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Ohtels Comarruga Platja

Avenida Palfuriana 115, 43880 Coma Ruga, España
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Ohtels Comarruga Platja
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Calificación de viajeros
    16
    16
    9
    1
    8
Consultá opiniones sobre
36
7
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Provincia de Lleida, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor la playa y personal muy atento. Lo peor habitaciones pequeñas y sucias comedor sin cubiertos ni platos y bufet pobre arroz a todas horas. Piscina mini .Poco personal . No lo recomendamos. Animación cero teníamos q ir a otro hotel de la misma cadena.

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Jonathan H, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Apreciado Fran, Quisiera agradecerle que se tomara el tiempo para transmitirnos su opinión, los comentarios de nuestros clientes siempre nos sirven para mejorar. Referente a las cosas que no le gustaron tomaremos las medidas pertinentes para solventarlas. en el tema del menú del hotel, quería explicarle que nuestra cadena hotelera dispone de una rueda de menús con una variedad para... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Hotel básico bien para pasar un fin de semana. Habitaciones antiguas necesitan renovación, el buffet escaso se salva por la cocina en vivo. Servicio bien en general. La zona de la piscina pequeña pero para un baño esta bien. Lo bueno muy cerca de la playa.

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Jonathan H, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Buenos dias Ana Quisiera darle las gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestros servicios, pues es la mejor manera de conocer las exigencias de nuestros huéspedes y de este modo poder empatizar con ellos. Indicarle que algunas de sus sugerencias ya han sido aplicadas y otras se están valorando detalladamente. Esperamos volver a tenerles con nosotros para que ustedes... Más 

Gallur, España
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Personal del hotel lo mejor, en particular Sandra de recepción; la responsable de comedor muchas veces quiere estar en todos sitios a la vez y lo que consigue es liar al personal y a los comensales. Las toallas necesitan una renovación urgente. La situación muy buena. La limpieza es un poco escasa, en parte creo que falta personal y no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ignasi P, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Estimado Anyell, quisiera darle las gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestros servicios, pues es la mejor manera de conocer las exigencias de nuestros huéspedes y de este modo poder empatizar con ellos. Indicarle que algunas de sus sugerencias ya han sido aplicadas y otras se están valorando detalladamente. Esperamos volver a tenerles con nosotros para que ustedes mismos... Más 

Pamplona, España
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Hotel sencillo , tranquilo . Es un hotel familiar y pequeñito con calidad precio mas o menos buena. Destacar que esta bien situado cerca de la playa , la pequeña piscina con socorrista y sobre todo la amabilidad y el buen hacer de los trabajadores. Negativo , habitación muy ruidosa ( me toco una que daba a la carretera y... Más 

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Ignasi P, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Apreciado Fernando, Agradecerle que se tomara el tiempo para transmitirnos su opinión, resulta un gran punto de apoyo para la auto-crítica y siempre nos es de gran ayuda. Hacerle saber que estamos muy contentos con sus comentarios sobre el personal y que sin duda se los transmitiré. Sinceramente lamento, mucho el problema de ruido en la habitación, pero sobretodo lamento... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Este email termino de remitirlo también a la cadena hotelera de este hotel, "ATT DIRECCION OH!TELS Estuve alojado en este hotel desde el 18/08 hasta 24508. NO VOLVERE EN MI VIDA y de paso a ninguno de su cadena.... POr cierto me fui una noche antes,,, El buffet que proponen es pésimo. se queda corto y repetitivo; se hacen a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Ignasi P, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar quisiera agradecerle que se haya tomado la molestia de transmitirnos sus sensaciones, pues siempre nos resulta de ayuda, e indicarle que lamento mucho que haya esperado a abandonar el hotel para hacerlo, puesto que me hubiera gustado poder hacer de su estancia algo más agradable. Respondiendo a sus comentarios en riguroso orden; siempre hemos considerado... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Coma Ruga

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
64 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Hotel pequeño, práctico y cómodo. Tiene una pequeña piscina, con socorrista. Habitaciones sencillas, con aire acondicionado, terraza y tv plana. Baño pequeño pero limpio. Las habitaciones pueden ser silenciosas o ruidosas. La nuestra era ruidosa, ya que daba a la carretera principal. Mala calidad de sueño gracias a los vecinos que teníamos al lado, al propio pasillo (zona de paso)... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ignasi P, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, les agradecemos que nos hayan dedicado estos minutos de su tiempo para hacernos llegar su opinión, pues nos ayuda a mejorar. Nos alegra mucho que el hotel fuera de su agrado y sin duda daré a conocer su opinión a todo el equipo que forma el Comarruga Platja. Sinceramente, lamento que no se pusiera en contacto conmigo para... Más 

Bilbao, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Baño ennegrecido, muy sucio en las juntas de los azulejos y lavabo. Calor horroroso en zonas comunes En la cafetería nunca había un camarero,había que avisar al comedor o/y a recepción para que fuera uno. Frutas en bastante mal estado y nadie del comedor la retiraba.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ignasi P, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Apreciada Alazne, le agradezco enormemente estos comentarios tan constructivos, ya que en algunas ocasiones nos dan otro punto de vista y nos permiten empatizar con el cliente a otro nivel. Es por ello que cuando nos lo comunico se les cambió a una habitación más ampila y que fué de su elección y agrado, el mismo día de su llegada,... Más 

Pamplona
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Estuvimos 8 noches. No es lo que yo considero primera linea ya que delante tiene un edificio de aptos.bajo, y luego el paseo, yo entiendo primera linea si está sobre el paseo y la playa delante, no se...Le hace falta una mano de pintura por lo menos a nuestra habitación. Hubo un problema al entrar pero nos resolvieron enseguida. Todos... Más 

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Ignasi P, Gerente en Ohtels Comarruga Platja, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, por supuesto le agradecemos que nos haga llegar su opinión. Nos satisfacen enormemente sus comentarios a cerca de nuestro personal y de la cocina, ya que estos dos puntos son ante todo nuestro principal objetivo, tenga por seguro que les haremos llegar su crítica. En cuanto a la ubicación, lo consideramos primera línea porque el hotel es parte... Más 

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