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Los 9 Cayo Santa María hoteles

Hotel Playa Cayo Santa Maria

Cayo Santa María | Cayo Santa Maria, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Servicios del hotel
  • Opiniones (1.697)
  • Fotos (3.995)
  • Consejos sobre habitaciones (26)
  • Ubicación
  • Más
Hotel Playa Cayo Santa Maria
En el puesto n.º3 de 9 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de Excelencia 2014
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1.697 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    817
    639
    176
    46
    19
Consultá opiniones sobre
464
707
73
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Berisso, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fuimos con la familia y encontramos un muy buen hotel, exelente playa, muy buena atencion, y la comida variada y muy buena, una mención especial a la gente de la animación en especial para Yuniel (Kamerun), y para Ruben, Yeimi, Yamila, Admier , nos hicieron sentir muy comodos y bien acompañados todo el tiempo, muy recomendable. Seguramente volveré a este... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. !Qué bueno saber que haya disfrutado sus vacaiones en familia! Esperamos verle de nuevo por acá y oferecerle así, una nueva estancia de 20 puntos. Pase buen día. Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más

Oviedo, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Con mucho dolor y con mucho cuidado digo esto : He vuelto al Hotel y me he encontrado con bajada del nivel del Hotel. El Sr. Director no estaba (Sr. Calderin estaba de viaje en Asia) y no pude trasmitirle esta preocupacion, pues lo considero y sé que se molesta bastante en su trabajo. La calidad de las comidas del... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos que nos haya elegido una vez más. Sus comentarios son siempre bien recibidos. Sentimos mucho que haya tenido esta percepción de nuestros servicios pues la filosofía de atención al cliente basada en una atractiva relación calidad-precio que nos ha inculcado nuestro Director General Jorge Luis Calderín, nos acompaña siempre siendo fieles seguidores de ello con nuestro trabajo... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi esposa desde el 18 de junio al 26. El hotel nos parecio exelente en todo sentido. Las instalaciones muy buenas, las comidas, restaurantes, snack, pero lo que mas nos gusto fue el trato de la gente, Un especial saludo a la gente de animacion con lo cual hemos pasado muchos momentos en la playa, o en mi... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario. Nos reconforta mucho saber que tuvo junto a nosotros una excelente estadía. Esperamos verle de nuevo y de seguro, su segunda experiencia será inolvidable. Estamos a su servicio siempre, Sta. Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones de Públicas Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente todo. El trato deferencial es increible. Marellis la jefa de relaciones públicas es lo máximo. Gracias por todo! Y en general todo el personal de servicios maravillosos. Nos sentimos siempre como en familia.

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por repetir su estancia en nuestro hotel, realmente lo apreciamos mucho. Es un placer para nosotros contar con su satisfacción y conocer que su estancia fue excelente y más aún que se siente parte de nuestra familia. Nuestras puertas están abiertas para usted y su familia siempre. Sinceramente, Sta. Mareyi Gómez... Más

MENDOZA
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo es fantástico, desde la infraestructura del hotel, la playa y el personal que trabaja. Siempre dispuestos a ayudar y ofrecer sus servicios sin pedir nada a cambio! Rodney el mejor de todos! en el poco tiempo que estuvimos logramos un gran afecto hacia su persona! gracias por todo!!! Anahi

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su excelentísimo comentario. Nos satisface mucho conocer su opinión sobre nuestros servicios. Nuestro Equipo de Dirección y todo el personal le agradece por compartir su criterio en este sitio. Esperamos verle de nuevo por acá. A su servicio, Sta. Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más

La Habana, Cuba
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Visitamos el Hotel por nuestra Luna de miel y la pasamos muy. Recibimos todas las cosas que dicen ofertar en el sitio para este tipo de reservas. El servicio es muy bueno y las calidad humana es excelente. Solo señalar que al parecer por ser temporada baja, no había mucha variedad de marcas de bebidas. Pero en general todo muy... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por elegir nuestro hotel para celebrar su Luna de Miel. Nos complace saber que su estancia fue agardable y que recibió las cortesías que oferecemos para este segmento tan especial. Nuestra oferta de bebidas es variada y responde a los estándares de nuestra marca y se mantiene estable durante todo el año. Revisaremos si existió algún factor... Más

La Habana, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es una maravilla. La atención y el servicio son increíbles. Deberían pulir la calidad del show, sobre todo el show de cultura cubana. El único señalamiento que tuvimos mi esposo y yo fue por la escasa variedad de algunas bebidas, como el vino y la cerveza. En general el hotel es excelente. Es nuestra primera opción para las... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su excelente comentario. Hemos tomado en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Su opinión cuenta mucho para nosotros. Esperamos verle una vez más y proporcionarle unas nuevas vacaciones de ensueño. Atentamente, Sta.Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más

Hialeah, Florida, United States
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

De mayo-28 a mayo-31 Hotel Playa Cayo Santa Maria fue nuestro destino para seguir disfrutando de las bellezas de Cuba, y la primera impression fue que llegabamos al paraiso, una propiedad para disfrutar, y realmente la disfrutamos, unas playas preciosas y un complejo de piscinas spectacular, el servicio es fabuloso, aunque se require seguir enfocados para mantener el estandar de... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Un cálido saludo desde Playa Cayo Santa María. Orgullosos estamos de haberle proporcionado unas buenas vacaciones. Nuestro compromiso con nuestros clientes aumenta cada día, pues pretendemos mejorar nuestra oferta a diario e incrementar nuestras facilidades para hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y soprender a nuestros huéspedes que repiten, esperamos que usted sea uno de ellos. Sinceramente,... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Muy lindo hotel además de ser relativamente nuevo. Nos encantó el mantenimiento de los jardines y la infraestructura. Es bastante grande y tiene varias piscinas para comodidad de todos sus huéspedes, en las cuales siempre se consigue reposera al igual que en la playa. El mar es soñado, lo único que había un poco de viento lo que lo hacía... Más

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por sus comentarios, es reconfortante saber que disfrutó sus vacaciones en nuestro hotel, ese es el objetivo de nuestro trabajo y el propósito de su viaje una vez hecha su reserva. En cuanto a los mosquitos, tenemos un fuerte plan de fumigación diariamente. Durante su estancia producto de la lluvia fue más notorio su presencia, habitualmente no... Más

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Estubimos en este hotel por error, nos tocaba otro, pero como no hay mal que por bien no venga, estubimos mucho mejor, es enorme, muchas piletas y algunas profundas para poder nadar, los jardines hermosos, mucho mosquito, llevar repelente, las habitaciones excelentes, con bañera especial para dos. La comida, muy buena, no hay mucha variedad, pero buena. Ni hablar de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por recomendar nuestro hotel sin titubear. Para nosotros es un placer leer su comentario y realmente nos complace que haya pasado una grata estancia en nuestra instalación. Esperamos verle de nuevo por acá, la próxima vez que visite Cuba. A su servicio, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más

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Información adicional sobre Hotel Playa Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa María | Cayo Santa Maria, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María

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