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Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 de 5 Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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3.614 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.001
    418
    127
    47
    21
Consultá opiniones sobre
385
2.634
69
53
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un gran hotel, es soñar despierto, un paraíso. Las instalaciones muy buenas, con una limpieza impecable. Destacar su piscina cubierta tipo Spa, que se puede abrir incluso lloviendo, es sensacional. El ser un Grand se nota, mejor nivel que sus compañeros, destacar que no hay niños y se nota la tranquilidad. La animación increíble, siempre dispuestos. Muchas actividades, muy divertidas,... Más 

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París, Francia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nada que decir sobre la mayoría de los servicios , la limpieza , la comida , el ambiente , lo personal, etc todo perfecto. cosas que mejorar, cuando reserve habia avisado que era alérgico al aire acondicionado que sea apagado y que tenía alergias alimentarias a algunos alimentos, ni siquiera le habian leido . que mejorar la temperatura del vino... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Gran hotel . Muy buena atención, el personal siempre dispuesto, nunca con desgano o mala actitud. . Desde que hicimos el check-in nos sentimos en el paraíso. De un muy buen nivel en general todo el mobiliario y las habitaciones, todo en buenas condiciones. Hay un spa con piscinas de agua de mar. Un lugar soñado para vacacionar. las comidas... Más 

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bs as
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos con mi familia (4 pax) nuevamente en este Hotel de la cadena Iberostar ,en este caso estuvimos alojados en el modulo central en dos cuartos del segundo piso. Todos los servicios en playa, piscina, piscina cubierta restaurantes y bares de primer nivel y con una atencion personalizada, todo con una sonrisa y buenos dias, lo que a nuestro juicio... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sencillamente altamente recomendable , fuimos hace algunos años y aún sigue siendo unos de nuestros preferidos . No se puede ir con niños lo cual los hace un lugar muy silencioso y relajado. Muy bufandas habitaciones y los restaurant están muy bien de calidad. Lo recomiendo !!Llalalala

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haberse tomado su tiempo para escribir sus comentarios en relación a su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices de leer que hace algunos años disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y servicio. Nos encanta saber que cumplimos con sus expectativas y que continuamos siendo uno de sus hoteles preferidos. Fue un placer servirle y... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones , la limpieza,la atención,los restaurantes,los espectáculos y lo principal el servicio son de lo mejor que he disfrutado en la rivera maya por el costo beneficio que ofrece y esta cerca de todo lo turístico de la Rivera Maya

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya elegido IBEROSTAR Grand Paraiso para sus vacaciones y que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su opinión. Estamos convencidos de que la atención y servicio personalizado es lo que hace de sus vacaciones una experiencia inigualable; y nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas en... Más 

Región de Lima, Perú
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Iberostar Grand Hotel Paraiso, es un hotel ubicado en la Rivera Maya en Mexico, todo es espectacular. El personal tiene una atención súper personalizada, te ayudan y complacen en todo. La atención es tan buena, que si tu quieres pedir algo para comer en la madrugada, ellos te lo llevan a tu habitación. Las habitaciones son muy comodas y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecer su visita a IBEROSTAR Grand Paraiso así como sus comentarios positivos sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de sus vacaciones y que se llevó a casa un grato recuerdo. Es un gran placer leer comentarios de nuestros huéspedes y realmente apreciamos sus amables palabras sobre nuestras instalaciones, excelente atención... Más 

México, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es espectacular, la distribución, los cuartos, las amenidades, etc. Nuestra experiencia fue excelente desde que llegamos, tuvimos la fortuna de que recibimos un "upgrade" de nuestra habitación y nos asignaron una habitación con vista al mar y con jacuzzi exterior el cual estaba increíble. El servicio es espectacular, en todo momento se preocupaban porque estuviéramos disfrutando, desde el... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. Estamos muy felices de saber que disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y le agradecemos sus gentiles palabras hacia la excelente atención de todo nuestro personal, exquisita comida bien presentada y nuestro grandioso entretenimiento. Agradecemos sus sugerencias y queremos comentarle que... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La experiencia fue muy buena, primero nos quedamos en el Maya de la cadena Iberostar que está en el mismo lugar, hicimos un upgrade al Grand, el único problema fue que nos dieron una habitación pésima, muy inferior a la del Maya, pero al reclamar nos cambiaron de habitación a una que sí valía la pena. La atención es buenisima... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya elegido a la cadena IBEROSTAR para ser su recinto para su luna de miel en la Riviera Maya. Es bueno saber que fuimos capaces de ofrecerle un grandioso servicio y que pudo disfrutar de su estadía con nosotros. Lamentamos si la primera habitación que le fue asignada no fue de su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cualquier descripción o comentario sobre este hotel es poco. Con mi mujer habíamos reservado para el Paraíso Maya de este mismo complejo, y como nos hospedamos 10 días nos pasaron a este hotel sin costo adicional. No podíamos creerlo, todo es perfecto. La comida, las habitaciones, la atención, el hotel, todo!!! Lo más parecido al paraíso!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerle su visita y el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con otros viajeros. Apreciamos sus amables palabras a nuestro excelente personal, deliciosa comida así como preciosas instalaciones. Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros visitantes y es bueno saber que hemos cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición y en espera de... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3.385 - $6.633
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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