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Iberostar Paraiso del Mar

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
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Calificación de viajeros
    1.683
    1.073
    377
    146
    83
Consultá opiniones sobre
1.142
1.027
42
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo estubo de maravilla solo al llegar fue muy tardado el registro mas de 45 minutos, posteriormente el día que dehaba las instalaciones apenas llego un aviso para que recogiera un paquete de bienvenida el cual ya no me dieron ya que estaba saliendo del hotel, fueron los unicos inconvenientes por lo demás fue excelente el servicio,gracias...quisiera saber si tienen... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es muy lindo, la comida es buena, la atención y animación excelente. Lo único que no funciona es el sistema de transporte interno con los carritos. Pasan tarde, mal y nunca y además son muy descorteses. Queda alejado de la ciudad (entre Cancún y Playa del Carmen) lo que a veces puede ser incomodo. Definitivamente volvería. Muy recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Arizona
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Siendo uno turista necesita de mas informacion que la gente ke vive ahi, acudimos a la recepcion para mas informacion como 3 veces y la respuesta cortante solo fue, no se señora!!! pero no se hizo el intento de siquiera preguntar a ver kien nos podia ayudar, aparte muy pocos botones ayudando a la gente que llegaba y asi haciendo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos encanto todo del hotel iberostar paraiso beach,el servicio es perfecto,el lugar es increible tiene como una selva tropical,restaurantes,disco y shoping,la habitación muy cómoda todo excelente. recomendado por nosotros a los nuestros.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Buenos Aires
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente hotel, todo de calidad, muy buenas instalaciones y comodidades. Super recomendable para ir a riviera maya. Lo unico que llama la atención, es que teniendo hasta el frigobar incluido, no haya internet gratis y te cobren 10 dólares por día.

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Puerto Vallarta, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Impresionante locación e instalaciones. Su personal muy atento y su operación puntual. La comida es excelente, desearía poder quedarme mas tiempo. Felicitaciones al Concierge Alex por el buen manejo en el error que hubo con mi reservación del restaurante Brasileño. Una sonrisa y actitud humilde lo arreglo todo.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hermosísimo el hotel!!!. Es para resaltar el cuidado del medio ambiente y los ecosistemas. El servicio excelente: todo el personal siempre con una sonrisa, dispuesto a asistirnos y con una calidad humana, por sobre todo, de destacar. Gracias por su calidez a Artemio y Esteban (barmans), Gabriel (actividades recreativas), Silvia (maestranza), Marco, Sergio (buffets) y a todo, todo el personal... Más 

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Ceuta, Andalucia, Spain
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es el lugar perfecto para pasar unos días en Riviera maya. Tiene todo tipo de comodidades y servicios a tu disposición y el personal del mismo hace que tu estancia sea inolvidable. La comida variada ya que aparte de los buffet cuenta con varios restaurantes temáticos. Por poner algún pero, una cosa que no entiendo en los tiempos que corren... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero de todo quisiéramos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraíso del Mar para sus vacaciones en México. Siempre nos gusta saber que nuestros clientes disfruten su estancia en todos los aspectos y agradecemos sus comentarios positivos. Sería un placer recibirles de nuevo en sus futuras vacaciones. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

me senti muy comoda en mi habitacion,en el buffets,playa,el servicio es excelente para mi,he viajado sola y en ningun momento me he sentido sola...una belleza la naturaleza del hotel y la fauna me encanto interactuar con ellos,especialmente el pavo real,me visitaba todas las mañanas en mi balcon....gracias a todo el personal por su amabilidad y cortesia de los mozos...volveria con... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te pareció útil esta opinión? 2
San Carlos de Bariloche, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotes desde el 16/04 al 23/04 2015 la estadia fue realmente buena el hotel es muy grande y lleva un poco de tiempo poder hubicarse, es comun ver a alguien perdido por ahi pero siempre hay alguien del personal del hotel dispuesto a ayudar. Tiene servicio de carritos paras trasladarse desde el lobi al mar ya... Más 

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