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Sol Cayo Santa Maria

Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Sol Cayo Santa Maria
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1.788 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    514
    688
    318
    169
    99
Consultá opiniones sobre
416
787
122
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Perico, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

el cayo no tiene comparacion.. el lugar es hermoso... en general, la atencion de los trabajadores del hotel es buenisima (salvo contadas excepciones)... las habitaciones y el complejo en gral., estan muy bien. en cuanto a la comida, deberian agregar variedad... la mejor piña colada con ron de todo Cuba, la encontras en el bar de la pileta! totalmente recomendable!!!... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Gabys10, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder darles... Más 

La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos ubicaron en un bungalw, cómodo, amplio y limpio( planta alta). cercano a la pileta y a la pasarela que conducía a la playa. Comida variada y abundante. Bebidas todo el día. Trato cordial. Pileta amplísima. muy buena atención el el bar de la pileta y de la playa. Playa amplia y bellísima. Permanecimos cuatro noches. Disfrutamos la estadía en... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Marta B, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

San Nicolas de los Arroyos, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

una experiencia para repetir, lo mejor del hotel es la gente y su disposición para que uno la pase de la mejor manera... Lo que menos me gusto es la comida del bufet pero esta puede ser reemplazada por otras opciones que tiene el complejo. No queda ninguna queja cuando llegas a la playa y ver el color de ese... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada eliana c, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder... Más 

Quilmes, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

realmente, hermoso todo, la atencion fue espectacular, danay, rosa, karen, yarisdey,brito, el director sr.Guillermo Sastre, fue una experiencia hermosa, el cuarto impecable, la limpieza y asistencia permanente. el bouffet genial, ahi podes encontrar personas como brito o kader que tambien son geniales, el lugar es una belleza, lindas edficaciones sumados a una vegetacion y parques muy cuidados.por las tardes noches... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel Eugeni... B, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los... Más 

Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Este hotel pertenece a la cadena Meliá, y es uno de los más chicos. Tiene una muy buena distribución de las habitaciones que son muy lindas, las que miran al mar no lo hacen tanto, de modo que no vale la pena pagar de más por esas. El personal muy amable, en particular las chicas de la central de atención... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada jmanuArgentina , Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Cuando llegamos al hotel 12:30 hs no pudimos entrar a la habitación porque según la gerencia el horario para el check in era a partir de las 16 siendo que en mi boucher de reserva realizado directamente con la empresa melia decía a partir de las 12 hs, allí comenzamos nuestra peor experiencia. El baño de la habitación estaba sucio... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Mariela Alejand... M, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese... Más 

Puerto Madryn, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La playa es la mejor. La atención en los puestos que están sobre la playa son muy buenos. Por ahí lo que les sugeriría es que inviten a los turistas a no dejar las colillas de cigarrillos en la arena. Si bien hay dispuestos ceniceros, no se utilizan. Los espectáculos son acordes y vistosos. A veces he tenido que ser... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado PatoRaies, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo Santa María es un gusto saber que disfrutó de unas maravillosas vacaciones y que recomienda a otros viajeros visitar Sol Cayo Santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos por todo nuestro equipo de trabajo en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía... Más 

La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Verdaderamente e indiscutiblemente ni siquiera llega a un 3 estrellas, muy malo, ir al comedor principal a desayunar y/o cenar era un suplicio, tenías que levantarte a las 6 de la mañana para que te toque algo de yogurth, alguna que otra porción de torta ( masacote horrible) y alguna que otra banana pasadísima de madura...incomible, si ibas a las... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Juan Francisco B Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos motivan como equipo diariamente a mejorar la calidad de servicio que ofrecemos pues son ustedes los que realmente nos evalúan si vamos en el camino correcto o no. Me... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Deja mucho q desear el servicio de comida y tragos. Las habitaciones no están en buenas condiciones de mantenimiento. Los snak no tienen nada los tragos son malos y sin hielo la mayoria de las veces. Lleven cucharitas.!!!! Las playas del cayo son hermosas. Solo q no vallan a éste hotel.

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada gracielabeatriz, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos motivan como equipo diariamente a mejorar la calidad de servicio que ofrecemos pues son ustedes los que realmente nos evalúan si vamos en el camino correcto o no. Me asegurare de... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel, cálida atención por parte del personal. Los restaurantes eran muy buenos, habitaciones comodas. Hotel muy tranquilo, ideal para parejas o familia. La disco se encontraba cerrada. No tiene vida nocturna. Recomendable almorzar en el restaurante de pizzas, y cenar en el restaurante cubano.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada ceciana89, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hara mucha ilusión. Esperamos poder darles... Más 

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