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THe Apartamentos Morromar

C/ Mato 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
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1.565 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    404
    617
    355
    132
    57
Consultá opiniones sobre
591
578
23
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los apartamentos Morromar cumplen satisfactoriamente en todos los sentidos, convirtiéndose en una de las opciones con mejor calidad-precio de la Isla. Aconsejo ponerse en contacto con el hotel unos días antes de su llegada y solicitar un apartamento de planta alta, a poder ser con vistas al mar o la piscina. Respecto al régimen de alojamiento, aunque el buffet es... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Elena: Muchas gracias por haber elegido Morromar en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en la pagina de tripadvisor. Lamentamos tener que leer que el horario de nuestro buffet no cumplió con sus expectativas. Sus palabras son las que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día a día y nos motivan a continuar trabajando... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pase una semana en morro mar inolvidable..... Me encanto volvería a repetir, todo muy bueno limpio y muy ordenado.... La limpieza excelente y muy atentos .... El área de la piscina muy limpia y controlada,las toallas muy controladas,igual español q extranjeros, las hamacas comodisimas. Lo recomiendo y calidad precio estupendo

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Yraida: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en los Apartamentos Morromar. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro resort, nos alegra escuchar que disfruto toda su estadia como muchos otros, además nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se... Más 

León, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado tres personas 12 dias. El apartamento en el que estuvimos estaba bien, daba a la piscina mas tranquila y se veía un poco el mar. La limpieza bien, los miércoles y viernes no había servicio, tuvimos todas las toallas que quisimos, ya q en recepción siempre que necesitabas te las ofrecían y ademas las chicas de la limpieza... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en los Apartamentos Morromar. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro resort, nos alegra escuchar que disfruto toda su estadia como muchos otros, además nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos por recomendación de unos amigos y acertamos. Todo limpisimo y los trabajadores encantadores, una atención muy buena. Incluso la propia directora nos informó de los sitios que podíamos visitar en la isla. Volveremos sin duda.

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Saludos de Apartamentos Morromar. Muchas gracias por elegir a nuestro hotel. Proporcionar una experiencia y estancia excelente es nuestra razón de ser. Felicitamos en su nombre a nuestro personal de Apartamentos Morromar, por ayudar a hacer su estancia inolvidable. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo. Nos sentimos honrados de tener clientes como usted. Un cordial saludo, La... Más 

Santander, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me he alojado con mi familia una semana en estos apartamentos, la verdad es que han sido unas vacaciones familiares perfectas, las habitaciones amplias y cómodas, y sobre todo limpias (algo que cuando vas con tus hijos valoras todavía más); otra cosa que llamo mi atención fue la amabilidad de todo su personal, siempre de buen humor y muy profesionales,... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Celia: Muchas gracias por compartir sus experiencias en los Apartamentos Morromar y gracias por habernos elegido para sus vacaciones. Para nosotros es un honor recibir opiniones de los huéspedes y más si podemos observar que hemos logrado corresponder con sus expectativas. Me alegra saber que mi personal y nuestros apartamentos contribuyeron a hacer sus vacaciones inolvidables! Nos encantaría darle... Más 

Arrecife, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado unos días en Morromar, con unos primos que han venido de Madrid a pasar unos días, y la verdad me a sorprendido, siempre he estado en establecimientos de 4 y 5*, pero para ser unos apartamentos, hemos estado muy bien. La atención en la recepción es muy buena, siempre están dispuestos ayudar en lo que les pidan. Los... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Querido Victor: Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Felicitamos en su nombre a nuestro personal de Apartamentos Morromar, por ayudar a hacer su estancia inolvidable. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo. Nos sentimos honrados de tener clientes como usted. Comentarios como el suyo nos dan fuerza para continuar en nuestro camino, gracias por... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi pareja y yo disfrutamos de unas estupendas vacaciones. Desde el primer día de llegada al último. Las instalaciones están muy limpias y todo el personal fue amable y simpático. La directora fue encantadora y nos aconsejó acerca de que sitios visitar. Muy agradecidos. Además está muy bien ubicado

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Eli: Saludos de Apartamentos Morromar. Muchas gracias por elegir a nuestro hotel. Proporcionar una experiencia y estancia excelente es nuestra razón de ser. Gracias por las amables palabras sobre el hotel. De hecho, estamos felices de saber que la paso de maravillas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo, y le aseguramos de nuevo nuestros mejores servicios y más... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Limpieza perfecta, muy atento el personal de recepción, instalaciones con todo lo necesario para pasar unos días maravillosos. Muy cerca de la playa, conexión con aeropuerto a 2 minutos, centro comercial a menos de 1 minuto. Con intención de repetir el año que viene.

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Tito: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en los Apartamentos Morromar. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro resort, nos alegra escuchar que disfruto toda su estadia como muchos otros, además nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Esperabamos mas en comparacion con las fotos. Baño sucio...una pastilla de jabon para los dos para toda la estancia...fuerte olor a tuberias...no barren ni limpian en todas las vacaciones...solo hacen las camas y no todos los dias. Un dia se nos metian hormigas. Esta mal aislado el apartamento pq al soplar el aire parece q se caen puertas y ventanas.... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por habernos seleccionado como su destino de vacaciones y por su valoración en la página de tripadvisor. Lamentamos que la limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas. Siempre y cuando un cliente pide limpieza o no esta satisfecho intentamos solucionar lo sobre la mancha. Tomamos buena nota de su comentario y lo hablaremos con... Más 

Bilbao, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nosotros hemos ido 2 adultos y 2 niños, fue nuestro primer viaje a todo incluido, y la verdad es que no lo vamos a repetir. bueno lo primero cuando llegamos el baño estaba sucio, el bater tenia la cinta de desinfectado...dentro uff ni quiero contar, tenia que limpiar todo!!! el dia siguiente cunado nos despertamos vi que las sabanas estaban... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba nuestro agradecimiento por sus comentarios, y nuestras mas sinceras disculpas por no haber logrado cumplir con sus expectativas. Para nosotros sus comentarios son importantes y nos dan la oportunidad de detectar nuestras defeciencias y trabajar en ellas para convertirlas en fortalezas. Por otro lado queremos darles nuestro punto de vista sobre los comentarios mencionados. En primer lugar... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy limpia(16)
  • El bar de la piscina(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Buena relación calidad-precio(6)
  • Personal de recepción(5)
  • Helado(5)
  • Animación nocturna(4)
  • Vistas al mar(3)
  • Sin comidas incluidas(3)

1.050 fotos de este hotel

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Baño (29)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (179)
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Departamento de un dormitorio clase A (45)
Visto
Servicios (35)
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Visto
Piscina “Quiet Area” (19)
Visto
Restaurantes y bares (24)
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“The Hotel” (44)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
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