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Hotel Grand Callao

Avda. del Jable s/n, 38670 Callao Salvaje, Tenerife, España (Previamente Hotel Callao Sport)
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Calificación de viajeros
    63
    102
    58
    42
    24
Consultá opiniones sobre
53
165
7
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad Valenciana, España
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Salvamos la estancia gracias a Miguel Dimadona y a Oscar, fueron muy amables, atentos y divertidos. Los se divirtieron mucho con ellos. Miguel Dimadona es un fuera de serie. Un aplauso para ellos. Comida floja.

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Puerto de la Cruz, España
Crítico de nivel
90 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No voy a comentar los fallos que el hotel tiene ya que como una imagen vale mas que mil palabras, las subiré para defender a varios clientes que lo han echo en numerosas visitas y que el director Jesus [...] les contesta inadecuadamente, ya que no es lo que quiere escuchar, porque cuando hay comentarios buenos ni rechista, no reconoce... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días: Veo que ha tenido que rectificar parte de sus comentarios... Como dicen, rectificar es de sabios, En ocasiones tenemos clientes brillantes como usted, que tiene derecho a escribir y a sacar las fotos, desde la posición y el ángulo que le parezca.... El mejor escribano tiene siempre un borrón. Agradezco infinitamente el tiempo que nos ha dedicado, ya... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es tal y como lo describen los otros comentarios así que no me voy a entrenar mucho en eso ( habitaciones bien salvo la tele muy pequeña la comida muy floja para la categoría del hotel) pero si me gustaría compartir mi experiencia con un tema y es que el primer día observe como la piscina estaba llena... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días Desconocía este hecho, y parece mas bien lo que usted dice, partículas arrastradas por el viento y que el tirafondos a la hora de limpiar la piscina no las pudo recoger... Le pido disculpas y veré que pudo haber ocurrido.. Bien es cierto que este fue un caso puntual, y el estado habitual de la piscina, es el... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Callao Salvaje

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ha sido una decepción y una mala elección este hotel,. No se merece las 4 estrellas...Pretendíamos ir a descansar, y fue todo lo contrario, nos fuimos a media noche, era imposible dormir con tanto ruido. -Parking de pena, una explanada de tierra abandonada. -Recepción muy floja, los recepcionistas sin uniforme, para un hotel de cuatro estrellas, deja mucho que desear... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
España
Crítico de nivel
163 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Mi pareja y yo estuvimos en este hotel un fin de semana con pensión completa. Debo decir que me entere por otro cliente hospedado que tenía el todo incluido y que a mí, no me lo ofertaron cuando llame directamente al hotel y desconozco el motivo. El personal de recepción, sobre todo una señora algo mayor, bajo mi experiencia rozando... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Tenerife, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Pasamos un par de días en este hotel, lo recomiendo si lo que se busca es descansar y no salir del hotel. Estuvimos alojados en una de las habitaciones superiores, que cuentan con jacuzzi en la habitación y la recomiendo bastante, el jacuzzi es enorme, así como el baño, la terraza y la habitación en sí. Respecto al restaurante, hay... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su respuesta,,, es una descripción veraz y sencilla.. poco hay que añadirle, salvo que por mi parte agradecerle su opinión nuevamente y desear que retorne al Hotel. No dude en contactarme. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Recomiendo este hotel. Tuve la oportunidad de pasar una semana alojado en este hotel con mi pareja y la verdad nos pareció estupendo en todo, el personal en todos los departamentos son muy amables y profesionales. La verdad que iba con un poco de reparo porque he leído críticas con malas experiencias. La verdad no fue nuestro caso. El buffet... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Agradecido por su opinión. Trabajamos de una forma muy dura, y consciente para que los resultados sean apreciados como ustedes tal y como refleja en su escrito. Esto para nosotros significa un premio. Reciba un cordial saludo. Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
59 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Partiendo de la base de que es mi opinión, no quiero molestar a nadie con ella, sino simplemete hacer referencia a próximos clientes a hospedarse en el hotel, de cual a sido mi experiencia. Para empezar diré que es un hotel de 4 estrellas, a mi me parece que le sobra una. Al llegar a la recepción nos recibieron muy... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Señor. Acabamos de leer sus comentarios con respecto a su estancia en el Hotel, y agradecemos que una persona viajada como Usted, con sus conocimientos, con su criterio acertado de todos los procesos de trabajo en un Hotel, nos haya visitado, y nos esté ayudando a mejorar la calidad de nuestros servicios. Tenemos clientes de toda Europa, que nunca... Más 

Crítico de nivel
35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Estuve solamente el fin de semana, descansé muy bien, ya que no había ruido, las chicas de la limpieza estupendas, muy dadas a su trabajo y se agradece. Solamente tomé el desayuno, y a mí me gustó, no hay gran variedad, pero si se nota la calidad. Los zumos de piña y mango muy buenos. Si tengo que poner una... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos dias... Muchas gracias por sus comentarios positivos, y mostrar la misma extrañeza que usted con el tema de la taza,, quisiera entender que lo que comprendió el camarero es que usted quería café.... Por aquello de ver siempre la parte positiva, pero reflejar mi extrañeza.... Saludos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Gran estancia de 5 días en el hotel, recomendable al 100%, algunas sugerencias, los zumos del desayuna de maquina... Malos no, lo siguiente, pequeños trabajos en las habitaciones, al menos en la que nos toco, como un agujero en el techo al lado del aire acondicionado, o terminar de pintar una pared, nada grave la verdad, en lo bueno, las... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente ... tomo notas de sus comentarios... es mas, en la actualidad estamos sirviendo dos niveles de zumos,.. los de la maquina, que encontrara de uno u otro tipo en todos los Hoteles y otros que son servidos en jarra. Espero volver a contar con usted como cliente. Reciba un cordial saludo. Jesús Manzaneque Más 

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