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Hotel Grand Callao

4.0 de 5 Avda. del Jable s/n, 38670 Callao Salvaje, Tenerife, España (Previamente Hotel Callao Sport)
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212 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    45
    70
    47
    29
    21
Consultá opiniones sobre
40
115
5
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Gran estancia de 5 días en el hotel, recomendable al 100%, algunas sugerencias, los zumos del desayuna de maquina... Malos no, lo siguiente, pequeños trabajos en las habitaciones, al menos en la que nos toco, como un agujero en el techo al lado del aire acondicionado, o terminar de pintar una pared, nada grave la verdad, en lo bueno, las... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente ... tomo notas de sus comentarios... es mas, en la actualidad estamos sirviendo dos niveles de zumos,.. los de la maquina, que encontrara de uno u otro tipo en todos los Hoteles y otros que son servidos en jarra. Espero volver a contar con usted como cliente. Reciba un cordial saludo. Jesús Manzaneque Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Las habitaciones no son nada del otro mundo y las vistas tampoco son nada especiales. Lejos de la playa. Lo mejor es un muy buen SPA que recomiendo a residentes aunque no estén alojados en el hotel (unos 15 euros). Piscinas pequeñas, por suerte cuando fuimos no había mucha gente y se disfrutaba de ellas; una es climatizada. Muy alta... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por sus comentarios.... Hombre que los animadores tengan a Rafaella Carra... Bueno de todo hay, pero como te pongan la discografía es para matarlos.... y eso que no hay ninguno Italiano. En cuanto al Parking, en la parte trasera del Hotel, entrando por el camino general, hay una gran explanada, bordeada de palmeras con zona de aparcamiento.... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

El año pasado pasé un fin de semana y este año en Septiembre volví. Mi experiencia ha sido buena ya que siempre buscaba el descanso y aquí lo encuentras fácil porque no hay aglomeración, ni las prisas, ni colas para nada, siempre hay hamacas en la piscina. El servicio es bueno, la atención en recepción excelente (Minerva) y en restaurante... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Efectivamente... este es el problemas de las Barbacoas,,,, Buenos días..... me quede con la ultima frase y es lo que pongo.. Gracias por sus comentarios, intentamos en todo momento que el cliente se sienta satisfecho, y el mismo motivo que usted siente una exclusividad, por no hacer colas, por encontrar siempre tumbona y no estar en un Hotel masificado, es... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Hemos pasado 6 días en este hotel,y sólo tengo opiniones muy buenas de el. Decirles que desde que entramos,nos trataron con muchísima amabilidad,llegamos de noche nos sirvieron con una GRAN SONRISA,la cena. Los días posteriores,sólo puedo decir que disfrutamos mucho de las instalaciones...piscina,campos de tenis,Gym,y un GRAN SPA. Las habitaciones son bastante grandes,tipo bungaló,con una terraza enorme. Uds dirán :no... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimada Clienta. Mi nombre es Jesús Manzaneque, y soy el Director del Hotel. En mi nombre, los empleados e incluso la propiedad, a quien llegó la carta con sus comentarios, hemos de mostrar nuestro agradecimiento.... A través de los meses, vamos recibiendo todo tipo de comentarios y sugerencias.... de todas las circunstancias..... Si he indicado nuestro agradecimiento, pero una cosa... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Otro desayuno mas comiendo con palomas y moscas es una Asquerosidad no lo recomiendo. El buffet es limitado. La piscina esta bien pero las amacas están descuidadas. En el tiempo que estuve la cascada de la piscina no estaba en funcionamiento. La atención al cliente es buena. Las habitaciones están bien pero las cortinas y las amacas de la terraza... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimado Señor... Tendremos en cuenta sus observaciones. Si bien, me gustaría comentar que el Hotel Grand Callao es conocido por sus grandes espacios al aire libre, son 56.000 m2 , zonas de piscinas, terrazas, jardines.... que obviamente son un atractivo. Esto implica que al estar en la naturaleza con jardines, pueda haber palomas, gorriones, canarios, que buscan migas de pan....... Más 

