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Iberostar Paraiso del Mar

3.5 de 5 Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
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3.201 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.610
    1.021
    355
    135
    80
Consultá opiniones sobre
1.088
964
35
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui a pasar 10 días a este hotel y la verdad que nunca imaginé sentirme una reina!!!! Es que así te hacen sentir allí! desde la recepción, los mozos y los chicos de animación!!! La entrada del hotel es imponente! Esta todo impecable! La habitación cuenta con todo lo que puedas necesitar...hasta un paraguas! La comida es variada y no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Malagueño, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

la atención de todos los que te atienden es increíble, me trataron muy bien todos. El hotel es espectacular. HERMOSO TODO. Lo único malo es que sentimos una gran diferencia con los "yankees" porque ellos daban muchaaaaaa propina y los trataban siempre un poco mejor. La propina debería estar incluida y sino que te avisen para ir preparado al viaje.

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos sus comentarios, nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones en IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nos da gusto saber que tanto nuestras instalaciones como nuestros servicios fueron de su agrado. Lamentamos que haya tenido esa percepción sobre el servicio de nuestro personal, nos gustaría comentarle que todos ellos se esfuerzan por hacer un excelente trabajo para todos... Más 

Belén de Escobar, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos con mi familia a pasar 11 dias a la Riviera Maya, y la agencia nos recomendo este complejo. Fue simplemente perfecto. La piscina te deja sin aliento, tiene un diseno alucinante, rodeada de camas balinesas, reposeras, palmeras. divino. La playa hermosa, logicamente buen espacio de la laya ocupada por las reposeras y sombrillas, pero lo que quita en belleza... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es muy gratificante leer sus comentarios, así mismo queremos mencionarle que es muy valioso para nosotros que usted haya invertido su tiempo de compartirlos con los demás viajeros. El equipo de IBEROSTAR Paraiso del Mar, siempre está comprometido con nuestros clientes, por lo cual, nos da gusto saber que usted junto con su familia tuvieron una experiencia maravillosa.... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No alojamos con mi esposa entre el 30/01/2015 y el 7/02/2015. Pasamos unos días muy lindos. El hotel nos brindo todo lo necesario. Los restaurantes tanto buffet como los gourmet muy buenos ( recomendamos el mejicano y francés ). La limpieza y provisión de elementos en la habitación inmejorable, nos alojamos un una habitación en el primer piso cuyo balcón... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para el equipo de IBEROSTAR Paraiso del Mar es un honor saber que usted disfrutó de sus vacaciones en compañía de su esposa. Es un placer leer que pasaron una excelente estancia disfrutando de los restaurantes, la limpieza y el servicio de nuestro personal. Acerca de su comentario de los carritos de transporte, estamos ya desarrollando un plan... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Falta variedad de Sabres y calidad en comidas y bebids Recommending paradiso Maya o lindo son majores🌊🌊la playa y todo su predio es muy bueno .el centro comercial esta muy abandonado . El spa Es solo para los hue speeds de maya o lindo

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Primero que nada agradecemos que se haya tomada el tiempo para escribir sus comentarios. En relación a la comida nuestra Chef Ejecutivo trabaja arduamente para ofrecerle diferentes variedades de platillos para todos nuestros huéspedes que nos visitan de todas partes del mundo, sentimos mucho si la comida que se le ofrecimos no cumplió con sus expectativas. Sin embargo,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Esta es una cadena hotelera muy reconocida a nivel mundial y este complejo hotelero no es la excepcion. Esta en un complejo muy grande en donde respetan la naturaleza y uno puede apreciar la naturaleza del lugar. El hotel cuenta con todas las comodidades. Recomiendo el gimnasio que es muy pintoresco por su decoracion. Las playas son muy bonitas. La... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Les damos gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones. Nos anima a seguir mejorando el que nos manifieste que ha vivido una experiencia inolvidable y le agradecemos por reconocer la conservación de la naturaleza y nuestra hermosa playa. Deseamos poder recibirlo nuevamente. Saludos Cordiales, Gerente de Calidad, IBEROSTAR México Más 

Guadalajara, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Muy recomendado, el hotel mas completo al que hemos ido. Las habitaciones, la comida y la atención de excelente nivel. las opciones de entretenimiento son muchísimas, incluso un casino, hay algo diferente que hacer cada día, faltan días para hacer de todo en el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Las instalaciones del hotel son enormes. Los jardines son tan grandes que parece que estés en medio de la selva. Los restaurantes de buffet son buenos, aunque cuando pasas estancias largas el menú puede hacerse repetitivo. De los restaurantes de especialidades recomiendo el brasileño y el francés. La playa del hotel está muy bien, lo único que tendrían que controlar... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, estos nos ayudan día a día a seguir haciendo un excelente trabajo. Nos alegra saber que usted disfrutó de sus vacaciones, y que los restaurantes brasileño y francés fueron de su agrado. Gracias por recomendarlos! Respecto a la atención de nuestro personal de animación, nos da pena leer que percibió que... Más 

Mallorca, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Le pongo la máxima puntuación porque es un hotel excelente, pero... Estuve con mi familia la primera semana de enero, tenia que estar en el Beach pero me dieron habitación en Del Mar, no tiene importancia porque es lo mismo, solo cambia la recepción. El Hotel es muy grande y bonito, lleno de flora y fauna, todo muy cuidado. La... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de la experiencia que tuvo en IBEROSTAR Paraíso del Mar. Nos alegra saber que sus vacaciones fueron placenteras, con mucho gusto haremos llegar sus excelentes comentarios a los departamentos mencionados, quienes estarán muy felices de escucharlos. Por otro lado, lamentamos que la información que se le proporcionó al momento de su llegada,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Viaje a este hermosisimo complejo en abril del 2012, fue mi primer viaje por ende mi primer hotel, debo confesar que me senti dentro de una pelicula, todo! era bellisimo, el trato del personal que estaba atento a cualquier necesidad y nunca el "no" era una opcion, excelentemente mantenido, con vegetacion frondosa y muy cuidada, de hecho no volvi a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de la experiencia que tuvo en IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nos alegra saber que sus vacaciones fueron placenteras, esperamos nos visite en un futuro próximo para que disfrute nuevamente de nuestras instalaciones y servicio. Todo el equipo IBEROSTAR le envía un cordial saludo. Atentamente, Quality Manager IBEROSTAR México Más 

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.771 - $3.821
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Playa Paraíso
N.º 4 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
N.º 5 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.º 7 de hoteles románticos en Playa Paraíso

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