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Los 84 Puerto del Carmen hoteles

Beatriz Playa & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Beatriz Playa & Spa
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En el puesto n.º41 de 84 hoteles en Puerto del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Marite G Badajoz, España
  • Descripción general
  • Opiniones (1.349)
  • Fotos (576)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (61)
  • Ubicación
  • Más
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1.349 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    346
    452
    300
    154
    97
Consultá opiniones sobre
451
604
27
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Badajoz, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos alojamos en el hotel bajo el régimen de media pensión, y mi percepción ha sido buena en general. La habitación, que estaba orientada al minigolf, nada ruidosa y limpieza correcta. El desayuno muy variado, la cena no tanto, la cocina "en vivo" era básicamente, lomo, pechuga de pollo, chorizo, y pescado blanco. Fruta poco variada, y postres sin carteles... Más

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San Sebastián - Donostia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos super agusto mis hijos y yo un hotel perfecto para ir en familia la comida hecha con gusto las habitaciones amplias los animadores muy simpaticos la atencion de los camareros esquisita de todos ellos super simpaticos con los niños en la recepcion super atentos volveriamos encantados gracias por todo beatriz a todos.

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Gracias a usted por su comentario! Nos ha alegrado mucho saber que su estancia y la de su familia ha sido agradable y que han disfrutado en su visita a la isla de Lanzarote. Quiero aprovechar la ocasión para mandarle de parte de toda la familia que confirma el Hotel Beatriz Playa & SPA un afectuoso saludo, esperando volver a... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Buen hotel para pasar unos días de descanso con la familia.. Una calidad/precio muy buena.. a destacar las actividades para niños así como el Spa para los padres,amplia gama de restaurantes dentro del hotel y buen servicio de bares en la piscina, las playas cercanas al hotel no están muy ocupadas por lo que hace una estancia agradable para aquellos... Más

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, nos alegramos mucho de saber que tanto usted como su familia ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de volver a recibirles en nuestro establecimientos. Con respecto a la empresa que toma las fotografías, el procedimiento marcado es que los fotografos pidan permiso a los padres antes de fotografiar. Revisaremos este caso en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado 14 noches este mes. El hotel está muy cerca de la playa. Nuestra junior suite excelente. La comida bastante buena si la comparamos con otros 4 estrellas de la isla ( y hemos estado en el Rubicón, papagayo arena, Sun Tropical). Lógicamente no es el Bulli. El trato de los camareros excelente. El ruido de los aviones es... Más

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por su comentario y por la confianza depositada en nuestro establecimiento. Nos alegra que haya disfrutado de Lanzarote y de su estancia con nosotros. Aprovechamos la ocasión para mandarle un afectuoso saludo de toda la familia Beatriz Hoteles! Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo más destacable, el equipo de animación y el equipo de fotografía compuesto por Bea y Ana de FotoEventi Group. La comida no está mal en cantidad y calidad, lo negativo por mi parte los horarios. Habitaciones mejorables. Aaaa! Y la limpieza de las piscinas.

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, le agradecemos enormemente su comentario esperando que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Hemos leido su comentario acerca de la limpieza, le contactaremos a través de mensaje privado para que nos amplíe la información esperando poder solventar dicho problema. Reciba un afectuoso saludo! Más

Valladolid, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es viejo, lejos de cualquier lugar de ambiente, muy lejos ....Desayuno y cena bien , pero la comida mal, mas bien cutre . Para familias, las piscinas , actividades con mini club y animación genial. La habitación amplia, muy limpia y nada ruidosa. Muy satisfecha. La ubicación del hotel : el mas lejano casi de todo puerto del... Más

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Susana, ante todo queremos agradecerle su comentario y la confianza depositada en nosotros para disfrutar de sus vacaciones en Lanzarote. Le remitiremos a la dirección del hotel su comentario acerca de las bebidas, ya que siempre buscamos mejorar nuestro servicio siguiendo los gustos de nuestros clientes. Le mandamos un afectuoso saludo, esperando volver a tenerla con nosotros en alguno... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Quisiera comenzar diciendo que los comentarios aqui expresados deberiamos orientarlos a ayudar a otros usuarios a elegir hotel, no a asustarlos o a decir que es como el Ritz. El hotel cumple con la calidad precio aunque se puede mejorar mucho. Habitaciones viejas, pero amplias (recomiendo al hotel revisar los aires acond. el mio me empapo la ropa). La piscina... Más

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario Jaime! Esperamos que disfrutara de su estancia en Lanzarote. De vez en cuando algún aire acondicionado falla. En estos casos recomendamos contactar con los servicios técnicos para ponerle solución. Le contactaremos por mensaje privado para que nos amplíe la información. Nos ocuparemos de transmitirle sus saludos a Amalia y a Yuli. Le mandamos un afectuoso... Más

Madrid
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Debo decir que la estancia en este hotel ha ido de MAL a PEOR, empezando desde la recepción por su falta de amabilidad, seguido por la falta de organización de los camareros que generaba colas en el comedor. Añadir también que en la piscina no hay socorrista y el ruido de los aviones molesta un poco, un detalle importante "... Más

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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, ante todo queremos agradecerle su comentario. Sentimos cualquier inconveniencia que pudiera tener con nuestro personal. Nos ha sorprendido bastante ya que la mayoría de comentarios que tenemos son muy positivos en cuanto a la atención de nuestros camareros y recepcionistas se refiere. Contactaremos con usted a través de un mensaje privado para que nos amplie la información. Con... Más

zamora
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabo de regresar de las vacaciones que he pasado en este Hotel con un grupo de amigos (13 personas en total) y la verdad es que no puedo puntuar positivamente al complejo pese a que hay algún punto a destacar. El hotel está al lado del Aeropuerto pero el ruido de los aviones al aterrizar y despegar no es excesivamente... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Ante todo, queremos agradecerle su comentario y la confianza depositada en nosotros esperando que haya disfrutado de la isla de Lanzarote. Con respecto a la hora de entrada, en verano tenemos el hotel con una ocupación tan alta que no podemos conceder la habitación hasta que su anterior ocupante la haya dejado y esta se haya limpiado debidamente. Es por... Más

Palencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel tiene buena animación para niñós, los monitores muy atentos, la peque se lo paso en grande en mini club y mini disco. Ella muy contenta, también ubicación a 15 metros de playa se agradece, sales de la piscina en bañador cuando te apetece jugar en la playa. Por otro lado en la piscina hay pegas: atención de socorrista... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario Ana. Esperamos que disfrutara de sus vacaciones en la Isla de Lanzarote. Con respecto a sus comentarios, la gente se lleva comida y bebidas a la piscina y aunque se realiza una limpieza periódica de la zona de la piscina, el viento suele jugarnos una mala pasada en este aspecto. Con respecto al tema de... Más

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Información adicional sobre Beatriz Playa & Spa

Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $868 - $1.629
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Playa Lanzarote
Beatriz Playa & Spa Lanzarote/Puerto Del Carmen

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Habitación (2)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 10 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen N.º 17 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
404

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