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Mayan Palace Riviera Maya

5.0 de 5 Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
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Calificación de viajeros
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    638
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    169
    232
Consultá opiniones sobre
657
575
14
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bien establecido, nada mas que el hotel estaba en reparación y el servicio no estuvo muy bien. lo que no me pareció fue que la playa esta llena de piedras y mi familia y yo nos raspamos toda las piernas, espalda, pecho y brazos.Y a la ves es peligroso por los niños pequeños que, los lleven contra las piedras.

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Cali, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones son maravillosas y cuenta con varios restaurantes de lujo. Los comentarios acerca de la playa no son del todo ciertos. Si tiene playa una pequeña zona rocosa porque cerca hay arrecifes de coral y es muy común que las olas lleven residuos de corales pero es hermosa y solo caminando un poco ya consiguen una... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Maria J : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la... Más

Quilmes, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente , las habitaciones enormes y totalmente equipadas , con servicio de aparts ; ademas cuenta con unas de las piscinas mas grande que he visto , muy bien parquizado , con carritos de golf que te llevan desde las unidades al mar y otros sectores .- la atencion del personal mas que 10 . la playa linda pero con... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Fabio C : Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia al visitar Mayan Palace. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones, el servicio de nuestro personal, como la ubicación del hotel fueron de su agrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad... Más

Lima
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El conjunto hotelero es espectacular. Muy bien cuidado, áreas verdes, enormes piscinas, movilidad para trasladarse dentro el hotel, un minimarket, habitaciones muy cómodas con una habitación King y 2 sofás camas, comedor con cocina, refri y todos los servicios. Lo único malo es que la playa tiene muchas rocas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Rose0815 : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, La Gerencia de Mayan... Más

Monterrey
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Algo que no comprendo es como hay personas que se expresen bien en esta página acerca de este complejo. Antes de acudir a Mayan Palace, vi comentarios muy malos y muy buenos, trate de ser positivo y solo enfocarme en lo bueno, eso fue un grave error de mi parte. - Muy mal servicio y atención por parte de personas... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio, un lugar encantador, decoración y ambiente muy buenos, lasiscinas muy bonitas, en fin un lugar para volver sin dudarlo dos veces, recomendable para sus próximas vacaciones en Cancún y la Rivera Maya

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Fernando F : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Esperamos... Más

San Diego, California, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Que no te agobien con sus platicas de ventas porque pierdes como medio dia y muy arcaico que no tengas wifi y que sea tan costoso lo demás excelente la alberca espectacular Los restaurantes excelentes su comida es realmente deliciosa

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Maria C : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que las instalaciones y los restaurantes fueron de su total agrado. Estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran utilidad para seguir superando sus expectativas. Esperamos poderle servir nuevamente... Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

De inicio si buscas un hotel con buena playa y de fácil movilidad (si no rentas un auto) no es esta la opción. Pero si buscas un hotel con magnificas instalaciones, excelente servicio, una alberca impresionante y ganas de no salir esta es la opción. Efectivamente dentro del complejo hay cochecitos que te transportan los cuales pasan rápidamente y si... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada PAW2503 : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones, la comida y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Aunque mi viaje fue de trabajo, pude disfrutar como nunca mi estancia en este hotel, las instalaciones no tienen un solo detalle que las demerite, todo esta impecablemente limpio, siempre con amenidades a disposición de los huéspedes, con una vista preciosa al mar, el cual por cierto no es apto para nadar ya que tiene oleaje alto, incluso la vista... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado ZorroEnjaulado : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos da gusto que haya sido de su agrado la comida, la limpieza de su habitación así como las instalaciones del resort. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el... Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

cuenta con instalaciones muy bonitas, las suites estan excelentes, el personal muy amable, su Deli es una muy buen opción para poder adquirir insumos variados, los alimentos que ahí se preparan son de calidad y en porciones muy generosas, pero su coctelería es insuperable, muy pero muy recomendable, el único inconveniente que les pondría es que en temporada de lluvias,... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis T : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones , la comida y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor... Más

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Información adicional sobre Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 5*
Cantidad de habitaciones: 402
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mayan Riviera
Mayan Palace Cancun
Wyndham Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya
Cancun Grand Mayan
Grand Maya Mayan Riviera
Playa Del Carmen Wyndham
Mayan Palace Playa Del Carmen
Mayan Palace Riviera Maya Mexico
Mayan Palace Riviera Maya Playa Paraíso

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