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Hotel Grand Callao

Avda. del Jable s/n, 38670 Callao Salvaje, Adeje, Tenerife, España (Previamente Hotel Callao Sport)
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Calificación de viajeros
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    105
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Consultá opiniones sobre
53
167
7
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Para ser un hotel de ☆☆☆ estrellas esta muy bien calidad precio el bufet muy bueno una terracita muy Bonita que da a la piscina , las intalaciones preciosas el area de la piscina linda me gusto , repetiria sin dudarlo,aire acondicionado aclimatizado

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Santa Cruz de Tenerife, España
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La comida era siempre la misma, las atencion era pesima y no habia actividades ni musica, tienen como un chill out pero abandonado lleno de mosquitos.... Tuvimos que pagar el spa para desconectar y pensar que estabamos de vacaciones, deprimente. No lo recomiendo para nada

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días Como no puede ser de otra manera agradezco su opinión. dicho esto, he de decir que no me parece ecuánime en absoluto.. La misma comida??? Usted estuvo una noche en el Hotel en un fin de semana,,,, No creo que esto sea suficiente para poder opinar, aunque como cliente le cabe derecho.... Desconectar en este Hotel, es tremendamente... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi marido y yo estuvimos un fin de semana a finales de junio con regimen de P/C. En recepción había dos mujeres atendiendo para la entrega de llaves y poner las pulseras (cosa ya pasada de moda e incomoda) pero amables y correctas. Habíamos elegido una habitación DELUX, la cual tenía buenas referencias por su gran bañera hidromasaje que en... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días. Agradezco sus comentarios.... Las habitaciones de Lux, de las que usted dice que tenia buena referencia, son como usted indica.... lamento que no le haya gustado por lo que indica,,, ahora bien,,, usted misma admite que tienen buena referencia... Si es vista lo que buscaba,,, con gusto le hubiésemos dado otra habitación.... lo que si puedo decirle es... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

las habitaciones están geniales amplias y limpias a nosotros nos dieron una con terraza con tumbonas muy bonita el spa es genial y las instalaciones estupendas una de las piscinas es climatizada la comida bastante bien lo único malo es que la cena termina demasiado temprano

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente... Gracias por sus comentarios Solamente comentarle que hemos ampliado el horario de cierre media hora mas tarde..... Se que no es mucho pero en algo colabora... Saludos Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hemos hospedado en este hotel el fin de semana y ha sido una sorpresa positiva, ya que pensábamos que con el precio que pagamos esto iba a ser un desastre. La comida aunque hay poca variedad, es muy buena. El complejo es muy tranquilo y se ve bastante limpieza por lo general. Tiene dos piscina una climatizada y otra... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradezco su participación con esta opinión.... Me quedo con todas sus observaciones: Buena relación calidad precio Comida muy buena con una corta variedad * Complejo tranquilo y buena limpieza Piscinas limpias y con agua cristalina Personal colaborador y muy agradable Un Spa por encima de las expectativas. * En referencia al la variedad,,, he de indicar que con... Más 

Comunidad Valenciana, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Salvamos la estancia gracias a Miguel Dimadona y a Oscar, fueron muy amables, atentos y divertidos. Los se divirtieron mucho con ellos. Miguel Dimadona es un fuera de serie. Un aplauso para ellos. Comida floja.

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente... Agradezco su participación con esta opinión,,, Comentare con Michele y con Osar su contenido... Con respecto la comida.... El efecto comparativo de Hotels con 800 / 900 clientes que son los mas comunes en el sur de Tenerife , contra un Hotel de 150 / 160 clientes, tiene unos de sus efectos mas gráficos en el Restaurante.... Todos... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
86 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

No voy a comentar los fallos que el hotel tiene ya que como una imagen vale mas que mil palabras, las subiré para defender a varios clientes que lo han echo en numerosas visitas y que el director Jesus [...] les contesta inadecuadamente, ya que no es lo que quiere escuchar, porque cuando hay comentarios buenos ni rechista, no reconoce... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días: Veo que ha tenido que rectificar parte de sus comentarios... Como dicen, rectificar es de sabios, En ocasiones tenemos clientes brillantes como usted, que tiene derecho a escribir y a sacar las fotos, desde la posición y el ángulo que le parezca.... El mejor escribano tiene siempre un borrón. Agradezco infinitamente el tiempo que nos ha dedicado, ya... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es tal y como lo describen los otros comentarios así que no me voy a entrenar mucho en eso ( habitaciones bien salvo la tele muy pequeña la comida muy floja para la categoría del hotel) pero si me gustaría compartir mi experiencia con un tema y es que el primer día observe como la piscina estaba llena... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días Desconocía este hecho, y parece mas bien lo que usted dice, partículas arrastradas por el viento y que el tirafondos a la hora de limpiar la piscina no las pudo recoger... Le pido disculpas y veré que pudo haber ocurrido.. Bien es cierto que este fue un caso puntual, y el estado habitual de la piscina, es el... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2015

Ha sido una decepción y una mala elección este hotel,. No se merece las 4 estrellas...Pretendíamos ir a descansar, y fue todo lo contrario, nos fuimos a media noche, era imposible dormir con tanto ruido. -Parking de pena, una explanada de tierra abandonada. -Recepción muy floja, los recepcionistas sin uniforme, para un hotel de cuatro estrellas, deja mucho que desear... Más 

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España
Crítico de nivel
164 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Mi pareja y yo estuvimos en este hotel un fin de semana con pensión completa. Debo decir que me entere por otro cliente hospedado que tenía el todo incluido y que a mí, no me lo ofertaron cuando llame directamente al hotel y desconozco el motivo. El personal de recepción, sobre todo una señora algo mayor, bajo mi experiencia rozando... Más 

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