menos dejar hasta las 10. Tuvimos varios... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Amaya, En primer lugar quiero deciros que ha sido un verdadero placer conoceros y teneros nuevamente en nuestro Hotel aunque esta vez con un poco mala suerte. Muchas gracias por habernos seleccionado por segunda vez como vuestro destino de vacaciones y sobre todo por vuestra valoración en la página de Tripadvisor. Una vez más pedimos disculpas por las molestias... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Los apartamentos Morromar cumplen satisfactoriamente en todos los sentidos, convirtiéndose en una de las opciones con mejor calidad-precio de la Isla. Aconsejo ponerse en contacto con el hotel unos días antes de su llegada y solicitar un apartamento de planta alta, a poder ser con vistas al mar o la piscina. Respecto al régimen de alojamiento, aunque el buffet es... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Elena: Muchas gracias por haber elegido Morromar en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en la pagina de tripadvisor. Lamentamos tener que leer que el horario de nuestro buffet no cumplió con sus expectativas. Sus palabras son las que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día a día y nos motivan a continuar trabajando... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Pase una semana en morro mar inolvidable..... Me encanto volvería a repetir, todo muy bueno limpio y muy ordenado.... La limpieza excelente y muy atentos .... El área de la piscina muy limpia y controlada,las toallas muy controladas,igual español q extranjeros, las hamacas comodisimas. Lo recomiendo y calidad precio estupendo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Yraida: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en los Apartamentos Morromar. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro resort, nos alegra escuchar que disfruto toda su estadia como muchos otros, además nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se... Más 

León, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

Hemos estado tres personas 12 dias. El apartamento en el que estuvimos estaba bien, daba a la piscina mas tranquila y se veía un poco el mar. La limpieza bien, los miércoles y viernes no había servicio, tuvimos todas las toallas que quisimos, ya q en recepción siempre que necesitabas te las ofrecían y ademas las chicas de la limpieza... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en los Apartamentos Morromar. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro resort, nos alegra escuchar que disfruto toda su estadia como muchos otros, además nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy limpia(16)
  • El bar de la piscina(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Buena relación calidad-precio(6)
  • Personal de recepción(5)
  • Helado(5)
  • Animación nocturna(4)
  • Vistas al mar(3)
  • Sin comidas incluidas(3)

1.098 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (179)
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Departamento de un dormitorio clase A (45)
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Servicios (35)
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Piscina grande (12)
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Piscina “Quiet Area” (19)
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Restaurantes y bares (24)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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