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Melia Buenavista

Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Melia Buenavista
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1.608 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.180
    265
    107
    33
    23
Consultá opiniones sobre
65
1.305
24
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola . Desde la llegada fue un lugar maravilloso . El hotel es pequeño y tiene todo para el descanso en pareja . Cada rincón es espléndido . Las playas son maravillosas y bien cuidadas . Ideales para nadar , bucear y descansar . Las piscinas también son muy lindas y tranquilas . En general un excelente hotel . Lo... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia, desde un principio, un despropósito. Totalmente deacuerdo con viajera w28 de Donosti(sansebastian). Teníamos contratado la mejor de las habitaciones y hasta que se solucionó nos hospedaron en dos categorías inferiores. La comida, insípida y corta la carta. Los supuestos mayordomos pasaron de nosotros los diez días... A casi quinientos euros la noche, esperabamos un verdadero royal service... Ni... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde el momento de la llegada al hotel uno se da cuenta que está por vivir una experiencia diferente. La pareja de "mayordomos" que se nos adjudicó supo manejar el delicado equilibrio entre servir y ser pesados. Atentos a cada uno de los deseos de mi familia y los míos personales sin ser cargosos. Si bien el lugar es espectacular... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Richescu, de Buenos Aires: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario. Nos complace sobremanera que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestros mayordomos hayan sido capaces de mostrarse tan sensibles y profesionales. Sepan que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel maravilloso ,,,personal excelente!!agradecer a todos,, a los chicos del bar de la piscina!!lalos que hacen las mejores pizzas de Cuba !! Al dijei y a la chica de animación!! En fin agradecer a todos y en especial a yuri!! Nos han hecho pasar una semana inolvidable,,,

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Angel Pascual Agradecemos sobremanera su emotivo comentario. Tenga por seguro que transmitiremos a nuestro personal sus palabras de elogio y agradecimiento. Esperamos que nos conceda el honor de darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano. ¡Hasta la próxima! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un Hotel verdaderamente de 5 estrellas. Teniamos una persona que estaba a nuestra disposición, (llamada mayordomo), las instalaciones sin palabra, la habitación era un DEPARTAMENTO, con baño -hidromasaje-, un vestidos con luz interior, y una ducha en el exterior, la cama con sommiers, casi de dos metros d ancho, un living con sillones para descansar comodamente y un balcón desde... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada PATRICIA2014684: ¡Cuanto nos complace haber contribuido a que su experiencia en Meliá Buenavista haya sido tan placentera! Es realmente nuestro objetivo que todos nuestros huéspedes se marchen tan complacidos como usted. Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad de viajeros donde, sin lugar a dudas, habrá quienes, como usted, disfrutarán intensamente su estancia en... Más 

Almería, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad que sin duda no me equivoque al elegir este hotel... El trato genial, las instalaciones perfectas y el lugar idílico! Las playas eran de cuento, la comida la verdad que estaba muy bien! Sin duda el mejor sitio para perderte!!

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Caty F, de Almería: Con inmenso placer recibimos su comentario, breve pero muy emotivo, acerca de su reciente estancia en Meliá Buenavista. Muchas gracias. Estaremos encantados de recibirla una vez más y proporcionarle otras maravillosas vacaciones. ¡Hasta la próxima! Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Llegue al cayo porque me recomendo el hotel un amigo y tengo que reconocer que esta experiencia fue maravillosa. Estuvimos muy bien atendidos desde el primer momento, las instalaciones cumplieron las expectativas y las playas espectaculares. Viva Cuba

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Claudayss, de Madrid: Agradecemos sinceramente su breve pero emotivo comentario acerca de su reciente experiencia en nuestro hotel. Esperamos que la espontánea promoción que nos hace con su comentario resulte tan eficaz como la que hizo su amigo al recomendarle nuestra instalación. Será un gran placer tenerla nuevamente entre nuestros huéspedes como parte de la gran familia de amantes... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Realmente hemos pasado una semana de descanso, placer y desconexión. El hotel es bellísimo, la atención exquisita, y la comida de primerísima calidad. Quiero hacer una distinción especial, al equipo de Alimentos y Bebidas, los mozos, chef y fundamentalmente al Sr. Francisco por su trato y deferencia. Los mayordomos, y el barman de piscina Sr. Osmany.. siempre atento y muy... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Marisa B de Buenos Aires: Con muchísimo gusto acabamos de recibir su comentario, corto pero sentido, sobre su experiencia en nuestro hotel. Créame que me llena de orgullo saber que tenemos empleados capaces de marcar la diferencia con su trato profesional y su calor humano. Les transmitiremos sus bellas palabras de elogio para se motiven, aun más, a seguir... Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Bufet de desayuno sin zumos naturales. No tenian equipamiento para hacerlos. Servicio deficiente. Los otros dos restaurantes con carta muy corta y encima no tenian algunos de los platos. Estaban con escasez de alimentos. Las raciones eran muy escasas. El servicio de habitaciones, a pesar de las propinas, era deficiente. No hacen la descubierta de la noche ni cambian las... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Viajera89200: Con gran pesar hemos recibido su comentario, el cual hace evidente que su experiencia en Meliá Buenavista no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que sus comentarios constituyen para nosotros una guía muy confiable para identificar nuestras oportunidades de mejora y comenzar a actuar. Desde mi reciente llegada al hotel todo nuestro consejo directivo ha... Más 

Hoi An, Vietnam
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Increible hotel. El paraíso perfecto para desconectar a pesar de que las instalaciones y el hotel son muy buenas. Muy buenas sobre todo teniendo en cuenta la situación de Cuba. La gastronomía buenísima. Hay varios restaurantes para elegir. Lo mejor del hotel es que es perfecto para ir en pareja y desconectar de la rutina porque está prohibida la entrada... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Catalans P: Agradecemos sinceramente su sintético e ilustrativo comentario acerca de su experiencia en nuestro hotel. Estamos convencidos de que el mismo constituye una valiosa información que recibirán, de primera mano, aquellos viajeros que busquen, justamente, un sitio íntimo, romántico, tranquilo, armoniosamente integrado a la naturaleza y con un buen servicio. Vuelvan pronto! Más 

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