Campillo de Arenas, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

La pasada semana nos alojamos mi novia y yo en este hotel, en el que no iba muy convencido. Nuestra experiencia ha sido estupenda, la comida del buffet era abundante y variada, incluso con una noche de comida típica canaria y otra mexicana. Las zonas comunes del hotel estaban limpisimas, al igual que las piscinas a excepción de las hamacas... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Celebro que su estancia haya sido satisfactoria, lo comente en Trip Advisor y de tantos detalles de sus vacaciones en el Grand Callao. Es sumamente importante ya que informa de modo directo y real a posibles clientes. Gracias por su ecuanimidad y clara descripción Reciba un atento saludo Más 

TENERIFE
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estancia agradable a grandes rasgos, ya que las instalaciones estan bastante bien. Destacar el Spa y zona Chill. Deberian mirar las habitaciones que no tienen ventanas hace mucho calor por las noches opcion de poner ventana en las puertas hacia la terraza ya que si dejas la puerta abierta aparte de bichos podrian entrar tambien personas.La TV por la noche... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Hola Buenos días: Agradezco su participación... Es cierto que las habitaciones de lux, siendo mas grandes, tienen y con el jacuzzi, tienen la particularidad de la entrada por la terraza, con las tumbonas y el mueble de jardín, y aparte no tiene ventana... Lamento el tema de su vecino con la televisión puesta hasta las tantas.... Hombre... yo si me... Más 

San Martín de la Vega, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Que pena de establecimiento!!!Moscas y suciedad para parar un Carro!!!todo el servicio penoso tres días y las copas sucias restos de labios y los tapizados de las sillas todos llenos de manchas!! Falta de limpieza .Las hamaca ídem todas manchureadas uhhff asquerosas .En general un gran establecimiento a van donado mucha decidía. Pena.

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Bien de acuerdo tomo nota de lo que indican... Son ustedes muy amables, y como clientes les doy la razón.. Tengan Ustedes un buen dia. Saludos Más 

Barcelona, Cataluña, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Fuimos del 25 de julio del 2014 al 1 de Agosto en régimen de pensión completa. Antes de ir habíamos leído algunas opiniones negativas e íbamos un poco asustados, pero la verdad es que estuvimos muy bien. Tampoco nos pasábamos las 24 horas en el hotel, ya que hacíamos muchas rutas e incluso hicimos la cima del Teide haciendo noche... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Agradezco su participación y sus opiniones... Es cierto que antiguamente la entrada era por la otra zona,,, pero con los cambios de trazado, se origino la entrada actual... He de comentar que el Hotel tiene una antigüedad de 5 años, y cuando se rediseño dando lugar al actual callao Sport, ya se diseño la entrada actual, siendo la otra, una... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La estancia en el Hotel Callo Sport ha sido decepcionante, repugnante y muy desagradable. Íbamos a estar 3 noches y 4 días yo y mi pareja, pero al segundo día nos tuvimos que marchar. Desde primer día, nos dimos cuenta de lo sucia que estaban las instalaciones (hamacas, sillones, etc.); Incluso en nuestra habitación había una plaga de hormigas, también... Más 

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Jesus M, Director General en Hotel Grand Callao, respondió a esta opinión

Buenos días... Tras leer su comentario y que es la base de la reclamación que ustedes interpusieron a través de las hojas oficiales de reclamaciones, paso a interpretar su carta e inquina contra este hotel. Es extraño que el 98% de los clientes, incluso extranjeros estén de acuerdo que el Hotel esta limpio y con unas buenas instalaciones.... Usted opina... Más 

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Información adicional sobre Hotel Grand Callao

Dirección: Avda. del Jable s/n, 38670 Callao Salvaje, Tenerife, España (Previamente Hotel Callao Sport)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Callao Salvaje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $684 - $1.198
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Grand Callao 4*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Callao Tenerife/Callao Salvaje

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