Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 5 Cayo Guillermo hoteles

Sol Cayo Guillermo

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Servicios del hotel
  • Opiniones (2.295)
  • Fotos (3.648)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (61)
  • Ubicación
  • Más
Sol Cayo Guillermo
En el puesto n.º2 de 5 hoteles en Cayo Guillermo
Certificado de Excelencia 2014
No podemos encontrar precios para este hotel
Nuestros socios de viajes en línea no ofrecen precios para este hotel, pero podemos buscar otras opciones en Cayo Guillermo
Llegada Salida
Escribí tu opinión

2.295 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    941
    824
    297
    157
    76
Consultá opiniones sobre
536
1082
75
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (61)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Sol Cayo Guillermo
Ver las opiniones más recientes
Necochea, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Estuvimos cuatro noches, llegando muy tarde por la noche por un retraso de 7 horas en el vuelo de AeroGaviota, al llegar casi nos ignoran, a pesar de ser 4 mayores con dos niños de 5 años que venían muy cansados. No nos acompañaron a nuestras habitaciones y tuvimos que serpentear por caminos oscuros y desconocidos hasta lograr llegar a... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Cliente, Es una lástima leer que no logramos cumplir sus expectativas como muchos de nuestros clientes están acostumbrados a recibir, principalmente los que nos visitan desde Argentina. Todos sus comentarios son bienvenidos y fueron leídos a nuestros trabajadores en aras de mejorar cualquier inconveniente futuro que pueda suceder con futuros clientes. No tenemos WI-FI en el hotel, por... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Soy agente de viajes y fui por primera vez a Cuba a conocer sus playas y costumbres para poder recomendar a mis pasajeros. Estuvimos alojados con una pareja de amigos por 6 noches del 10 al 16 de Marzo y realmente la pasamos de maravillas, la idea fue descansar y lo logramos, nos encantó el hotel, el personal excelente, salvo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Claudia, Que bueno saber que nuestros vendedores nos vicitan para saber como funcionan nuestros servicios y estar seguros de lo que están vendiendo! esta es la mejor forma de conocernos mejor para incentivar o parar de recomendar las ventas hacia un destino o lugar en específico, me sentí muy alegre al leer que sus vacaciones fue de 10... Más

Murcia, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

He estado una semana el pasado marzo en este hotel situado casi al final de Cayo Guillermo. Es un hotel con sus añitos pero esta muy mimado y curioso. Sus encantos están en que es tranquilo ( para los que busquen eso) y el personal es muy amable, su playa... sin palabras. El grupo de animación estupendo y sus actividades... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Mambicito, Muchas Gracias por todas sus palabras las cuales nos enorgullecen y nos motivan a seguir trabajando para obtener estos resultados, especialmente para hacerlo sentir especial en sus vacaciones, coincido plenamente con sus comentarios, somos un hotel con apertura desde el 1996 que sobre todo que se enfoca en mimar a todos sus visitantes para ganarnos su lealtad... Más

Zárate, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014

Muy lindo hotel, muy completo, el personal es súper amable, la gente del bar, del buffet, del servicio medico, y el jardinero. Las playas muy lindas. Lo malo fue que el servicio de Snack solo estaba hasta abierto hasta las 6 de la tarde, y después no había donde conseguir comida, había que esperar hasta la hora de la cena.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Cliente, Desde que vimos el título de su comentario supimos que había disfrutado mucho de nuestro hotel, muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias a través de Tripadvisor, es muy reconfortante conocer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para lograr su satisfacción. es... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014

Nos hospedamos una semana en el hotel.....súper tranquilo...no recomendable para gente con ganas de muchas actividades ni vida nocturna....a nosotros nos encantó!! Lo único que no estuvo bien....fue que en dos oportunidades tuve que reclamar que me trajeran las toallas, fuera de eso estuvo todo bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Marisol, Que bueno saber que cumplimos con sus expectativas y que nuestro hotel le encantó. Muchas Gracias por escribir sus comentarios y opiniones en este sitio. Nuestras actividades están diferenciadas en dependencia de la edad de nuestros visitantes, las variamos y la mayoría son enfocamos al volúmen que prevalezca. Tenemos todos miércoles la fista Playa con la discoteca... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

