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Sol Cayo Guillermo

Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
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Sol Cayo Guillermo
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Calificación de viajeros
    1.109
    991
    394
    199
    110
Consultá opiniones sobre
684
1.308
96
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Olavarría, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un hermoso hotel, con cabañas muy acogedoras. Una pileta central, un equipo de entretenimiento fantastico,ideal para familias con chicos, ya que estan entretenidos permanentemente, con canchas de tenis, futbol. las playas fantasticas, si bien las aguas traen algas. Un gran Hall , un restoran diario con buena comida, y un lugar abierto con atencion permanente en bebidas y snack. La... Más 

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Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
102 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Playa excelentes las mejores que hemos conocido hasta el momento de todo el caribe, inigualables.Ej- Te tiras del muelle y ya estas entre peces de colores, la arena y las playas son unicas, la paz de cayo Guillermo es unica para que el que ama la playa y el relax de estar tranquilo de vacaciones. ( eso si en cayo... Más 

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Santa Rosa, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Maravilloso todo, desde el lugar, las habitaciones, la limpieza y sobre todas las cosas, la calidez humana que tiene la gente de Cuba, una gran familia!! no se lo pierdan!!! conozcan el lugar soñado, quiero volver!!!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy lindo hotel, no lujoso pero cómodo y con todo lo necesario, las habitaciones están separadas en pequeños bloques distribuidos en el parque, lo cual hace que sea muy tranquilo, no es tipo edificio. La playa es paradisíaca. Comida pasable, falta un poco más de variedad. Excelentes los show nocturnos, mejores que en hoteles cinco estrellas en los que me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

De todas las quejas que tuvimos ninguna fue solucionada satisfactoriamente. Me gustaria se asesore de las quejas de las personas que estuvimos. hab 702 desde el 21 de julio. siempre tienen respuestas pero nunca soluciones. todo ok. sigan trabajando asi. ya mucha gente leyo mi opinion que no fue mentira. saludos. en el restaurant especializado si le daban propina al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
La Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Primera visita a al Cayo Guillermo, hotel muy cómodo , muy buena la atencion del personal de limpieza, en general todo el personal amable, quiero destacar a Marilyn Hernandez del Buffet el EDEN, por su excelente atencion , simpatia y cordialidad , con que nos trato en toda la estadia. Ubicación, ideal de la habitacion en el sector de los... Más 

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Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Fernando, Que bueno saber que tuvo una estancia placentera y que logramos superar sus expectativas ofreciendole el servicio deseado. Muchas gracias por escribirlas en Tripadvisor, muchas gracias por mencionar aquellas personas que hicieron grata su experiencia durante sus vacaciones y por sus observaciones, las cualaes son bienvenidas. Esperamos verle de regreso para ofrecerle otra inolvidable vacaciones junto a... Más 

Quilmes, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Como playa es hermosa, pero la atencion y el servicio de la mayoria de los cubanos que trabajan en ese hotel es un desastre..... Pulgas en la cama, sin agua en la habitacion porque tiene prioridad el llenado de la pileta, falta de vajilla en el restaurant El restaurant especializado vacio pero no te dan reservas. Si das cuc tenes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Laura, Que lastima leer que no recibió los servicios que esperaba. Espero que haya habido algún mal entendido en cuanto al servicio del hotel, pues es uno de los puntos fuertes del hotel junto a la playa, es el principal motivo de repitencia, mi personal es amable y cariñoso con todos los mercados, ojalá regrese para que pueda... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor, los cubanos del servicio del hotel, como siempre. Divertidos y amables, hasta nos conseguieron un coche con chófer para hacer excursiones. Y su director español, gran profesional, QUE NOS TRATÓ DE LUJO.

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Jose Antonio R, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciada Pilar, Desde que vimos el título de su comentario supimos que había disfrutado mucho de nuestro hotel, muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias a través de Tripadvisor, es muy reconfortante conocer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para lograr su satisfacción. Esperamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hospedé por segunda vez en este hotel. Tuve la suerte de haber estado anteriormente en otros hoteles de Cuba y puedo decir que la calidez humana se encuentra acá... y los shows son definitivamente, los mejores. Volveria otra vez sin dudarlo!!!

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Jose Antonio R, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Meliana WOW! que lindo su comentario Melina, que lástima que no pudimos encontrarnos para conocernos y charlar un poco, es muy placentero leer que cumplimos sus expectativas y que logró disfrutar de nuestro hotel, muchas gracias por recomendarnos y por sus bellas palabras hacia nuestra calidez humana, nuestro personal es quien marca la diferencia y convierte sus vacaciones... Más 

Llambí Campbell, Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui con muy pocas expectativas por lo que había leído, pero en realidad no puedo quejarme de nada, muy limpio la habitación muy cómoda y en perfecto estado, la piscina limpia, buena animación, muy familiar y tranquilo el recambio de toallas del que tanto se quejaban fue perfecto, si bien la comida es un poco repetitiva, todo es muy rico,... Más 

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Jose Antonio R, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Karina, Que bueno saber que logramos superar sus expectativas y que disfrutó de sus vacaciones como esperaba, muchas gracias por sus comentarios y un especial agradecimiento por recomendarnos en este sitio, deseamos de corazón que sus sueños de regresar se cumplan, será un honor tenerla de regreso para ofrecerle la magia de Meliá através de su marca Sol.... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(47)
  • Bar principal(43)
  • Thomas Cook(36)
  • La zona de la piscina(19)
  • Playa pilar(17)
  • Restaurante buffet(14)
  • Arena blanca(13)
  • SERVICIO AL CLIENTE(10)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Vasos de plástico(6)

4.449 fotos de este hotel

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