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Hotel Playa Cayo Santa Maria

Certificado de Excelencia
Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Hotel Playa Cayo Santa Maria
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2.846 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.422
    1.052
    286
    63
    23
Consultá opiniones sobre
794
1.214
125
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un lujo. Hermoso hotel, espectáculos de primer nivel, mini club y mini disco muy divertidos para los niños, excelentes piletas. Atención muy profesional, los camareros de los cuartos súper cordiales y atentos. En especial los del bungalow n* 8. Saludos a todos!!!

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa Maria. Con gusto recibimos sus comentarios y nos complace saber que su estancia fue agradable junto a nosotros. Esperamos recibirle de nuevo en nuestra instalación y hacer de su segunda estancia una experiencia inolvidable. Siempre a su servicio, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un sueño; Gente alegre y amable; Comida abundante y exquisita; Vida Nocturna divertida; Piscinas entretenidas y una Playa hermosísima. Fue una experiencia genial. Fueron muy amables con nuestra hija (14 meses), la gente del restoran principal, en especial el supervisor y ambos capitanes, tuvieron una paciencia increíble para hacer preparar la comida de nuestra hija.

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Raúl d, Director General en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, reciba en nombre de todo nuestro equipo de trabajo el más grande agradecimiento por tan bellas palabras. Todo éxito alcanzado por este hotel ha sido gracias a los valores de nuestros trabajadores. Esperamos verlo pronto por acá y poder servirle. Siempre a su orden, Raúl de la Torre Orama. Director General. Más 

Montreal, Canadá
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un buen hotel en general. Mucho de positivo; el ambiente, la comida, los espectàctaculos, las piscinas buenisimas, el mar y la playa hermosos, solo que hay mucho viento y por eso no los disfrutabamos que una hora al dia. Los empleados, la mayoria muy amables y trabajadores; queremos mencionar en especial a Maidelin del Lobby Bar y a Elizabeth del... Más 

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Raúl d, Director General en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos profundamente su criterio y de seguro nos ayuda a mejorar. Destacaremos el trabajo de las personas que Ud señala de forma positiva y revisaremos las actitudes de aquellas que no se corresponden con nuestra vocación de satisfacer a nuestros clientes. Estamos seguros que en su próxima visita encontrará novedades agradables con respecto al restaurante cubano. Muchas gracias... Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hermoso hotel! excelente calidad en cuanto a la comida y bebidas! Nunca faltaba un lugar para ir a comer o tomar algo, las piscinas del hotel son increibles. El hotel impeacable siempre limpio! Quiero destacar la presencia de Henry en la barra de mojitos!! el mejor mojito de Cuba!! aunque se fue al snack bar ahora... lo mejor para vos... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Le agradecemos por habernos elegido como el destino ideal para el disfrute de sus vacaciones y por compartir su opinión en este sitio. Nuestro equipo ha trabajado con la intención de que se llevasen a casa la mejor impresión de nuestro hotel y la certeza de haber vivido una experiencia inolvidable. Su... Más 

san jose
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

A pesar que esta tan alejado de Habana , es una joya en los Cayos ... limpieza impecable.. Estancia agradable , lo único que no me gusto fue la comida en general ... Playas y tours alrededor fenomenales ..Clima sumamente agradable . Operador utilizado y recomendado para la transportación Gaviota Tours.

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Agradecemos muchísimo su opinión y tomaremos en cuenta sus comentarios en aras de mejorar nuestros servicios. Nuestro personal se pone a su disposición, con la hospitalidad y amabilidad que nos caracteriza, para recibirle en otra ocasión. Sinceramente, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve cinco días en el hotel me pareció lo mejor que hala en cuba hoy por hoy ,sin hablar del muy buen staff de animación, los bartenders dela piscina , hanoi y Jose y el equipo del Romántico liderado por Ariatna su capitana .

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: No existe nada más reconfortante para nuestro equipo de trabajo que conocer la opinión de nuestros clientes satisfechos, lo cual nos colma de fuerzas, energía positiva y compromiso con nuestros clientes fidelizados para seguir mejorando nuestro producto. Esperamos volverlo a recibir en nuestra instalación y hacer de cada nueva visita una mejor experiencia. Siempre a su servicio, Mareyi... Más 

Santa Clara, Cuba
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

he sido cliente multi repitente del hotel y la verdad me pienso retirar de visitarlo de momento me pareciera a mi y aotros clientes que el hotel ha perdido mucho se nota el cambio de dirreccion del hotel en los servicios la demora la atecion la limpieza de la istalacion el mantenimiento delas habitaciones .es una lastima para los que... Más 

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Raúl d, Director General en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sus palabras han sido muy tenidas en cuenta por todo nuestro colectivo. De seguro ponemos mucho empeño y seguiremos esforzándonos por mejorar la satisfacción de nuestros clientes, especialmente de los repitentes, por su lealtad. Nos complace mucho verlo hoy de regreso en nuestro hotel. Gracias por su confianza. Saludos, Raúl de la Torre, Director General Más 

Ushuaia, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

estuvimos una semana, los cayos son bellísimos y Santa María tiene unas playas increíbles. El hotel es excelente al igual que la atención. La variedad de comidas, restaurantes y shows hacen que uno no tenga ganas de irse. Felicitaciones a todo el personal, por su educación, calidez y respeto!!!! Espero volver algún día!!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Si encontró en Playa Cayo Santa María un paraíso inigualable, esperamos que repita su visita en un futuro. Desde ya le abrimos nuestras puertas para que se sienta bienvenida siempre que desee volver. Su satisfacción es y será siempre nuestra prioridad, su sonrisa vale mucho para nosotros y su opinión es sumamente importante para nuestro equipo. Esperando volver... Más 

Nápoles, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Dos semanas atras estuve en este hotel, y la pase genial. La playa estaba hermosa y se podia adquirir cualquier tipo de trago del ranchon que alli se encontraba. Los restaurantes prestando un servicio agradable y con una limpieza impecable. Me encanto. Quiero agradecer a Alicia Bravo del Rio que hizo un gran esfuerzo porque mi esposa y yo nos... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por haber escogido nuestro Hotel Playa Cayo Santa María para pasar sus vacaciones y por recomendarnos en este sitio. Su criterio sobre nuestros servicios es realmente muy importante para nosotros. Estamos felices de saber que disfrutó su estancia y que guarda un recuerdo agradable de su paso por nuestra instalación y de los miembros de nuestro staff.... Más 

Vi��a del Mar, chile
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Estuvimos 4 dias en este hotel y la verdad fue una muy buena experiencia. Al llegar, pedimos que nos cambiaran de habitación y el cambio fue excelente, hermosa, hasta con un poquito de vista al mar. Es verdad, que hay cosas que se podrían mejorar, como cambiar algunas cortinas rotas, pero la atención y la amabilidad del personal fue muy... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por haber seleccionado Playa Cayo Santa María como el destino ideal para sus vacaciones y por compartir su opinión en este sitio. Su satisfacción cuenta mucho para nosotros. Nuestro equipo de trabajo se encuentra a su disposición y desea que nos visite en otra iocasión para hacer su estancia aún más placentera. Atentamente, Mareyi Gómez Montano. Jefa... Más 

5.527 fotos de este hotel

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