El hotel está ubicado frente a la mejor playa del Cayo por ser la mas amplia y porque en esa zona no hay algas en el fondo. Tuvimos un par de inconvenientes en la habitación pero la oficina de atención al cliente buscó las soluciones con máximo esmero y eso es lo que importa. En general el personal del hotel... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Cliente, Como usted comenta nuestro personal y la playa son nuestros puntos fuertes y el motivo de repitencia año tras año. Que bueno saber que tuvo una estancia placentera y que logramos superar sus expectativas, muchas gracias por escribirlas en Tripadvisor. esperamos verlo pronto por nuestra instalación para seguir haciendo realidad sus sueños vacacionales a través de experiencias... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Estuvimos alojados 7 noches , las habitaciones son amplias y el hotel es muy lindo . El servicio es bueno , la comida variada tanto en el desayuno como en la cena . El personal es muy amable , la playa es muy linda , la mejor del cayo junto a playa pilar . Es cierto que no tiene bar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Cliente, Muchas Gracias por escribir sus comentarios en este sitio, esperialemnte sobre el servicio en la playa, que bueno escuchar que usted pudo disfrutar de este servicio en la playa, trabajamos para que las vaciones de nuestros clientes sea agradable, placentera y única, que junto a nuestro increíble spot de playa, le garantizo 100% que logrará desconectarse del... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014

Es un exelente hotel y nos encanto la atencion pero tiene una gran falencia, despues de ir a varios all inclisive fue el uni+co que no contaba con Bar en la playa, es una comodidad fundamental, sobre todo para los que estamos con niños. Debes caminar bastante desde la playa hasta el bar que esta habilitado detras de la piscina.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciada Sabrina, Muchas Gracias por sus comentarios, tenemos 2 bar playas que pueden quedar un poco distantes del área de baño según el lugar que usted haya decidido para el disfrute del baño, nuestros dependientes recogen el pedido en el horario de 9-12pm, es un servicio que no lo tenemos incluído en brochure, pero es una adición que aprecian... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Las instalaciones son buenas y sin dudas la playa es la mejor que tiene todo cayo guillermo. Si uno quiere playa, playa y playa este es el lugar. Si uno pretende conocer cosas de cuba.... creo que esta en el lugar equivocado. Es claramente una isla dentro de otra isla que mucho dista de ser lo que en realidad es... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Que bueno saber que tuvo una estancia placentera y que logramos superar sus expectativas, muchas gracias por escribirlas en Tripadvisor. Coincido plenamente con sus comentarios, estamos a más de 105 kilómetros de la ciudad más cercana, solamente llegará a ellas a través de nuestras excursiones, el viaje de desplazamiento hacia ella demora 1 hora y media aproximadamente. Esperamos... Más

Mendoza
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Estuvimos alojados 8 noches, las habitaciones son muy cómodas y amplias pero con algunos detalles de mantenimiento. Los tragos son muy buenos. La barra del lobby cuenta con los mejores Licores, Ron, Whisky... Los shows son buenos y variados, quizás demasiado destinado al público que habla inglés, no todos pero gran parte (raro siendo Cuba un destino de habla hispana),... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Cliente, Muchas Gracias por sus comentarios, sin lugar a dudas su opinión sobre la playa coincide con la de muchos clientes, nuestro sopt de playa es paradisíaco y para quien gusta disfrutar del oceano en sus vacaciones, somos el lugar ideal para desconectarlo de su stress cotidiano, si está buscando otras opciones tenemos las excursiones que no las... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Sol Cayo Guillermo, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Sol Cayo Guillermo? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Provincia de Ciego de Åvila > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.304 - $1.548
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Guillermo 4*
También conocido como:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

3.648 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas fotos de los viajeros (3618)
Visto
Habitación (330)
Visto
Área de playa y piscina (1061)
Visto
Vista desde la habitación (157)
Visto
Hotel y alrededores (452)
Visto
Baño (32)
Visto
0:48
Videos (11)
Visto
Comedor (154)
Visto
Áreas de recreo para familias (45)
Visto
Otros (1376)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (31)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Comedor (5)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (10)

Servicios

Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Piscina
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
264

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

Volver más tarde
Guardar Guardado
Agregaste Sol Cayo Guillermo a tu lista