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Los 9 Cayo Santa María hoteles

Melia Buenavista

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (1.350)
  • Fotos (2.705)
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (66)
  • Ubicación
  • Más
Melia Buenavista
En el puesto n.º2 de 9 hoteles en Cayo Santa María
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1.350 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    983
    221
    95
    32
    19
Consultá opiniones sobre
54
1099
21
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un paraíso sin duda alguna!!! Espectacular lugar y grandísimo equipo humano, pero hay que decir que sin Piti, el cocinero de la BBK, y Orestes & Osmany, los camareros del bar de la piscina, esto no sería un auténtico lujo... Un placer y esperamos veros de nuevo!!!! Laura&Eugenio.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente hotel, creo que el mejor de Cayo Santa Maria. Servicio excelente, playas estupendas. Recomiendo llevarse equipo para snorkel (aunque allí puedes conseguir un buceo con guía muy barato). Habitaciones, entorno y hotel, excelente. Wifi solo en recepción. Selección de bebidas correcta. Restaurantes un poco justos por ser el hotel que es. Cocinero (Antxon) muy simpático. Si vas con pareja,... Más

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Mendoza, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

VICTOR de Mendoza, Argentina. Estuve en el Melia Buenavista ocho día a partir del 11 de julio último. El hotel es de ensueño y el servicio de excelencia, pero como nos ocurrio a lo largo de todos los lugares de turismo que recorrimos en Cuba, SIEMPRE LO MAS DESCATADO ES SU PERSONAL. Un reconocimiento especial para DAVID el mayordomo que... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Queridos amigos de Argentina: Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Melia Buenavista. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que nos distingan por detalles como la tranquilidad, la higiene y el trato personalizado, aspectos que se unen a nuestro privilegiado entorno natural para conformar este producto único que... Más

Orizaba, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

un lugar donde verdaderamente te olvidas de todo, y sus anfitriones te hacen sentir mejor que en casa, simplemente una experiencia inolvidable, magnifico para viajes de luna de miel y personas que requieran un descanso total de su apresurado día a día.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Agradecemos profundamente su sentido comentario sobre nuestro hotel. Ha sido un placer servirles y esperamos tenerlos de vuelta en un futuro próximo. Transmitiremos a nuestro personal sus bellas palabras de elogio a nuestro trato personalizado y amistoso. ¡Hasta la próxima! Más

Málaga, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las playas son increíbles, el recinto es muy bonito, la gran mayoría del personal que trabaja es muy bueno. El problema es si quieres comer. Tiene tres restaurante de los cuales dos están cerrados y el único que hay es a la carta bueno, si 4 entrantes y 4 primeros todos los días lo mismo se puede considerar a la... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel M; En primer lugar me gustaría agradecerle por sus comentarios en Tripadvisor, como siempre los tomamos de forma positiva ya que nos ayudan a mejorar la satisfacción de nuestros valiosísimos clientes. Aunque yo no era el Director del hotel en el momento de su visita, quiero transmitirle mis más sinceras disculpas ya que le fue imposible contactar... Más

arroyito, cordoba
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es uno de los pocos hoteles que tienen casi todo lo que uno puede pedir muuyyy buena atención, una edificación grande pero no tanto, hermosas playas, snorkel, una cocina internacional excelente, un trato personalizado, unos barman fantásticos, yoga, gimnasio, no sé que más agregar.... perfecto

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Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muchas gracias a Orestes y a Osmany, los cracks del bar de la piscina, a Yani, la bomba cubana y a Lester, el mejor bartender, también a nuestro mayordomo Alien, que hizo de nuestro viaje una experiencia inolvidable, y por supuesto al chef José Antonio Frontela, y al director Jaume, que se desviven por sus clientes. Os aseguro que es... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Clientes En verdad, nos sentimos muy honrados con su comentario. Resulta reconfortante constatar que somos capaces de lograr que nuestros clientes queden complacidos con los servicios recibidos en nuestro hotel. Les aseguro que será un gran placer servirles una vez más para y contribuir a que disfruten de nuestro ambiente natural y esmerado servicio. Muchas gracias y hasta pronto. Más

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El mejor lugar que pude haber llegado en este paraíso de cayo santa María llegas como huésped y encuentras amigos en especial el mayordomo David y los chavos del pool bar orestes y osmany siempre con la mejor actitud a pesar de las condiciones climatológicas hacen que pases un viaje maravilloso

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Agradecemos sobremanera su breve comentario elogiando nuestras instalaciones y servicios. Siempre será un placer recibirles en Melia Buenavista y contribuir a su pleno descanso en un ambiente natural y romántico, con gran confort. Estaremos esperando que nos visiten para disfrutar, una vez más, de las vacaciones de sus sueños. Más

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

excelente hotel en un magifico lugar, donde las instalaciones y la atencion personalizada te garantizan un descanso y entretenimiento ya que cuentan con muy buen equipo. tiene una playa para hacer snorkel y otra normal,los barman muy simpaticos y atentos a las necesidades de los huespedes.imperdible la caida del sol con musica y otras atenciones en la playa felicitaciones es... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada saneledra e Con gran placer recibimos su comentario detallando ampliamente las bondades de nuestro entorno natural y nuestros servicios. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino para vacacionar en el Caribe. Esperamos que nos visiten nuevamente para disfrutar unas... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me sentí estafado en este hotel!. Cuando vas a un sitio así y te gasta ese dinero, todo debe de ser perfecto. Y si algo no lo es porque todos somos humanos pues al menos que lo cambien si te quejas. Hay que tener en cuenta que 400€ por noche con lo que vale la vida allí sería como pagar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Lester B: En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo tomado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Lamentamos muchísimo que su experiencia en Meliá Buenavista no haya resultado positiva, como siempre tomamos sus comentarios de una forma muy positiva ya que la opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar día a día el servicio que ofrecemos a nuestros... Más

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Información adicional sobre Melia Buenavista

Dirección: Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.534
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Buenavista 5*
También conocido como:
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

2.705 fotos de este hotel

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 1 de hoteles de lujo en Cayo Santa María N.º 1 de hoteles románticos en Cayo Santa María N.º 2 de hoteles en la playa en Cayo Santa María N.º 2 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
105

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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